Az FWD új funkcióval bővíti a kínálatát, hogy az ügyfelek könnyen elolvashassák és megérthessék a biztosítási szerződéseket.

[hirdetés_1]

A közelmúltban az FWD Vietnam hivatalosan is elindította az „azonnali biztosítási terminológiai jegyzetek” funkciót a vállalat weboldalán, amely segít az ügyfeleknek a biztosítási információk könnyebb elolvasásában és megértésében.

Azzal a céllal, hogy megváltoztassuk az emberek biztosításokkal kapcsolatos véleményét, ez a lépés megerősíti az FWD azon erőfeszítéseit, hogy változtasson és fejlődjön, és egyszerűbbé és könnyebben érthetővé tegye a biztosításban való részvétel és a biztosítás megtapasztalásának folyamatát az ügyfelek számára.

Az FWD weboldalán található „azonnali biztosítási szószedet” funkció különleges élményt kínál kizárólag a vállalat ügyfelei számára.

Pontosabban, amikor az FWD Vietnam weboldalán (https://www.fwd.com.vn/vi/about-us/clarity/) megnyitják az FWD Insurance Clarity oldalt, az ügyfelek úgy tapasztalhatják meg ezt a különleges funkciót, hogy rákattintanak (számítógépes eszközök esetén) vagy megérintik (mobileszközök esetén) a speciális kifejezéseket, hogy azonnal megkapják a definíciók magyarázatát.

Az FWD Vietnam által biztosított azonnali definíciók a biztosítási juttatások illusztrációs táblázatában és a termékfeltételekben található speciális kifejezésekhez számos előnnyel járnak az ügyfelek számára.

Először is, az ügyfelek mélyebb megértést nyerhetnek az olvasott tartalomról, ami segít nekik abban, hogy könnyebben megértsék az összetett fogalmakat, ezáltal pontos és teljes megértésen alapuló döntéseket hozzanak. Ezenkívül az, hogy nem kell elhagyniuk az aktuális oldalt a kifejezések jelentésének kereséséhez, időt takarít meg az ügyfeleknek, zökkenőmentesen a szöveg olvasására koncentrálhatnak, hatékonyabban megérthetik és kezelhetik az információkat.

Mostantól az FWD ügyfelei tisztán megérthetik a bonyolult szakkifejezéseket a biztosítási szerződések megkötésekor.

Az FWD Vietnam ezen erőfeszítése nemcsak az olvasók biztosításokkal kapcsolatos ismereteit gazdagítja, hanem a márka professzionalizmusát és átgondoltságát is bizonyítja az információk közvetítésében. Korábban az FWD Vietnam felülvizsgálta a biztosítási szerződés szövegezését, szerkezetét és kialakítását is, hogy gyakorlati változtatásokat hajtson végre, amelyek egyszerű nyelvezettel, világos dizájnnal és felhasználóbarát formával teszik könnyebben érthetővé az FWD Vietnam biztosítási szerződését. Ez egyértelműen bizonyítja az FWD Vietnam folyamatos erőfeszítéseit a biztosításról alkotott kép megváltoztatása érdekében.

Az FWD egy Ázsiában működő biztosítási csoport, amely több mint 13 millió ügyféllel rendelkezik 10 piacon, beleértve a világ leggyorsabban növekvő biztosítási piacai közül néhányat. Az FWD-t 2013-ban alapították azzal a vízióval, hogy „megváltoztassa az emberek biztosításokkal kapcsolatos véleményét”. Ügyfélközpontú megközelítésével és a digitális technológia erejét kihasználva az FWD innovatív, könnyen érthető biztosítási termékeket és egyszerűbb biztosítási élményt kínál ügyfeleinek.

Az FWD Vietnam 2016-ban alakult, és az FWD Group tagja. További információkért kérjük, látogasson el a www.fwd.com.vn weboldalra.

[hirdetés_2]
Forrás: https://baodautu.vn/fwd-them-tinh-nang-moi-giup-khach-hang-doc-hieu-hop-dong-bao-hiem-de-dang-d214556.html