A szemináriumon Da Nang város és Hoi An ( Quang Nam ) szállodáinak, üdülőhelyeinek, éttermeinek és szolgáltató intézményeinek képviselői vettek részt.
A szeminárium képe, amelyen információkat és stratégiákat osztottak meg a közel-keleti és a FÁK-országok turisztikai piacainak kiszolgálására. Fotó: Duc Hoang
A szemináriumon Truong Thi Hong Hanh, a Da Nang Városi Turisztikai Osztály igazgatója elmondta, hogy a turisztikai szolgáltató létesítmények és a turisztikai dolgozók felkészítése érdekében, hogy elegendő információval és gyakorlati tapasztalattal rendelkezzenek a közel-keleti és a FÁK-országokból érkező turisták kiaknázásában, fogadásában és kiszolgálásában, a Turisztikai Osztály kidolgozott egy tervet a nemzetközi turisztikai piac légitársaságok által üzemeltetett légi útvonalakon keresztüli fejlesztésére irányuló feladatok végrehajtására. Konkrétan az Emirates Airlines a Dubai - Bangkok - Da Nang útvonalat fogja üzemeltetni (heti 4 járat gyakorisággal, várhatóan 2025. június 2-tól Boeing 777-es repülőgépekkel, a fő utasforrás az Egyesült Arab Emírségekből, a Közel-Keletről, valamint európai és amerikai csatlakozó utasokkal), valamint a FÁK-országokból induló charterjáratokat (az Asztana és Almati, Kazahsztán - Da Nang útvonal heti 1-2 járat gyakorisággal, várhatóan 2025. április 2-tól 2025. október végéig Airbus A330-as repülőgépekkel, a fő utasforrás a FÁK-országokból).
A terv különféle tevékenységeket foglal magában, például szemináriumokat az idegenforgalmi piac irányítását célzó információk megosztásáról, piaci információs kézikönyvek tervezését és kiadását, szolgáltatási irányelvek kidolgozását és új turisztikai termékek bevezetésének javaslatát a halal turisták számára, az emberi erőforrások minőségének javítását, valamint a Da Nang-i turizmus népszerűsítését két repülési útvonalon keresztül…
Truong Thi Hong Hanh asszony, a Da Nang Városi Turisztikai Hivatal igazgatója beszédet mond a szemináriumon. Fotó: Duc Hoang
A Da Nang Városi Turisztikai Osztály igazgatója hangsúlyozta, hogy a szeminárium lehetőséget kínál számunkra, hogy tanuljunk és frissítsük az információkat, a tudást és a tapasztalatokat a közel-keleti és FÁK-országok turisztikai piacának – Vietnam turisztikai iparágának egyik legígéretesebb piacának – kiszolgálásában és fejlesztésében. Ahhoz azonban, hogy ezt a piacot hatékonyan kiaknázhassuk és fejlesszük, a vállalkozásoknak konkrét stratégiai irányokra van szükségük, miközben a szolgáltatás minőségét javítják, hogy megfeleljenek a közel-keleti és FÁK-országok turistáinak igényeinek és egyedi jellemzőinek. Különösen figyelmet kell fordítani a turisztikai infrastruktúra fejlesztésére, a szolgáltatási kapacitás növelésére, valamint az összekapcsoltság, a kommunikációs együttműködés és a promóció növelésére a helyi önkormányzatok és a turisztikai ágazat nemzetközi partnerei között.
„A szemináriumon az iszlám turizmus, a halal szabványok, a turisztikai preferenciák, a kultúra stb. szakértői által megosztott tartalomból, valamint a hozzászólásokból számos további ötletet és gyakorlatias, kreatív megoldást fogunk kidolgozni, amelyek elősegítik a turisztikai ágazat erőteljes fejlődését és a közel-keleti és a FÁK-régióból érkező turisták igényeinek kielégítését. Remélhetőleg a szemináriumon megosztott ismeretek és információk képezik majd az együttműködésünk és a potenciális turisztikai piac jövőbeli fejlesztésének alapját” – osztotta meg Truong Thi Hong Hanh, a Da Nang városi turisztikai osztályának igazgatója.
A szemináriumon részt vevő küldöttek megosztották egymással a közel-keleti és a FÁK-országokból érkező turisták kiszolgálására vonatkozó stratégiákat. Fotó: Duc Hoang
A szemináriumon a szakértők információkat osztottak meg a muszlimbarát turizmusról és útmutatást adtak a halal tanúsítással kapcsolatban (az iszlám országok halal tanúsításra vonatkozó szabályozásai, tanúsítási programok, halal szabványok és eljárások éttermek és szállodák halal tanúsításához); a közel-keleti turisták (különösen az arab piac) piaci keresletéről, a vásárlói kultúráról, a szolgáltatási követelményekről és élményekről, a figyelemre méltó pontokról, valamint a vásárlói bázis hatékony kiszolgálására és kihasználására szolgáló megoldásokról.
Ez magában foglalja a halal humánerőforrás fejlesztését szállodákban és vendéglátóhelyeken, program-/termék-/szolgáltatáscsomagok létrehozását, valamint kommunikációs tervek kidolgozását a vállalkozások számára. Kitér továbbá a FÁK-országok piaci keresletére, az ügyfélkultúrára, a szolgáltatási követelményekre és tapasztalatokra, a legfontosabb szempontokra és megoldásokra ezen ügyfélkör hatékony kiszolgálására és kiaknázására.
A Da Nang Városi Turisztikai Promóciós Központ vezetői bemutatták a Da Nang Városi Turisztikai Osztály 2025-ös turisztikai piacokat célzó kommunikációs és promóciós tevékenységeit is.../.
Forrás: https://toquoc.vn/da-nang-chia-se-thong-tin-dinh-huong-phuc-vu-thi-truong-khach-du-lich-trung-dong-va-cac-nuoc-cis-20250325104826078.htm
Hozzászólás (0)