Megbékélés a helyi szinten: A béke megőrzése a kis falvakban és tanyákon

A közösségi életben a konfliktusok nem mindig nagy dolgokból indulnak ki, néha csak zajból, szűk sikátorokból, görbe kerítésekből... de ha nem kezelik őket azonnal, az apró dolgok "gócpontokká" válhatnak. Ezért a közösségi közvetítés hatékony módja a lakóövezetekben felmerülő problémák gyors megoldásának, hozzájárulva a közösség stabilitásának és kohéziójának fenntartásához.

A valóságban Quang Ninh számos közösségének és kerületének nagy, nagy népességű területeket kellett kezelnie, és nagyobb nyomás nehezedik az emberek közötti konfliktusokra és vitákra. Azonban a helyi közvetítés proaktív megvalósítására való összpontosítással számos konfliktust sikerült gyorsan megoldani. Tipikus példa erre Tuan Chau kerület. Miután kibővítették határait (2025. július 1-jétől), a kerület 16 mediációs csoportot hozott létre 141 mediátorral, akiknek többsége tapasztalt tisztviselő és tekintélyes személy a lakóövezetekben. 2025-ben a kerület 56 ügyet fogadott, és 46 ügyet sikeresen közvetített, elérve a 82%-ot. A kerület határain túlmutató petíciók száma is 72%-kal csökkent 2024-hez képest, ami azt mutatja, hogy a konfliktusokat közvetlenül a szomszédsági csoport „megoldotta”. Ez azt mutatja, hogy a helyi kezdeményezések időben történő beavatkozása egyértelmű eredményeket hozott a konfliktusok megoldásában.

A Quynh Trung környékbeli mediációs csapat, Tuan Chau körzetében sikeresen közvetített egy konfliktust a környéken. Fotó: Az egység tájékoztatása szerint.

A Hai Hoa községben, ahol az etnikai kisebbségek több mint 92%-a (főként dao, tay és san chay) él, a nagy kiterjedésű, szétszórt lakosság miatt a konfliktusok gyakran az erdőterületekből, a házasságból vagy a szokások és gyakorlatok közötti különbségekből adódnak. Ezt a jellemzőt felismerve a község 12 közvetítői csoportot hozott létre 80 közvetítővel, akiknek többsége a közösség tekintélyes személyisége, például falusi vének és falufőnökök. Az információk időben történő megszerzése érdekében a község létrehozott egy etnikai nyelveken működő Zalo csoportot is, hogy gyors visszajelzést kapjon az emberektől. 2025-ben Hai Hoa 62 esetet fogadott, 59 esetben közvetített (elérte a 95%-os arányt); számos, évek óta fennálló konfliktust sikerült teljesen megoldani, anélkül, hogy bármilyen petíció vagy levél a határt túllépte volna. A legfontosabb, hogy továbbra is fennmaradjon az etnikai csoportok közötti szolidaritás, a falvak stabilak legyenek, megteremtve a feltételeket ahhoz, hogy az emberek biztonságban érezzék magukat a gazdaság fejlesztése során.

Bui Hai Son, a Hai Hoa Község Népi Bizottságának alelnöke elmondta: „A hegyvidéki területeken, mint például Hai Hoa, a konfliktusok gyakran a szokásokhoz és a földhöz kapcsolódnak, ezért a közvetítésnek jogszerűnek és a szokásokkal összhangban kell lennie. A község mindig arra törekszik, hogy jó hírű embereket válasszon ki a közvetítői csapatba, és éves képzéseket tart fenn. Ennek köszönhetően a legtöbb esetet a faluban kezelik, ami hozzájárul a közösség stabilitásának és kohéziójának fenntartásához.”

Cam Pha Ward az Igazságügyi Minisztériummal együttműködve képzést szervezett a mediátoroknak a szakmai készségek és a közvetítés terén. Fotó: Az egység biztosította.

