A fő ügyfélpiac pozicionálása

A Da Nang-i turisztikai piac szerkezete többé-kevésbé átalakult a Quang Nam-i turisztikai vállalattal való egyesülés után. A kulcsfontosságú turisztikai piacok pozicionálása elengedhetetlen egy hatékony vonzerőstratégiához, és egyúttal a Da Nang-i turisztikai ágazat fenntartható fejlesztéséhez.

Az egyesülés után Da Nang turizmusa a nemzetközi turisztikai piac szerkezetét tekintve diverzifikáltabbá vált. A képen: Európai turisták látogatják a japán fedett hidat. Fotó: QUOC TUAN

A piaci struktúra sokfélesége

Az egyesülés előtt Da Nang és Quang Nam egyaránt Vietnam két vezető nemzetközi turisztikai látványossága volt. A két fél turisztikai piacának szerkezete azonban eltérő volt. Ez egyértelműen tükröződött abban, hogy 2024-ben Da Nang (régi) 5 legfontosabb nemzetközi turisztikai piaca mind Ázsiában volt, míg Quang Nam piacainak 3/5-ét Ausztrália, az Egyesült Királyság és Franciaország tette ki.

Míg Da Nang (régi) nagymértékben függ az ázsiai régión belüli piacoktól, amelyek közel 50%-át koreai látogatók teszik ki, Quang Nam kiegyensúlyozottabb struktúrával rendelkezik, az angolul beszélő látogatók (Nyugat-Európa - Amerika - Ausztrália...) jelentős arányával, akik közel 40%-ot tesznek ki.

A Da Nang turisztikai központja részt vesz az ITB Asia Singapore 2025 vásár promóciójában. Fotó: Da Nang Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztériuma

A Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium becslése szerint 2025-ben Da Nang körülbelül 7,6 millió nemzetközi látogatót fog vonzani. Az egyesülés után Északkelet-Ázsia továbbra is a legnagyobb piac lesz Da Nang turisztikai célpontja, a becsült több mint 60%-os aránnyal, ezt követi az európai - ausztrál - amerikai és a délkelet-ázsiai piac...

A Da Nang turisztikai ágazata aktívan népszerűsíti India, a Közel-Kelet és a FÁK régió (Független Államok Közössége) piacait... Az Outbox Company szerint az egyesülés után Da Nang méretét tekintve nagyobb és szerkezetét tekintve sokszínűbb nemzetközi turisztikai piaccal rendelkezik. Ez lehetőséget teremt a potenciális turisztikai szegmens bővítésére, valamint a közép- és felsőkategóriás szegmens hatékonyabb elérésére. Ugyanakkor csökkenti a piactól való függőséget, és biztosítja a piacfejlesztés célját a turisták mennyisége és minősége tekintetében.

Nguyen Trung Khanh, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatója elmondta, hogy a nemzetközi látogatók vonzerejének diverzifikálása érdekében Da Nangnak hamarosan ki kell bővítenie a Da Nang repülőterét, hogy nagyobb forgalmat tudjon kiszolgálni; aktívan össze kell kapcsolnia a közvetlen járatokat számos új piaccal; a Tien Sa turisztikai kikötőt jachtok, luxus óceánjárók stb. kikötőjévé kell fejleszteni. Ezenkívül korszerűsíteni és tökéletesíteni kell a specifikus, magas színvonalú, egyedi jellemzőkkel rendelkező turisztikai termékeket a célpiaci csoportok kiszolgálása érdekében.

Tipikus termékekhez kapcsolódó piaci pozicionálás

Az egyesülés után a nemzetközi turisztikai piac sokszínűbbé vált, ami megköveteli a Da Nang turisztikai ágazatától, hogy hamarosan megfelelő piaci pozicionálást alakítson ki, valamint megfelelő promóciós és vonzerőpolitikát alkalmazzon az alkalmazkodáshoz.

Északkelet-Ázsia továbbra is Da Nang legnagyobb turisztikai piaca lesz. A képen: Az északkelet-ázsiai piacról érkező látogatók látogatják a Ba Na-dombokat. Fotó: Da Nang Turisztikai Promóciós Központ

Cao Tri Dung úr, a Danang Turisztikai Szövetség elnöke szerint Danang külföldi látogatói 4 fő csoportra oszthatók, az egyes piacok tipikus termékeivel. A fő csoportot továbbra is az északkelet-ázsiai látogatók alkotják, akiknek termékcsoportjai az üdülőhelyekre, a kulturális örökség felfedezésére és a szolgáltatásokra, a MICE-re és a golfra összpontosítanak.

Ezután következik a délkelet-ázsiai piac, ahol az egyéni csoportok és családok üdülőhelyek szolgáltatásait, tengeri turizmust és gasztronómiai élményeket vesznek igénybe. Az európai piacok (beleértve a FÁK régiót is) - Ausztrália - Amerika a luxuspiaccal, a hosszú távú tartózkodással és a kultúra és a történelem szerelmeseivel társulnak. Egy másik piac Dél-Ázsia és a Közel-Kelet, ahol főként üdülőhelyek, szórakoztató programok és MICE szolgáltatások vesznek igénybe.

Cao Tri Dung úr így nyilatkozott: „Aggodalmak merülhetnek fel a két piac, Délkelet-Ázsia és Európa-Ausztrália-Amerika helyzetével kapcsolatban, mivel Európa-Ausztrália-Amerika régóta Hoi An hagyományos turisztikai piacai. Délkelet-Ázsia azonban egy közeli piac, könnyen bejárható, és hasonló kultúrával rendelkezik, így ha előmozdítjuk ennek a piacnak a kiaknázását, Da Nang turizmusa az elkövetkező években nagyon fenntartható módon fog fejlődni.”

Nemzetközi turisták csám táncbemutatót néznek a My Son szentélyben. Fotó: Le Trong Khang

Az indiai és közel-keleti piacokkal kapcsolatban a turisztikai szakértők szerint az Đà Nẵngba látogató indiai turisták száma gyorsan növekszik, és várhatóan hamarosan a helyi három legnagyobb turisztikai piac közé kerül. Fokozatosan megnyílnak a közvetlen járatok Đà Nẵng és India, illetve a Közel-Kelet között, ami azt mutatja, hogy ezeket a piacokat külön csoportba kell sorolni a megfelelő promóciós stratégia érdekében.

Tan Van Vuong úr, a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatóhelyettese elmondta, hogy az elkövetkező időszakban Da Nang turizmusa továbbra is mélyrehatóan fog fejlődni, a szisztematikus, összekapcsolt, fenntartható, kreatív, adaptív és rugalmas szemléletmódra építve. „Da Nang Északkelet-Ázsia és Délkelet-Ázsia főbb piacait fogja népszerűsíteni. Az Európa-Óceánia-Észak-Amerika régióban az Egyesült Királyság, Franciaország, Németország, Ausztrália, az Egyesült Államok és Kanada piacaira fog összpontosítani. Emellett bővíti India, Oroszország, a FÁK és a Közel-Kelet piacait. A cél a látogatók minőségének javítása, a költési kapacitás és a tartózkodási idő növelése, valamint a felső kategóriás vásárlói szegmensek vonzása” – mondta Tan Van Vuong úr.

Forrás: https://baodanang.vn/dinh-vi-thi-truong-khach-chu-luc-3308382.html