Az ENSZ Nevelésügyi , Tudományos és Kulturális Szervezete (UNESCO) figyelmeztetett, hogy a követőknek „sürgős” támogatásra van szükségük az információk ellenőrzésében, mielőtt közzéteszik és terjesztik azokat a követőik között, hogy csökkentsék az online hamis információk terjedését.

Közösségi média PA
Sok tartalomkészítő és online influenszer nem ellenőrzi az információkat a közzététel előtt. Fotó: PA

Egy UNESCO-jelentés szerint az online tartalomkészítők kétharmada azt mondta, hogy nem ellenőrzi az információk pontosságát, így mind magukat, mind követőiket hamis információknak teszik ki. Emellett gyakran nem használnak hivatalos forrásokat, például kormányzati dokumentumokat és weboldalakat. Ezek a megállapítások rávilágítanak a KOL tényellenőrző képzésének sürgős szükségességére.

A KOL-ok leggyakoribb információforrása a „személyes tapasztalat/találkozó”, ezt követi az önálló kutatás vagy a témában jártas emberekkel folytatott beszélgetések, majd a hivatalos és nem hivatalos források.

Az UNESCO kutatása szerint az alkotók 40%-a az online forrás „népszerűségét” – amelyet lájkok és megtekintések számában mérnek – nevezte meg kulcsfontosságú mutatóként annak megítélésében, hogy az megbízható-e.

Az a tény, hogy az alkotók nem ellenőrzik szigorúan az információkat, azt mutatja, hogy fejleszteni kell az információs műveltségüket – áll a jelentésben.

Az UNESCO együttműködött a Texasi Egyetem Austinban található Knight Center for American Journalism nevű központjával, hogy egy ingyenes, egy hónapos kurzust kínáljon a KOL-ok számára, hogy „megbízható hanggá váljanak az interneten”. A kurzuson az alkotók megtanulják, hogyan ellenőrizzenek információkat és hogyan hozzanak létre tartalmakat választásokról vagy válságokról. A kurzusra 9000 influenszer iratkozott fel.

Adeline Hulin, az UNESCO médiaképzési szakértője szerint néhány KOL meglepődött, amikor megtudta, hogy munkájuk hírnek tekinthető. Salomé Saqué újságíró és KOL szerint sok alkotó nincs tisztában az újságírói gyakorlattal, és jobban meg kellene érteniük, hogy munkájuk milyen hatással van a közönségükre. Több újságírónak kellene használnia a közösségi médiát a hír terjesztésére.

Az UNESCO által megkeresett alkotók közel fele azt mondta, hogy csak részben ismeri az országában érvényes szólásszabadságot, rágalmazást és szerzői jogokat szabályozó törvényeket. Az alkotók több mint negyede nem volt tisztában a munkájukra vonatkozó törvényekkel. Az alkotóknak csak a fele hozza nyilvánosságra a szponzorokat, adományokat vagy közösségi finanszírozást a közönsége számára. Az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban az alkotóknak tájékoztatniuk kell a felhasználókat, ha posztjaik szponzoráltak.

Az UNESCO következtetései 45 országból és területről, főként Ázsiából és Európából származó 500 tartalomkészítő felmérésén alapulnak. A résztvevők többsége 35 év alatti volt, és legfeljebb 10 000 követővel rendelkezett. Főként az Instagramon és a Facebookon voltak aktívak. Körülbelül negyedüknek 100 000 vagy több követője volt.

(A Guardian szerint)