A régi Cam Pha város 5 központi kerületének egyesítésével létrehozott Cam Pha kerület jelenleg több mint 61 500 embert, 50 városrészt és 376 mediátort irányít. A perrendezés hatékonyságának proaktív javítása érdekében a Cam Pha a mediátorok csapatának professzionális és szisztematikus felépítésére összpontosít. Közvetlenül az új adminisztratív szervezeti modell szerinti működés megkezdése után a kerület két nagyszabású képzést szervezett a környék összes tisztviselője, a mediációs csapatok vezetői és a központi mediátorok számára. Ami figyelemre méltó, nemcsak a tartalom mennyisége, hanem a minősége is. A képzések a gyakorlati készségek gyakorlására, az esetek elemzésére, az összetett helyzetek kezelésére, a jogi érvelés empátiával és a felebaráti szeretet érzékenységével való ügyes ötvözésére összpontosítanak. Ennek köszönhetően a mediátor nemcsak jól ismeri a jogot, hanem szívvel-lélekkel végzi az eset megoldását, képes minden helyzethez a megfelelő megközelítést kiválasztani, a konfliktusokat ésszerűen és őszintén oldja meg, és kiemelkedő eredményeket ér el. 2025-ben a kerület 24 ügyet fogadott, és 22 ügyet közvetített.

Quang Ninhben a közösségi mediáció nem csupán jogi eljárás. Ez egy módja a viselkedési kultúra megőrzésének, a közösségi érzés erősítésének, és ami a legfontosabb, a viták korai megelőzésének. Az „apró dolgoktól” a „nagy kockázatok” megoldásáig – ez az oka annak, hogy a tartomány úgy határozza meg, hogy ez a munka szorosan kapcsolódik az új vidéki építkezésekhez, a jogi hozzáférési szabványoknak megfelelő községek/kerületek építéséhez, valamint a biztonság és a rend fenntartásához.

A Cam Pha kerület tisztviselői nyomon követik a Diem Thuy környéki közvetítői csapat tevékenységét.

Az elmúlt években a tartomány helyi mediációs tevékenységei mindig is stabil hatékonyságot mutattak. Figyelemre méltó, hogy a sikeres mediációs arány mindig is magas maradt, sok településen évek óta jó eredményeket értek el.

A mediátorok csapata számos érett készséggel, tapasztalattal és esetmegközelítési módszerrel rendelkezik. A képzések minden régióban egyenletesen szerveződnek, ötvözve a közvetlen és a technológiai formákat. Sok település 100%-ban elvégezte a szakmai képzést. Az Igazságügyi Minisztérium befektetett egy nagyszámú és egyre inkább gyakorlatba ültethető tartalmú, a mediációt szolgáló dokumentumrendszer kiépítésébe. A szakmai könyvektől, jogi brosúráktól az infografikákon és oktatóvideókon át... mindegyik szabványosított és rendszeresen frissített, segítve a mediátorokat abban, hogy vizuális és könnyen érthető referenciaforrással rendelkezzenek. Az etnikai kisebbségi területeken számos dokumentumot dao és tay nyelvekre is lefordítanak, így a mediációs munka elsajátítása könnyebben és hatékonyabban folyik. Ennek köszönhetően a mediátorok csapata egyre szilárdabb jogi ismeretekkel, szilárd készségekkel rendelkezik, és magabiztosan kezeli az összetett és érzékeny konfliktusokat lakóövezetekben.

A tartomány jelenleg 1308 mediációs csoportot tart fenn 8558 mediátorral, biztosítva az egyesülés utáni összes falu, tanya és városrész lefedettségét. A mediációs csoport viszonylag kiegyensúlyozott struktúrával rendelkezik, amelyben az etnikai kisebbségek jelentős arányt képviselnek, hozzájárulva a hegyvidéki, felföldi és határ menti területek sajátos igényeinek kielégítéséhez.

2025-ben a tartomány mediációs csapatai közel 600 ügyet fogadtak és kezeltek, főként polgári ügyekre, házassági és családi ügyekre, hozzáférési vitákra, határjelekre, zajjal és szomszédi konfliktusokra összpontosítva. A sikeres mediációs arány továbbra is magas szinten maradt, sok településen elérte a 80-85%-ot, egyes egységekben pedig a 90%-ot.

A teljes politikai rendszer szinkron részvételével, valamint az egyes lakóövezetekben dolgozó mediátorok felelősségtudatával a közösségi szintű mediációs munka egyre inkább szisztematikussá, módszeressé és jelentőségteljessé válik. A közösségi életben felmerülő konfliktusok gyorsan megoldódnak, fenntartva a kohéziót és a stabilitást már a helyi szinttől kezdve.

Thanh Hoa

Forrás: https://baoquangninh.vn/hoa-giai-o-co-so-giu-binh-yen-tu-nhung-dieu-nho-3387197.html