A holdújév után megnő az utazások és a tavaszi kirándulások iránti kereslet, ami az online csalások és visszaélések számának növekedéséhez vezet a turisztikai ágazatban, anyagi veszteséget okozva az egyéneknek és károsítva a turisztikai vállalkozások hírnevét.
2025 február közepén az Információbiztonsági Osztály ( Információs és Kommunikációs Minisztérium ) figyelmeztetést adott ki az üdülőhelyek, szállodák és magánszállások online platformokon történő széles körű visszaéléséről a holdújév után.
Konkrétan a csalók egy professzionális kinézetű, hamis Facebook-oldalt hoztak létre, amely a Ninh Bình-i Minawa Kênh Gà üdülőhelynek adta ki magát. Miután a turisták felvették velük a kapcsolatot konzultáció céljából, és átutalták a 6,5 millió VND értékű kezdeti befizetést, a csalók tájékoztatták az ügyfeleket, hogy a pénzt helytelenül utalták át, és arra kérték őket, hogy utalják vissza számviteli megerősítés céljából. Miután azonban többször is átutalták az összeget, amelyek összesen meghaladták az 1 milliárd VND-t, a csalók blokkolták az összes kommunikációt, és elsikkasztották a teljes összeget.
Az Információbiztonsági Osztály szerint a turisztikai ágazatban egyre gyakoribbak a csalások. A csalók hamis weboldalakat hoznak létre, amelyek pontosan úgy néznek ki, mint a híres üdülőhelyek, szállodák és magánszállások, vagy vonzó képeket és árakat tesznek közzé, amelyek valójában hamisak, hogy csábítsák az ügyfeleket. Miután az ügyfelek befizettek egy előleget vagy fizetést, a csalók megszakítják az összes kapcsolatot. Bizonyos esetekben az ügyfelek megérkeznek a helyszínre, de nem kapják meg a szolgáltatást. A gyönyörű képek és a professzionális posztolási stílus, valamint a több tízezer interakciót kiváltó hirdetési bejegyzések miatt sokan esnek ebbe a csapdába.
Nguyen Nhat asszony, az Fttourist Company képviselője elmondta, hogy számos ismert utazási iroda, szálloda és üdülőhely weboldala hamisított. Ezért a vendégeknek, mielőtt szobát foglalnának, gondosan ellenőrizniük kell a weboldal címét; konzultálniuk kell olyanokkal, akik korábban már megszálltak a kívánt szállodában; óvakodniuk kell a piaci árhoz képest túl olcsón hirdető rajongói oldalaktól; fizetés előtt közvetlenül fel kell venniük a kapcsolatot a szálláshellyel; és csak megbízható platformokon vagy utazási irodákon keresztül kell szobát foglalniuk...
A csalások megelőzése érdekében Hoang Quoc Hoa úr, a Turisztikai Információs Központ (Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal) igazgatója elmondta, hogy a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal nemrégiben kiadta a 253/CDLQGVN-QLLT számú hivatalos levelet a tartományok és a központilag igazgatott városok turisztikai osztályainak a turisztikai ágazatban a kibertérben történő tulajdoneltulajdonítással járó csalárd tevékenységek megelőzéséről, visszaszorításáról és kezeléséről. A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal kéri a helyi turisztikai menedzsment osztályokat, hogy erősítsék meg a turisztikai szolgáltató vállalkozásokkal és a nyilvánossággal való kommunikációt a turisztikai ágazatban előforduló csalások új formáiról és módszereiről; tanácsolják az embereknek, hogy tranzakciók lebonyolítása előtt alaposan tájékozódjanak a turisztikai szolgáltatókról; és erősítsék meg az ellenőrzéseket és ellenőrzéseket a jogsértések haladéktalan felderítése és a törvényeknek megfelelő kezelése érdekében. Az illetékes hatóságokkal együttműködve rendszeresen felülvizsgáljuk és blokkoljuk a hamis weboldalakat és rajongói oldalakat, és szigorúan fellépünk a csalárd tevékenységeket folytató személyekkel szemben... Ugyanakkor felhívjuk a figyelmet az ügyfelek védelmével kapcsolatos felelősségre; rendszeresen felülvizsgáljuk és haladéktalanul felderítjük a turisztikai szolgáltató vállalkozásainknak kiadott hamis információs platformokat és közösségi média oldalakat...
„A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal folyamatosan frissíti teljes hivatalos és legitim adatbázisát a digitális platformokon, nyilvánosan elérhetővé téve azt a polgárok és a vállalkozások számára, hogy kereshessenek és ellenőrizhessék, hogy az ezen szervezetek által megadott információk helyesek-e. Szükség esetén az emberek bejelenthetik a problémákat a Vietnam Travel alkalmazás platformján. Az embereknek alaposan utána kell járniuk a dolgoknak, és nyugalmuknak kell maradniuk, mielőtt pénzt utalnának a szolgáltatásokért. Csalárd tevékenység észlelése esetén jelenteniük kell a legközelebbi rendőrőrsön, hogy útmutatást kapjanak a probléma megoldásához” – tanácsolta Mr. Hoa.
[hirdetés_2]
Forrás: https://daidoanket.vn/can-trong-voi-lua-dao-dich-vu-du-lich-tren-khong-gian-mang-10300348.html
Hozzászólás (0)