Március 5-én este számos vietnami felhasználó számolt be arról, hogy komoly problémákba ütközött a Facebook közösségi oldal használata során. Ennek megfelelően sokan azt mondták, hogy fiókjukat hirtelen kijelentkeztették az alkalmazásból. A VietNamNetnek megosztva a Hoang Mai-i ( Hanoi ) Ha Van asszony elmondta: „Amikor a telefonon az alkalmazáson keresztül elértem a Facebookot, egy értesítés jelent meg, amely arra kért, hogy jelentkezzek be újra a fiókomba. A jelszó megadása és a kétlépcsős hitelesítés elvégzése után azonban továbbra sem tudtam újra bejelentkezni a Facebookra.”
W-facebook-su-co-1.jpg
A Facebooknak problémája akadt a felhasználók kijelentkeztetésével március 5-én este. Fotó: Trong Dat
Hasonlóképpen, Duc Thinh úr, egy másik Facebook-felhasználó sem tudott visszatérni a Facebookhoz, annak ellenére, hogy mindent megpróbált, amit a platform kért. „ Amikor a Facebook hirtelen kijelentkezett, újra bejelentkeztem, és az OTP hitelesítési módszert választottam, de több mint 3 perccel később a biztonsági üzenet továbbra sem érkezett meg a telefonomra. Nemcsak a Facebooknak, hanem a telefonomon lévő Messenger alkalmazásnak is problémái voltak az automatikus kijelentkezéssel ” – mondta Thinh úr.
facebook-su-co-2.jpg
Nemcsak a mobilalkalmazással, hanem a Facebook közösségi oldal webes verziójával is jelentkezett a probléma. A probléma március 5-én este 10 óra körül kezdődött, és körülbelül egy órával később sem sikerült megoldani. A problémát rögzítő DownDetector weboldal szerint a Facebook bejelentkezéssel kapcsolatos probléma a közösségi oldal felhasználóit érinti világszerte . Pontosabban, március 5-én este közel 360 000 felhasználó válaszolt a Facebook problémájára. A Facebook-felhasználók világszerte tapasztalt leggyakoribb problémák a bejelentkezési hibák, a Facebook weboldalával és a mobilalkalmazással kapcsolatos problémák.
facebook-su-co-3.jpg
Még mindig nem világos, hogy milyen problémával néz szembe a Facebook. Személyes X (Twitter) oldalán, Mark Zuckerberg, a Facebook főnöke megpróbálja megnyugtatni a felhasználókat. „ Nyugi, srácok. Várjatok pár percet, és minden megoldódik ” – mondta Mark Zuckerberg. Nemcsak a Facebook, hanem a Messenger, az Instagram vagy a Meta legújabb alkalmazásának – a Threadsnek – a felhasználói is hozzáférési problémákkal küzdenek. Jelenleg a probléma oka ismeretlen.