
A Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ munkatársai útmutatást nyújtanak az online közszolgáltatások használatához. Fotó: Tudományos és Technológiai Kommunikációs Központ.
A digitális átalakulás folyamatának előmozdítása érdekében Phu Tho tartomány Népi Bizottsága együttműködött a Katonai Ipari - Távközlési Csoporttal ( Viettel ) és a VNPT Phu Tho-val a 2025 és 2030 közötti digitális átalakulás előmozdítása érdekében.
2023 és 2025 között a Viettel 2283 2G, 3G, 4G és 5G műsorszóró állomást telepített, amelyekkel a tartomány lakosságának 99%-át lefedte, amelyből a 4G/5G hálózat a lakosság 96%-át és a tartomány területének több mint 90%-át fedte le. A Viettel a VNPT Phu Tho-val együttműködve koordinálta az informatikai infrastruktúra felmérését és értékelését, valamint a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazásának kísérleti programját az adminisztratív eljárások kezelésében.
Az irányítási infrastruktúra területén Phu Tho tartomány jelentős beruházásokat eszközölt a digitális infrastruktúrába és az adatrendszerekbe. A digitális adatközpont jelenleg 60 szerverrel és egy többrétegű biztonsági rendszerrel működik, beleértve 25 tűzfalat, valamint egy SAN/NAS adattároló rendszert, amely biztosítja az adatbiztonságot és a biztonsági mentést. Egy dedikált adatátviteli hálózatot és egy online konferenciarendszert szinkronban telepítettek 148 településen és kerületben, biztosítva, hogy az elektronikus dokumentumok 100%-a digitális környezetben küldésre és fogadásra kerüljön.
Áttörés a digitális kormányzásban
Az állami ügynökségekben Phu Tho integrálta a digitális platformokat a közszolgáltatások irányításába, működtetésébe és nyújtásába. Jelenleg a közigazgatási eljárásinformációs rendszert a térség településeinek és kerületeinek 100%-ában telepítették.
A Phu Tho újság szerint szeptember 30-án Phu Tho online jelentkezési aránya elérte a 89,23%-ot, amivel a tartomány a 9. helyen végzett a 34 tartomány és város közül ebben az indexben. Phu Tho különösen a 2. helyen végzett a 34-ből a községek és kerületek „zöldítése” tekintetében. Csak a szeptember 23. és 30. közötti héten az egész tartomány 40 165 jelentkezést kapott, amelyek 93,61%-át online nyújtották be.
A digitális átalakulás folyamatának fontos kiemelt eleme a mesterséges intelligencia alkalmazása a közigazgatási eljárások lebonyolításában, ezáltal egy modern és átlátható digitális kormányzati platformot hozva létre. A Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központban, valamint a községi és kerületi szintű egységekben mesterséges intelligenciával hajtott virtuális asszisztenst telepítettek, ami segít lerövidíteni az iratok feldolgozásának idejét és javítani a polgárok támogatásának képességét. Konkrétan: Az online iratok fogadásának ideje 10 percről 5 percre/rekordra csökkent; A mesterséges intelligencia több mint 2000 kérés feldolgozását támogatta, és több mint 1000 kérdés megválaszolásában segített a polgároknak; A nyilvántartás-szűrési funkció 974 online irat feldolgozását támogatta, amelyek 10 kísérleti közigazgatási eljáráshoz kapcsolódtak.
A következő időszakban Phu Tho tartomány folytatja a mesterséges intelligenciával hajtott virtuális asszisztensek telepítésének bővítését a közigazgatási szolgáltató központokban. Ezzel egyidejűleg sürgősen további 15 adminisztratív eljárást is bevezetnek a rendszerbe az alkalmazási kör bővítése és az adatok frissítése érdekében, növelve a mesterséges intelligencia rendszer kapacitását a tisztviselők mélyebb támogatására.
A digitális átalakulás terjesztése a társadalomban
A digitális átalakulás nemcsak az állami szervekben zajlik, hanem a társadalmi élet minden területére is kiterjed. Annak érdekében, hogy maximális támogatást nyújtson az embereknek az online közszolgáltatások használatában, a tartomány 148 közösségi digitális technológiai csapatot hozott létre, több mint 1000 taggal, amelyek készen állnak a polgárok támogatására. Minden településnek és kerületnek van egy technológiai mentőcsapata. Figyelemre méltó, hogy Phu Tho összes szupermarketje, oktatási és egészségügyi intézménye, valamint közigazgatási szolgáltatásai készpénzmentes fizetést vezettek be. Emellett a tudomány és technológia, a szoftverek és a digitális megoldások területén működő vállalkozásokat is ösztönzik a fejlődésre.
Ezzel párhuzamosan erőteljesen megvalósult a képzés és a digitális eszközök biztosítása: a tartomány 25 279 digitális aláírást adott ki magánszemélyeknek és szervezeteknek; több mint 9500 köztisztviselőt és közalkalmazottat képeztek ki az elektronikus iratok feldolgozására és a digitális aláírások használatára a településektől a tartományi szintig.
A digitális átalakulási megoldások összehangolt megvalósításának köszönhetően Phu Tho nagy elismerést kapott a központi kormányzattól. Az 57-NQ/TW számú végrehajtás-felügyeleti rendszerről szóló határozat szerint 2025 júliusában Phu Tho tartomány elérte a „zöld” státuszt a digitális átalakulásra való felkészültség tekintetében tartományi és községi szinten. A Phu Tho újság szerint 2025. október 3-án ez a település érte el a legjobb digitális átalakulási eredményeket az országban.
Az elkövetkező időszakban a tartomány továbbra is a kulcsfontosságú feladatokra fog összpontosítani, beleértve: az 57-NQ/TW számú határozat hatékony végrehajtását; szinkron digitális infrastruktúra fejlesztését, különösen az 5G lefedettség biztosítását a településeken, kerületekben, ipari parkokban és turisztikai célpontokban; specializált adatbázisok kiépítését és kihasználását a kétszintű önkormányzati modell kiszolgálására; az információbiztonság, a személyes adatok biztonságának és a hálózati infrastruktúra biztonságának megerősítését; mesterséges intelligencia alkalmazásának előmozdítását az adminisztratív eljárások támogatására.
Szilárd lépésekkel és világos stratégiákkal a Phu Tho a tudományt és a technológiát, az innovációt és a digitális átalakulást használja a gyors, fenntartható fejlődés és a digitális korba való mély integráció fő hajtóerejeként.
Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phu-tho-day-manh-chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung/20251021122750527
Hozzászólás (0)