Online fizetési lefedettség, mi a megoldás a csalások és banki átverések megelőzésének problémájára?

[hirdetés_1]

ANTD.VN - 2024-ben a bankszektor a fizetési tevékenységek rendszerbiztonságának és védelmének biztosítására fog összpontosítani, a fizetési tevékenységek erőteljes fejlődése, de a csalások és átverések számának növekedése közepette.

A gyors növekedés biztonsági kihívásokkal jár

Pham Tien Dung, a Vietnami Állami Bank (SBV) alelnöke szerint az utóbbi időben a fizetési munka számos lenyűgöző eredményt ért el. Míg a Világbank (WB) jelentése szerint 2015 és 2017 között Vietnámban a felnőttek 31%-ának volt fizetési számlája, addig mára ez a szám 77,41%-ra nőtt. Számos bank arról számol be, hogy a tranzakciók több mint 90%-át digitális csatornákon bonyolítják le, egyes bankok pedig akár a 98%-ot is elérik.

A tranzakciók volumenét tekintve, míg 2019-ben a klíringrendszer körülbelül 700 millió tranzakciót bonyolított le, ami akkoriban álomszámnak számított, 2023-ra a tranzakciók száma elérte a 7 milliárd tranzakciót, ami tízszerese a 2019-es értéknek.

Ha 2017-ben csak néhány banknak volt mobilbanki szolgáltatása, ma már minden tranzakció mobilon történik, ami teljesen más kommunikációt biztosít a felhasználók számára.

Korábban a banki tranzakciók kizárólag a bankszektorban zajlottak, de most a banki alkalmazásokon keresztül a felhasználók repülőjegyeket foglalhatnak, helyet választhatnak, taxit rendelhetnek, villany- és vízszámlákat fizethetnek... ami azt mutatja, hogy a bankszektor és más gazdasági szektorok integrációja nagyon magas szinten van.

Pham Anh Tuan, a Vietnami Állami Bank fizetési osztályának igazgatója szerint a teljes rendszerben a mai napig több mint 180 millió személyes fizetési számla található. Az internetes, mobilos és QR-kódos fizetési módok rohamosan terjedtek. A mai napig 85 fizetési szolgáltató vezetett be internetes fizetési szolgáltatásokat, és 52 szervezet valósította meg azokat mobilon keresztül.

Az internetes és mobilon keresztüli fizetési tranzakciók számának átlagos növekedése az évek során elérte a 46,48%-ot, illetve a 90,12%-ot; egyedül a QR-kódos fizetések esetében 2018-tól napjainkig a QR-kódon keresztüli tranzakciók számának átlagos éves növekedése elérte a 471,13%-ot.

Thanh toán không dùng tiền mặt tăng mạnh nhưng cũng đi kèm nhiều rủi ro phát sinh

A készpénzmentes fizetési módok rohamosan terjednek, de számos kockázattal is járnak.

Pham Tien Dung alelnök szerint azonban az ügyfelek számának növekedésével a tranzakciók mennyisége és minősége is növekszik, és az összetett kapcsolatok számos kihívást jelentenek a fizetési szektor irányítása, valamint a biztonság és a védelem garantálása szempontjából.

Konkrétan a számlák számának növekedése, amelyhez társul a hamis dokumentumokkal történő fizetési számlák megnyitásának problémája, vagy az, hogy sokan számlát nyitnak, majd azokat másoknak eladják felhasználásra, illegális tranzakciók... Emellett fennáll a rendszer biztonságának és védelmének elvesztésének kockázata is.

Ezért, amikor sok bank eléri a 25 millió ügyfelet – ami sok ország számára álomszám –, a biztonság és a védelem garantálása még fontosabbá válik.

Aktívan tisztítsa meg az adatokat, hárítsa el a csalásokat és átveréseket

A fizetési tevékenységek biztonságának és védelmének garantálásával kapcsolatos munkával kapcsolatban Pham Anh Tuan úr elmondta, hogy az Állami Bank aktívan együttműködött a Közbiztonsági Minisztériummal és az illetékes szervekkel számos intézkedés végrehajtása érdekében, amelyek segítenek megelőzni és minimalizálni a csalások, átverések és a fizetési biztonság elvesztésének kockázatát.

