Óvakodj az utazási szolgáltatásokkal kapcsolatos internetes csalásoktól

A Tet után megnő a turizmus és a tavaszi utazások iránti kereslet, így a turisztikai szektorban a kibertérben elkövetett csalások és vagyoneltulajdonítások helyzete is "virágzik", anyagi kárt okozva az embereknek és rontva a turisztikai szolgáltató vállalkozások hírnevét.

Az áldozat bejegyzése egy olyan ügyben, ahol 1 milliárd vietnami dongot csaltak ki online szállodafoglaláskor. Fotó: Információbiztonsági Osztály.

2025 február közepén az Információbiztonsági Minisztérium ( Információs és Kommunikációs Minisztérium ) figyelmeztetést adott ki a hamis üdülőhelyek, szállodák és magánszállások online platformokon való széles körű elterjedésére a Tet után.

Konkrétan a csalók egy professzionális rajongói oldalt hoztak létre, amely a Minawa Kenh Ga üdülőhelynek, Ninh Binhnek adta ki magát. Miután a turista felvette a kapcsolatot konzultáció céljából, és átutalta az első 6,5 millió VND értékű befizetést, a csaló tájékoztatta az ügyfelet, hogy a tartalom hibás, és kérte, hogy utalja vissza a pénzt, hogy a könyvelési osztály megerősíthesse. Azonban több mint 1 milliárd VND értékű átutalás után a csaló blokkolta a kommunikációt, és a teljes összeget eltulajdonította.

Az Információbiztonsági Minisztérium szerint a turisztikai szektorban egyre gyakoribbak a csalások. A rosszfiúk hamis weboldalakat hoztak létre híres üdülőhelyek, szállodák, magánszállások felületeivel, vagy gyönyörű képeket, vonzó árakat tettek közzé, amelyek valójában nem valódiak, hogy ügyfeleket csábítsanak. Miután az ügyfelek befizettek és kifizették a pénzt, az alany megszakítja a kapcsolatot. Vagy vannak olyan esetek, amikor az ügyfelek megérkeznek, de nem kapják meg a szolgáltatást. A gyönyörű képek és a professzionális közzététel alapján, több tízezer interakciót generáló cikkek hirdetései miatt sokan esnek ebbe a csapdába.

Nguyen Nhat asszony, az Fttourist Company képviselője elmondta, hogy számos utazási iroda vagy híres szálloda és üdülőhely weboldala hamis. Ezért a vendégeknek, mielőtt szobát foglalnának, gondosan ellenőrizniük kell a weboldal címét; konzultálniuk kell azokkal, akik már megszálltak a kívánt szállodában; óvakodniuk kell azoktól a rajongói oldalaktól, amelyek a piaci árhoz képest túl olcsó áron hirdetik a szobafoglalást; fizetés előtt közvetlenül fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel; csak megbízható utazási platformokon vagy cégeken keresztül kell szobát foglalniuk...

A csalások megelőzése érdekében Hoang Quoc Hoa úr, a Turisztikai Információs Központ (Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal) igazgatója elmondta, hogy a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal nemrégiben kiadta a 253/CDLQGVN-QLLT számú hivatalos közleményt a tartományok és a központilag irányított városok turisztikai osztályainak a turisztikai ágazatban a kibertérben elkövetett csalárd tevékenységek megelőzéséről, megállításáról és kezeléséről. A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal felkérte a helyi turisztikai menedzsment osztályokat, hogy fokozzák a turisztikai szolgáltató vállalkozások és a lakosság körében a csalások új formáiról és trükkjeiről szóló propagandát; javasolják az embereknek, hogy fizetési tranzakciók végrehajtása előtt alaposan tájékozódjanak a turisztikai szolgáltatók adatairól; fokozzák az ellenőrzést és a vizsgálatot, a törvényi rendelkezéseknek megfelelően haladéktalanul észleljék és kezeljék a jogsértéseket; együttműködjenek az illetékes hatóságokkal a hamis weboldalak és rajongói oldalak rendszeres felülvizsgálata és megelőzése érdekében, szigorúan kezeljék a csalárd alanyokat... Ugyanakkor növeljék a fogyasztók védelmével kapcsolatos felelősség tudatosságát; rendszeresen vizsgálják felül és haladéktalanul észleljék azokat az információs platformokat és közösségi oldalakat, amelyek az Ön turisztikai szolgáltató vállalkozásainak álcázzák magukat...

„A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal folyamatosan frissíti az összes hivatalos és legitim adatbázist a digitális platformokon, nyilvánossá téve azokat az emberek és a vállalkozások számára, hogy ellenőrizhessék és ellenőrizhessék, hogy az általuk megadott információk helyesek-e vagy sem. Szükség esetén az emberek bejelentést tehetnek a Vietnam Travel alkalmazás platformján. Az embereknek alaposan utána kell járniuk, és nyugodtnak kell maradniuk, mielőtt szolgáltatási pénzt utalnának. Csalárd magatartás észlelése esetén jelenteniük kell a legközelebbi rendőrőrsön, hogy utasításokat kapjanak a kezelésével kapcsolatban” – tanácsolta Mr. Hoa.

Forrás: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html