„Információt kaptunk arról, hogy sokan nehezen férnek hozzá a szolgáltatáshoz, a Meta a probléma megoldására összpontosít” – tette közzé Andy Stone, a Meta szóvivője az X közösségi oldalon (Twitter) március 5-én este, nem sokkal azután, hogy a Meta legtöbb szolgáltatásával, köztük a Facebookkal, a Messengerrel, az Instagrammal... globális szinten megszakadt a kapcsolat.
A világ második legnagyobb közösségi hálózata – az X – gyakran az a hely, ahová a felhasználók fordulnak, ha problémáik vannak a Facebookkal, és egyben egy „jó hírű” cím is a Meta vezetői számára, hogy frissítsék az információkat a felhasználókkal, valahányszor platformjukon problémák adódnak. Az X hivatalos fiókja ezen a platformon gyorsan közzétett egy bejegyzést, amelyben gúnyolta a Facebookot: „Tudjuk, miért vagytok itt most.”
A Facebook leválasztása több mint 23 órán át tartott (Vietnám), majd az enyhülés jeleit mutatta, amikor egyesek a hitelesítési lépések után elkezdtek visszatérni fiókjukhoz. Március 5-én este több mint 23:20-ra sok vietnami felhasználó azt mondta, hogy normálisan tudja elérni és használni az alkalmazást, azonban a mobilalkalmazásba való bejelentkezés némileg könnyebb volt, míg a számítógépes webes verzióban továbbra is előfordultak hibák.
Sok felhasználó „bejelentkezik”, amint visszatér a Facebookra.
Korábban, március 5-én este 10 óra körül, hirtelen megszakadt a kapcsolat az összes népszerű Meta szolgáltatással, beleértve a Facebookot, a Messengert és az Instagramot is, munkaidőn kívül, de ez számos vietnami felhasználó kommunikációs csatornáinak megszakadását is okozta. Ezenkívül a vállalat egy másik szolgáltatása, a WhatsApp is hasonlóan instabil állapotban volt.
Khanh Huyen asszony, egy hanoi cég tervezője elmondta, hogy miközben egy ügyféllel egy új termékmodellről beszélgetett a Messengeren keresztül, hirtelen nem tudott üzeneteket küldeni, és néhány perccel később teljesen megszakadt a kapcsolat. „A fiókomat értesítették, hogy véget ért a munkamenetem, és kijelentkeztettek” – mondta Huyen asszony.
Még jobban összezavarodott, amikor nem tudott visszajelentkezni a fiókjába, és az folyamatosan problémákat jelzett. Huyen asszony elmondta, hogy korábban rákattintott néhány linkre, hogy további információkat kapjon az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tanácsokról, így amikor nem tudott visszajelentkezni a Facebookra, azt hitte, hogy véletlenül egy hamis weboldalra kattintott, és ellopták a fiókját, mivel az utóbbi időben számos figyelmeztetés jelent meg erről a problémáról.
Hong Yen asszony (Hanoi) is hasonlóan aggódott, hogy fiókját megtámadják, ha hirtelen megszakad a kapcsolat. „Az iroda mindjárt kifizeti a fizetést, haza kell hoznom a munkámat, hogy időben befejezzem. Nem tudom, hogy valami vírus van-e vagy mi, ha véletlenül elveszítem vagy kiszivárogtatom a céges információkat, elveszíthetem az állásomat” – mondta Yen asszony.
A Facebook és a Messenger elhúzódó szétkapcsolása számos ember munkáját és kommunikációját befolyásolta, így kénytelenek más ingyenes üzenetküldő és hívásszolgáltatásokat (OTT) keresni az interneten keresztül. Ez egyes platformok, például a Zalo, a Telegram, a Viber... forgalmának és hozzáférésének drámai növekedését okozta.
Néhány Telegram vagy Zalo csevegőcsoportban a Facebook kapcsolatának megszakadása forró téma lett, és az alkalmazás a szokásosnál lassabban tölti be a tartalmat, ami azt mutatja, hogy nagy mennyiségű forgalom érkezik ide.
Khanh Linh (HCMC) elmondta, hogy miután a Facebook „leállt”, a cégénél sokaknak fel kellett hívniuk egymást a Zalo-n vagy hagyományos mobilhálózaton keresztül, hogy érdeklődjenek a helyzetről, és megvitassák a munka előrehaladását. Létrehoztak egy „vészhelyzeti” csevegőcsoportot, hogy a csapatvezető mindenkit tájékoztathasson a projekt fázisának előrehaladásáról az átadás-átvételi dátum közeledtével.
Ez az első alkalom 2024-ben, hogy a Meta szolgáltatások egyszerre tapasztaltak kapcsolódási problémákat.
[hirdetés_2]
Forráslink






Hozzászólás (0)