Az ingatlanközvetítő cégek javítják a minőségüket

Az ingatlanpiac fellendülése egyben az az időszak is, amikor a brókercégek újra versenyeznek a toborzásért. Ahelyett azonban, hogy a korábbi forró fejlődési időszakhoz hasonlóan vadul terjeszkednének, a vállalkozások inkább az emberi erőforrások minőségére összpontosítanak, hogy megfeleljenek az új szabályozásoknak.

Az ingatlanpiac fellendülése egyben az az időszak is, amikor a brókercégek újra versenyeznek a toborzásért. Ahelyett azonban, hogy a korábbi forró fejlődési időszakhoz hasonlóan vadul terjeszkednének, a vállalkozások inkább az emberi erőforrások minőségére összpontosítanak, hogy megfeleljenek az új szabályozásoknak.

A vállalkozások elkezdenek csatlakozni

A Vietnami Ingatlanügynökök Szövetségének (VARS) jelentése szerint a 2021-2023-as időszakban az aktív brókerek száma kevesebb mint 1/5-re csökkent a 2019-es csúcsponthoz képest, amikor még közel 300 000 bróker volt, és mára a brókercégek és ingatlanügynökök mintegy 70%-a tért vissza a szakmába.

Pham Lam úr, a DKRA Csoport vezérigazgatója úgy értékelte, hogy ez a szám részben tükrözi az ingatlanpiac pozitív teljesítményét a hosszú stagnálás után.

„Az év elején azt jósoltam, hogy az ingatlanpiac egyre fényesebb lesz, ami azt jelenti, hogy fokozatosan virágzóbbá válik. Jelenleg úgy látom, hogy számos fontos hajtóerő van az ingatlanpiacon” – mondta Mr. Lam.

Mr. Lam úgy véli, hogy a brókercégek számára a kulcs a piac bizalmában rejlik, beleértve a befektetők és a brókercsapat bizalmát is. Jövőbeli szempontból ez jó jelnek tekinthető, mivel a brókereknek ma több tudással és készséggel kell rendelkezniük, mint a múltbeli hagyományos ügyfélmegközelítésnek köszönhetően.

„A mennyiség csökkenése, de a minőség javulása pozitív lesz a piac számára. Az ügyfelek mind a befektetőkbe, mind a brókercsapatokba bizalmat helyeznek. Amikor a befektetők és az ingatlanfejlesztők jó hírnévnek örvendenek, egy minőségi és képzett brókerekből álló csapat könnyen teremt likviditást” – tette hozzá Lam úr.

A Dau Tu újság újságírói szerint, amikor a piac magához tért, sok nagy ingatlanközvetítő cég folyamatosan közzétett felvételi hirdetéseket több száz, sőt több ezer alkalmazott számára, hogy felkészüljön a piac új „hullámára”.

Egy Ho Si Minh-városi brókercég vezetője elismerte, hogy cége és sok más brókercég versenyfutást indított a jó munkaerő felkutatására, akik sok jóléti politikát, fix fizetést és vonzó jutalékokat kínálnak, hogy elegendő erőforrásuk legyen a piac és a piaci részesedés bővítéséhez.

Ezzel párhuzamosan az egyes brókerekkel szembeni követelmények is egyre rugalmasabbak, és szorosan követik az ügyfelek tényleges igényeit.

Változás az alkalmazkodáshoz

A szakértők úgy vélik, hogy az ingatlanközvetítői szakma fokozatosan professzionálissá válik a szigorú jogi szabályozásoknak köszönhetően. Le Trong Them ügyvéd, az LTT Ügyvédi Iroda vezérigazgatója szerint az ingatlanügyletekről szóló törvény egyik fontos pontja, hogy a gyakorlati bizonyítvány meglétének követelménye mellett az egyes brókerek nem működhetnek önállóan.

A szakmát gyakorló személyeknek ingatlanközvetítői szolgáltató vállalkozásokban vagy kereskedési parketteken kell dolgozniuk, és a gyakorlati tanúsítvány megszerzése előtt képzésen és vizsgán kell részt venniük.

„Az új szabályozás szigorúbban fogja kezelni az ingatlanközvetítői szektorban működő vállalkozásokat” – mondta Mr. Them. Jelenleg sok emelet – a bérek, biztosítások, adók stb. költségeinek elkerülése érdekében – kerüli a munkaszerződések megkötését a brókerekkel, vagy csak szezonális együttműködési szerződéseket köt. Ez oda vezet, hogy sok bróker nem rendelkezik megfelelő irányítással és felügyelettel, szabadon és széles körben működik, nem tartja be a szakmai előírásokat, ami kihat az iparág hírnevére, és kockázatot jelent az ügyfelek számára.

Ezenkívül Pham Lam úr elmondta, hogy egyes befektetők azt is megkövetelik a brókerektől, hogy bankszámlákon keresztül kapják meg a jutalékokat, és be kell mutatniuk egy gyakorlati igazolást.

A brókerszakma átalakuláson megy keresztül, ezért változnia kell, hogy alkalmazkodjon. Nemcsak a piaci instabilitással és az egyre szigorúbb jogi követelményekkel néz szembe, hanem a szakmát erősen érintik az új technológiai hullámok, mint például a mesterséges intelligencia (MI) vagy a közösségi hálózatok, amelyek teljesen megváltoztatják a működését.

Huynh Thanh Hai úr, az ERA Vietnam Company vezérigazgató-helyettese úgy értékelte, hogy a brókerek számának növekedése elkerülhetetlen a piac fejlődésével. Amire összpontosítani kell, az egy hatékonyabb ellenőrzési politika a minősített brókerek kiszűrésére. A törvény ezt jól teszi, és az elkövetkező időszakban hatékony lesz.

Hai úr szerint az új szabályozások kezdetben nyomást gyakorolhatnak az aktív brókerek számára, de ez egy szükséges természetes tisztulási folyamat, amely segíti az iparág fenntarthatóbb fejlődését. Azonban ütemtervre és támogatásra van szükség ahhoz, hogy a brókerek megfelelően alkalmazkodjanak vagy megváltoztassák karrierjüket.

Egyelőre úgy véli, hogy az olyan technológiák, mint a mesterséges intelligencia, nem helyettesítik az embereket, csupán egy támogató eszközként szolgálnak.

„A technológia segít csökkenteni a munkaterhelést és javítani a hatékonyságot, de a mesterséges intelligencia még nem képes olyan készségeket biztosítani, mint a tanácsadás, a kapcsolatépítés és az ügyfélpszichológia megértése” – mondta Hai úr. Ugyanakkor Hai úr elismerte, hogy a közösségi hálózatok használata az ingatlanpiacon gyorsan segíthet az ismertség kiépítésében, de a hosszú távú értékteremtéshez más platformokkal kell kombinálni.

Forrás: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-dia-oc-tu-nang-chat-d232358.html