Az Állami Bank emellett megerősíti a fizetési szolgáltatási tevékenységek irányítását, ellenőrzését és vizsgálatát a jogsértések felderítése és kezelése, valamint a fizetési szolgáltatók általi hibák kijavítása érdekében.

Különösen a közelmúltban az Állami Bank kiadta és végrehajtotta a 01/KHPH-BCA-NHNN számú koordinációs tervet a Közbiztonsági Minisztérium és az Állami Bank közötti 06/QD-TTg projektben szereplő feladatok végrehajtásáról; ezáltal megtisztítja az ügyféladatokat, kihasználja a chippel ellátott állampolgári azonosító adatokat, és VneID-fiókokat használ az ügyfél-azonosító információk ellenőrzésére... fizetési számlák/bankkártyák megnyitásakor és használatakor.

A Vietnami Állami Bank legutóbb 2023. december 18-án adta ki a 2345/QD-NHNN számú határozatot az online fizetésekben és a bankkártyás fizetésekben alkalmazott biztonsági megoldások bevezetéséről (hatályos 2024. július 1-jétől), amely előírja az ügyfelek biometrikus adatainak chipalapú állampolgári azonosító adatokkal, VNeID számlákkal... történő ellenőrzésének követelményét az előírt tranzakciós limiteknek megfelelően.

A tényleges végrehajtási eredményekkel kapcsolatban a Vietcombank képviselője elmondta, hogy a Vietcombank eddig a 01-es terv szerint hajtotta végre a 2023-as 8/11-i feladatokat, 3 fő feladatra összpontosítva:

Először is, a chipalapú állampolgári azonosító kártyák alkalmazása: 2023 májusa óta a Viecombank egy integrált chipalapú állampolgári azonosító alkalmazással ellátott táblagép-alkalmazást fejlesztett ki az ügyfelek azonosítására és hitelesítésére, amikor azok a pénztárnál tranzakciókat bonyolítanak le. 2024-ben a Bank folytatja az alkalmazási kör korszerűsítését és bővítését mind a pénztárnál, mind az elektronikus csatornákon;

Másodszor, a VneID alkalmazás a következőkben található: Ügyféladatok hitelesítése és frissítése; Számlanyitás és termékek, valamint szolgáltatások regisztrációja a VNeID alkalmazásból; Számlanyitás és hozzáadott értékű termékek, illetve szolgáltatások regisztrációja a VCB Digibankon;

Harmadszor, a hitelesség pontozása: A Vietcombank és a Közbiztonsági Minisztérium befejezte a technikai megoldás és a szolgáltatás tesztelését, felkészülve a termékkörnyezetben történő telepítésre. A kísérleti szolgáltatás 2024 elején...

A VietinBank képviselője szerint a bank korábban több mint 6 millió biometrikus adatot gyűjtött az ügyfelektől az eKyC-számlanyitási folyamat során, valamint telefonokon és a pénztáraknál történő biometrikus adatgyűjtés révén.

Azonban azzal a szándékkal, hogy minden régi adatot egyszer és újra megtisztítsanak, a VietinBank integrálódik a Nemzeti Népesedési Adatközponttal, hogy mind a 6 millió gyűjtött biometrikus adatot megtisztítsa, valamint minden biometrikus azonosítóval nem rendelkező ügyfél számára előírja, hogy a digitális alkalmazáson keresztül a VietinBank digitális banki környezetébe lépjenek a banki adatok kiegészítése, frissítése és gazdagítása érdekében.

Nguyễn Thi Hong, a vietnámi állami bank elnöke szerint a bankrendszerbe vetett bizalom nagyon fontos, ezért 2024-ben a bankszektor a fizetési műveletekre fog összpontosítani a rendszer biztonságának garantálása érdekében.

„Nem számít, mennyire jól végzik az összes banki tevékenységet, ha a fizetési tevékenységek működési kockázatokkal járnak, amikor az emberek pénzt veszítenek, nem tudjuk megvédeni az emberek jogos jogait és érdekeit, amikor szolgáltatásainkat igénybe veszik, akkor a bizalom csökkenni fog” – hangsúlyozta a kormányzó.

[hirdetés_2]
Forráslink