Az 5-ös számú vihar után a Viettel üzletekben nagyszámú vásárló özönlött el, hogy regisztráljon telekommunikációs szolgáltatásokra a zavartalan kommunikáció biztosítása érdekében.
A kereslet főként az új hálózati kapcsolatokra, az adatcsomagok regisztrációjára stb. összpontosul. Sok ügyfél osztja azt a véleményét, hogy még bonyolult viharok idején is stabil marad a Viettel szolgáltatása, így biztonságban érzik magukat a kommunikáció, a munkaügyek megvitatása és a családdal való kapcsolattartás során.

A Viettel Ha Tinh gyorsan megnyitotta a tranzakciós pontokat, amelyek a vihar után azonnal készen álltak az ügyfelek kiszolgálására. A csúcsidőszakokban hirtelen megnövekedett ügyfélszámra reagálva az egység azonnal további értékesítési munkatársakat mozgósított a közvetlen támogatás nyújtására, biztosítva az eljárások gyors és kényelmes lebonyolítását.
A Viettel nemcsak a tranzakciós üzletekre összpontosított, hanem áramszünetekkel sújtott területeken teljes körű eszközöket és létesítményeket is biztosított, hogy az emberek ingyenesen tölthessék telefonjaikat.

Köztudott, hogy Viettel maximális emberi és anyagi erőforrásokat mozgósított a hálózati infrastruktúra sürgős javítására és a szolgáltatások helyreállítására.
Augusztus 26-án a Viettel teljes mobilhálózati rendszere Ha Tinh tartományban visszaállt a normál működésre, biztosítva a zökkenőmentes kommunikációt az emberek számára. Ennek köszönhetően az ügyfelek nagyobb bizalommal választhatják és ragaszkodhatnak a vállalat szolgáltatásaihoz. A szolgáltatás stabilitása, időszerűsége és elkötelezettsége nemcsak abban segít, hogy az emberek biztonságban érezzék magukat a vihar utáni kommunikáció során, hanem megerősíti a Viettel hírnevét és a közösség iránti felelősségét is.
Forrás: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html
Hozzászólás (0)