A fő ügyfélpiac pozicionálása

Az egyesülést követően Da Nang turisztikai szektora diverzifikáltabbá vált a nemzetközi turisztikai piac szerkezetét tekintve. A képen: Európai turisták látogatják a Japán hidat. Fotó: QUOC TUAN

A piaci struktúra sokfélesége

Az egyesülés előtt Da Nang és Quang Nam egyaránt a vietnami nemzetközi turisták legfontosabb úti céljai voltak. Turisztikai piaci szerkezetük azonban jelentősen eltért egymástól. Ez egyértelműen tükröződött abban a tényben, hogy Da Nang (korábban) 2024-ben az első 5 nemzetközi turisztikai piaca mind Ázsiában volt, míg Quang Nam 5 legfontosabb piacából 3 Ausztráliából, az Egyesült Királyságból és Franciaországból származott.

Míg a régi Da Nang nagymértékben függött a regionális ázsiai piacoktól, ahol a turisták közel 50%-a dél-koreai volt, Quang Nam kiegyensúlyozottabb struktúrával rendelkezik, az angolul beszélő turisták (Nyugat-Európa, Amerika, Ausztrália stb.) meglehetősen jó arányával, közel 40%-kal.

z7117678476045_e0cfb9b7357f52c60b6afa6f496f3dbf (1) — A Da Nang-i turisztikai részleg promóciós tevékenységekben vesz részt az ITB Asia Singapore 2025 szakkiállításon. Fotó: Da Nang Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztériuma.

A Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium előrejelzése szerint Da Nang 2025-ben körülbelül 7,6 millió nemzetközi turistát fog vonzani. Az egyesülés után Északkelet-Ázsia továbbra is Da Nang legnagyobb turisztikai piaca, a becslések szerint több mint 60%-kal, ezt követi Európa, Ausztrália, Amerika és Délkelet-Ázsia…

Da Nang turisztikai iparága aktívan népszerűsíti piacait Indiában, a Közel-Keleten és a FÁK (Független Államok Közössége) régióban. Az Outbox Company szerint az egyesülés után Da Nang nagyobb és változatosabb nemzetközi turisztikai piaci struktúrával rendelkezik. Ez lehetőséget teremt a potenciális turisztikai szegmens bővítésére és a közép- és felsőkategóriás szegmens hatékonyabb elérésére. Ugyanakkor csökkenti a piaci függőséget, és biztosítja a piac fejlesztésének célját mind a turisták mennyisége, mind a minősége tekintetében.

Nguyen Trung Khanh, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatója szerint a nemzetközi turisták vonzerejének diverzifikálása érdekében Da Nangnak bővítenie kell a Da Nang repülőterét, hogy nagyobb számú látogatót tudjon fogadni; aktívan össze kell kapcsolnia a közvetlen járatokat számos új piaccal; és a Tien Sa turisztikai kikötőt a luxus óceánjárók és jachtok kikötőjévé kell fejleszteni. Ezenkívül szükség van az egyedi, magas színvonalú, a célpiaci csoportok kiszolgálására alkalmas, jellegzetes jellemzőkkel rendelkező turisztikai termékek korszerűsítésére és fejlesztésére.

A piaci pozicionálás az egyedi termékhez kapcsolódik.

Az egyesülést követően a sokszínűbb nemzetközi turisztikai piac megköveteli Da Nang turisztikai ágazatától, hogy gyorsan megfelelő piaci pozicionálást alakítson ki, valamint megfelelő promóciós és vonzerőpolitikákat alkalmazzon az alkalmazkodáshoz.

turisták.jpeg — Északkelet-Ázsia továbbra is Da Nang legnagyobb célpiaca marad. (A képen: Északkelet-Ázsiából érkező turisták látogatják a Ba Na-dombokat. Fotó: Da Nang Turisztikai Promóciós Központ)

Cao Tri Dung úr, a Da Nang Turisztikai Szövetség elnöke szerint a Da Nangba látogató nemzetközi turisták négy fő csoportra oszthatók, amelyek mindegyikének megvannak a saját, jellemző termékei az adott piac számára. A legkiemelkedőbb csoport továbbra is az északkelet-ázsiai turisták, akiknek termékkínálata a pihenésre, a kulturális örökség felfedezésére, a szolgáltatásokra, a MICE-ra (találkozók, ösztönzők, konferenciák és kiállítások) és a golfra összpontosít.

Ezután következik a délkelet-ázsiai piac, ahol az egyéni utazók és a családok üdülőhelyek szolgáltatásokat, tengerparti turizmust és kulináris élményeket vesznek igénybe. Az európai (beleértve a FÁK-országokat is) - ausztrál - amerikai piacok a luxuspiaccal társulnak, hosszú tartózkodással és a kulturális és történelmi élmények iránti preferenciával. Egy másik piac Dél-Ázsia és a Közel-Kelet, ahol elsősorban üdülőhelyeket, szórakoztató programokat és MICE szolgáltatásokat vesznek igénybe.

Cao Tri Dung úr így nyilatkozott: „Némi aggodalomra ad okot a délkelet-ázsiai és az európai-ausztrál-amerikai piacok helyzete, mivel Európa, Ausztrália és Amerika régóta hagyományos turisztikai piacok Hoi An számára. Délkelet-Ázsia azonban egy közeli piac, könnyen megközelíthető, és hasonló kultúrával rendelkezik, így ennek a piacnak a népszerűsítése biztosítja a fenntartható fejlődést Da Nang turizmusában az elkövetkező években.”

Nemzetközi turisták csám táncbemutatót néznek a My Son templomkomplexumban. Fotó: Le Trong Khang.

Az indiai és közel-keleti piacokkal kapcsolatban a turisztikai szakértők megjegyzik, hogy Da Nangba látogató indiai turisták száma gyorsan növekszik, és az előrejelzések szerint hamarosan a helység három legnagyobb turisztikai piaca közé fog tartozni. A Da Nang és India, valamint a Közel-Kelet közötti közvetlen járatok megnyitása arra utal, hogy ezeket a piacokat külön csoportba kell sorolni a megfelelő promóciós stratégiák érdekében.

Tan Van Vuong úr, a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatóhelyettese elmondta, hogy Da Nang turizmusa az elkövetkező időszakban a szisztematikus, összekapcsolt, fenntartható, kreatív, alkalmazkodóképes és rugalmas megközelítés átfogó elvei alapján fog mélyrehatóan fejlődni. „Da Nang fokozni fogja az északkelet-ázsiai és délkelet-ázsiai főbb piacok promócióját. Az Európa-Óceánia-Észak-Amerika régióban az Egyesült Királyságra, Franciaországra, Németországra, Ausztráliára, az Egyesült Államokra és Kanadára fogunk összpontosítani. Ezenkívül India, Oroszország, a FÁK és a Közel-Kelet piacaira is kiterjesztjük tevékenységünket. A cél a turisták minőségének javítása, költéseik és tartózkodásuk hosszának növelése, valamint a felső kategóriás turisztikai szegmensek vonzása” – mondta Tan Van Vuong úr.

Forrás: https://baodanang.vn/dinh-vi-thi-truong-khach-chu-luc-3308382.html