
A Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ tisztviselői útmutatást adnak a polgároknak az online közszolgáltatások használatához. Fotó: Tudományos és Technológiai Kommunikációs Központ.
A digitális átalakulás felgyorsítása érdekében Phu Tho tartomány Népi Bizottsága együttműködött a Katonai Távközlési és Ipari Csoporttal ( Viettel ) és a VNPT Phu Tho-val a 2025–2030 közötti digitális átalakulás előmozdítása érdekében.
2023 és 2025 között a Viettel 2283 2G, 3G, 4G és 5G bázisállomást telepített, ezzel a tartomány lakosságának 99%-os lefedettségét elérve, a 4G/5G hálózatok a lakosság 96%-át és a tartomány területének több mint 90%-át fedik le. A VNPT Phu Tho-val együttműködve a Viettel együttműködött az informatikai infrastruktúra felmérésében és értékelésében, és kísérleti jelleggel tesztelte a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazását az adminisztratív eljárások megoldásában.
Az adminisztratív infrastruktúra területén Phu Tho tartomány jelentős beruházásokat eszközölt a digitális infrastruktúrába és az adatrendszerekbe. A digitális adatközpont jelenleg 60 szerverrel és egy többrétegű biztonsági rendszerrel működik, beleértve 25 tűzfalat, valamint egy SAN/NAS adattároló rendszert, amely biztosítja az adatbiztonságot és a biztonsági mentést. Egy dedikált adatátviteli hálózatot és online konferenciarendszert telepítettek szinkronban 148 településen és kerületben, biztosítva, hogy az elektronikus dokumentumok 100%-a digitálisan küldésre és fogadásra kerüljön.
Áttörések a digitális kormányzásban
Az állami ügynökségekben Phu Tho tartomány digitális platformokat integrált az irányításba, az adminisztrációba és a közszolgáltatások nyújtásába. Jelenleg az adminisztratív eljárások kezelésére szolgáló információs rendszert a tartomány településeinek és kerületeinek 100%-ában telepítették.
A Phu Tho újság szerint szeptember 30-án Phu Tho-ban az online benyújtott kérelmek aránya elérte a 89,23%-ot, amivel a tartomány a 9. helyen állt a 34 tartomány és város közül ebben az indexben. Figyelemre méltó, hogy Phu Tho a 2. helyen végzett a 34 közül a községek és kerületek „zöldítése” tekintetében. Csak a szeptember 23. és 30. közötti héten a teljes tartomány 40 165 kérelmet kapott, amelyek 93,61%-át online nyújtották be.
A digitális átalakulás egyik kulcsfontosságú eleme a mesterséges intelligencia alkalmazása az adminisztratív eljárások korszerűsítésére, ezáltal egy modern és átlátható digitális kormányzati platform létrehozása. Mesterséges intelligenciával hajtott virtuális asszisztenseket telepítettek a Tartományi Közszolgálati Központba, valamint a községi és kerületi szintekre, segítve a feldolgozási idő lerövidítését és a polgárok támogatásának javítását. Konkrétan: Az online kérelmek feldolgozási ideje kérelmenként 10 percről 5 percre csökkent; a mesterséges intelligencia több mint 2000 kérelem feldolgozását támogatta, és segített a polgároknak több mint 1000 kérdés megválaszolásában; a kérelmek szűrési funkciója 974 online kérelem feldolgozását támogatta, amelyek 10 kísérleti adminisztratív eljáráshoz kapcsolódtak.
A következő időszakban Phu Tho tartomány folytatja a mesterséges intelligenciával hajtott virtuális asszisztensek telepítésének bővítését a közigazgatási szolgáltató központokban. Ezzel egyidejűleg sürgősen további 15 adminisztratív eljárást ad hozzá a rendszerhez az alkalmazási kör bővítése és az adatok frissítése érdekében, növelve a mesterséges intelligencia rendszer azon képességét, hogy mélyrehatóbb támogatást nyújtson a tisztviselőknek.
A digitális átalakulás elterjesztése a társadalomban.
A digitális átalakulás nemcsak a kormányzati szervekben zajlik, hanem a társadalmi élet minden területére is kiterjed. Annak érdekében, hogy maximális támogatást nyújtson a polgároknak az online közszolgáltatások használatában, a tartomány 148 közösségi digitális technológiai csapatot hozott létre, több mint 1000 taggal, amelyek készen állnak a polgárok segítésére. Minden településnek és kerületnek van egy technológiai vészhelyzeti reagáló csoportja. Figyelemre méltó, hogy Phu Tho összes szupermarketje, oktatási intézménye, egészségügyi intézménye és közigazgatási szolgáltatása készpénzmentes fizetési módokat vezetett be. Emellett a tudomány és technológia, a szoftverek és a digitális megoldások területén működő vállalkozásokat is ösztönzik a fejlődésre.
Ezzel párhuzamosan erőteljesen megvalósult a képzés és a digitális eszközökkel való felszerelés: a tartomány 25 279 digitális aláírást állított ki magánszemélyeknek és szervezeteknek; több mint 9500 tisztviselőt és köztisztviselőt képeztek ki elektronikus dokumentumok feldolgozására és digitális aláírások használatára a községi szinttől a tartományi szintig.
A digitális átalakulási megoldások összehangolt megvalósításának köszönhetően Phu Tho tartomány nagy elismerést kapott a központi kormányzattól. Az 57-NQ/TW számú határozat végrehajtását felügyelő monitoring rendszer szerint 2025 júliusára Phu Tho tartomány elérte a „zöld” státuszt a digitális átalakulásra való felkészültség tekintetében tartományi és községi szinten. A Phu Tho újság szerint 2025. október 3-án ez volt az országos szinten a legjobb digitális átalakulási eredményekkel rendelkező település.
Az elkövetkező időszakban a tartomány továbbra is a kulcsfontosságú feladatokra fog összpontosítani, beleértve: az 57-NQ/TW számú határozat hatékony végrehajtását; szinkron digitális infrastruktúra fejlesztését, különösen az 5G lefedettség biztosítását a településeken, kerületekben, ipari övezetekben és turisztikai célpontokban; specializált adatbázisok kiépítését és kihasználását a kétszintű önkormányzati modell kiszolgálására; az információbiztonság, a személyes adatok védelme és a hálózati infrastruktúra biztonságának megerősítését; valamint a mesterséges intelligencia alkalmazásának előmozdítását az adminisztratív eljárások támogatására.
Phu Tho biztos lépésekkel és világos stratégiával a tudományt és a technológiát, az innovációt és a digitális átalakulást használja a gyors, fenntartható fejlődés és a digitális korba való mély integráció fő mozgatórugóiként.
Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phu-tho-day-manh-chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung/20251021122750527






Hozzászólás (0)