A Nha Be kerület hallgatói elégedettségi pontszáma magasabb, mint az 1. kerület és a Binh Tané.

(NLDO) – Az 5 közoktatási szolgáltatásban a diákok és a szülők elégedettségi pontszáma mind elérte a 4-es vagy annál magasabb értéket, az elégedetttől a nagyon elégedettig terjedve.

A Ho Si Minh-város Oktatási és Képzési Minisztériuma nemrégiben tette közzé egy felmérés eredményeit, amely a Ho Si Minh-városban élők közoktatási szolgáltatásokkal való elégedettségét mérte 2024-ben.

A Városi Oktatási és Képzési Osztály szerint a felmérés eredményeinek célja, hogy tudományosan és objektíven értékeljék a városban működő közoktatási intézmények szolgáltatásnyújtásának minőségét minden szinten, az óvodától a középiskoláig, a szolgáltatások közvetlen kedvezményezettjeinek, azaz a szülőknek és a diákoknak az érzéseinek megértésén keresztül.

A felmérés főbb tartalmai a következők voltak: az oktatási szolgáltatásokhoz való hozzáférés; létesítmények, felszerelések; oktatási környezet; oktatási tevékenységek; a tanulók fejlődése és előmenetele. A város Oktatási és Képzési Minisztériuma a felmérést az 1. kerületben, a Binh Tan kerületben és a Nha Be kerületben végezte. Minden kerület 3 óvodát, 3 általános iskolát, 3 középiskolát és 3 középiskolát választott ki; a felmérésben résztvevők száma 19 004 szavazat volt. A felmérés alanyai: óvodásoktól középiskolásokig terjedő szülők és középiskolás diákok.

A hallgatók elégedettségi pontszáma az értékelési kritériumok szerint. Forrás: Ho Si Minh-város Oktatási és Képzési Minisztériuma

Az osztály által gyűjtött kérdőívek teljes száma 19 004 volt (ebből 14 128 szülői és 4876 diáktól származó űrlap).

Eredmények: A szülők és a diákok minden kritérium tekintetében nagyra értékelték az elégedettségi pontszámokat, mind az 5 közoktatási szolgáltatást nyújtották, a diákok és a szülők elégedettségi pontszámai 4-es vagy annál magasabbak voltak, az elégedetttől a nagyon elégedettig terjedve.

Különösen a szülők és a diákok összesített elégedettségi pontszáma érte el a legmagasabbat az „Oktatási környezet” kritériumában, 4,69 ponttal, illetve 4,53 ponttal. A Városi Oktatási és Képzési Osztály értékelése szerint ez részben bizonyítja az oktatás megszervezésének és a tanulási eredmények értékelésének igazságos és átlátható módját, a diákok közötti barátságos, szívélyes és egységes kapcsolatot, a biztonságos és egészséges tanulási környezetet, a diákok tanulási igényeinek és a szülők elvárásainak való megfelelést.

Szülői elégedettségi pontszám kerületenként. Forrás: Ho Si Minh-város Oktatási és Képzési Minisztériuma

Kerületi szinten a szülők és a diákok összesített elégedettségi pontszáma a következőképpen alakul: A szülők elégedettségi pontszáma a közoktatási szolgáltatásokkal minden kritérium esetében 4 pont vagy magasabb (5 pontos skála).

Ebből az óvodai szinten az „Oktatási környezet” kritériumban a legmagasabb elégedettségi pontszám 4,92 pontot ért el, a legalacsonyabb az „Oktatási létesítmények és felszerelések” kritériumban 4,43 pontot, a szülők közoktatási szolgáltatásokkal való elégedettségi pontszáma minden kritériumban csökkent az iskolai végzettség szintjén, a legalacsonyabb az általános iskolában és a gimnáziumban volt. Általánosságban elmondható, hogy bár az összes kritérium pontszáma csökkent az iskolai végzettség szintjén, összességében a szülők közoktatási szolgáltatásokkal való elégedettségi pontszáma iskolai végzettség szerint továbbra is magas volt.

Szülőknek: A szülők elégedettségi pontszámai közötti különbség a kerületek között viszonylag egyenlő. A Nha Be kerület iskoláiban az oktatási szolgáltatásokkal kapcsolatos legmagasabb elégedettségi pontszám az „Oktatási környezet” és az „Oktatáshoz való hozzáférés” kritériumokban 4,70 pont, a legalacsonyabb pedig az „Állampolgári kötelességek fejlesztése és végrehajtása” kritériumban 4,62 pont.

Összességében a szülők nagyra értékelik a közoktatási szolgáltatásokkal való elégedettséget kerületenként, ami bizonyítja, hogy a szülők megbíznak az iskolai oktatási szolgáltatásokban, és elégedettek velük.

Diákok számára: Az elemzés során kiderült, hogy a közoktatási szolgáltatásokkal való diákelégedettség minden kritériuma nagyra értékelt kerületenként. Különösen a Nha Be kerületben magasabb a diákelégedettségi pontszám, mint az 1. kerületben és a Binh Tan kerületben. A legmagasabb diákelégedettségi pontszám az "Oktatási környezet" kritériumban van Nha Be kerületben 4,59 ponttal, a legalacsonyabb pedig az "Oktatási létesítmények és felszerelés" kritériumban 4,44 ponttal Binh Tan kerületben.

Hallgatói elégedettségi pontszámok helyszínenként. Forrás: Ho Si Minh-város Oktatási és Képzési Minisztériuma

A szülők és a diákok általános elégedettségi indexe: A felmérés eredményei azt mutatják, hogy a szülők és a diákok közoktatási szolgáltatásokkal való általános elégedettségi aránya 2024-ben magasabb, mint 2023-ban.

A Város Oktatási és Képzési Minisztériuma szerint az elemzés alapján a szülők általános elégedettségi aránya Az oktatás összes szintje közül a legmagasabb az óvodában az elégedettségi arány, az „Oktatási környezet” kritérium az óvodában eléri a 99,65%-ot, a legalacsonyabb pedig az „Oktatáshoz való hozzáférés” kritérium az oktatási szolgáltatások esetében a középiskolában, 95,20%-kal. Összességében azonban a szülők általános elégedettségi aránya iskolai végzettség szerint magas, és az elégedettségi arány közötti különbség az iskolai végzettség szintjei között viszonylag egyenletes.

Eközben a szülők kerületenkénti általános elégedettségi aránya az 1. kerületben a legmagasabb, ahol az „Oktatási létesítmények és felszerelések” kritérium az 1. kerületben eléri a 97,80%-ot; a legalacsonyabb, „Az oktatáshoz való hozzáférés” kritérium az oktatási szolgáltatásokra Nha Be kerületben eléri a 95,97%-ot. Összességében azonban a szülők kerületenkénti általános elégedettségi aránya magas, és a szülők elégedettségi aránya közötti különbség a kerületek között viszonylag egyenletes.

A diákok közoktatási szolgáltatásokkal való elégedettségi aránya összességében nagyon kedvező és minden kritérium tekintetében viszonylag kiegyenlített, a legmagasabb 96,92%-ot, a legalacsonyabb 95,08%-ot ért el.

A diákok elvárásainak való megfelelés arányára vonatkozó statisztikák helyszínenként nem mutatnak különbséget a kerületek között; a legmagasabb Nha Be kerületben volt, elérve a 97,26%-ot, a második az 1. kerületben, elérve a 97,21%-ot, a Binh Tan kerületben pedig 97,05%-ot. Összességében a diákok elvárásainak való megfelelés aránya több mint 5%-kal nőtt 2023-hoz képest.

A szülői elvárásoknak való megfelelés aránya: A város által nyújtott közoktatási szolgáltatások megfeleltek a szülői elvárásoknak. Ez az arány az óvodai szinten nagyon magas, eléri a 99,77%-ot, és fokozatosan csökken az oktatási szint emelkedésével, elérve a 96,07%-ot az általános iskolában, a 96,76%-ot a középiskolában és a 98,91%-ot a gimnáziumban. Ez az arány nem különbözik jelentősen, ha a kerületek között helyszín szerint elemezzük. Összességében a szülői elvárásoknak való megfelelés aránya több mint 5%-kal nőtt 2023-hoz képest.

A Városi Oktatási és Képzési Osztály értékelése szerint a város közoktatási szolgáltatásaival való elégedettségről szóló 2024-es felmérés eredményei javultak a 2023-as szinthez képest, ami némileg objektíven tükrözi az oktatási és képzési szektor erőfeszítéseit az oktatási szolgáltatások minőségének javítása érdekében, megvalósítva: „Boldog iskolák”, „Boldog osztálytermek” építése; információs technológia és digitális transzformáció alkalmazása az oktatási és tanulási tevékenységekben; a város vezetősége és tanárai körében az oktatási szemlélet kiépítésébe beruháznak, gondoskodnak róla és fejlesztik, a diákok átfogó oktatásának minőségének javítására összpontosítva...

Azonban továbbra is vannak olyan problémák, amelyekkel a város oktatási és képzési szektorának folyamatosan szembe kell néznie, például a létesítményekkel és iskolákkal kapcsolatos nehézségekkel. Ebben a kritériumban mind a diákok, mind a szülők általános elégedettségi pontszáma alacsony. Ezt a problémát a város gyors népességnövekedési üteme magyarázza, különösen a gépi népesség növekedése. Bár az ágazatok és szintek nagy figyelmet és támogatást fordítottak, az iskolák méretének bővítésének üteme továbbra is korlátozott, és nem felel meg az emberek igényeinek.

Forrás: https://nld.com.vn/tp-hcm-diem-hai-long-cua-hoc-sinh-huyen-nha-be-cao-hon-quan-1-va-binh-tan-196241204123519039.htm