A diverzifikált élmények – új trend a pénzügyi szektorban
A mai rohanó világban az ügyfelek egyre inkább elvárják a spirituális értéket képviselő szolgáltatási élményeket. A pusztán vásárlási szerepből a modern pénzügyi termékek az átfogó élmények nyújtása felé tolódnak el, diverzifikálva az ügyfélélményt.

Konkrétan egy PwC-felmérés (2024) megjegyezte, hogy az ázsiai- csendes-óceáni térség fogyasztói azokat a szolgáltatásokat részesítik előnyben, amelyek a pénzügyi előnyökön túl az érzelmi értéket is integrálják. Eközben egy új FICO-felmérés szerint a válaszadók 88%-a szerint az ügyfélélmény legalább annyira fontos, mint egy bank termékei.

Ezt a trendet megragadva a SeABank együttműködött My Tam énekesnővel, hogy kibocsássa a Visa SeASoul 2in1 kártyát az „igazi hála” szellemében. Három alapértéket – a pénzügyi hasznosságot, az érzelmi élményt és a közösségi hozzájárulást – integrálva, a SeASoul kártya pénzügyi megoldásokat kínál szórakozással kombinálva, amelyek megfelelnek a mai ügyfelek sokszínű és tartalmas életmódjának.

1. kép különálló része.png
A SeASoul kártyabirtokosoknak lehetőségük van vonzó kedvezményekben részesülni koncertjegyek vásárlásakor. Fotó: SeABank

SeASoul - többdimenziós pénzügyi élmény megteremtése
A SeASoul 2in1 Visa kártya a SeABank úttörő vízióját képviseli a diverzifikált finanszírozás trendjének megvalósításában, a terméket az egyszerű fizetési szerepen túlra emelve. Három alapvető értékén, az "An Tam - Tam Giao - Tam Lanh"-on keresztül a kártya átfogó élményt nyújt, a rugalmas pénzügyi ösztönzőktől a kulturális kapcsolatokon át a zenén át a közösséghez való érdemi hozzájárulásokig.

A Tam An célja, hogy kielégítse az ügyfelek sokrétű költési igényeit. Ezért a SeASoul kártyát úgy tervezték, hogy többfunkciós legyen, és mind a bankkártyák, mind a hitelkártyák kiemelkedő tulajdonságaival rendelkezik. Ezenkívül a kártya számos vonzó pénzügyi ösztönzőt is kínál, nevezetesen: a kártyabirtokosok 15% visszatérítést kapnak szórakoztató platformokon (mytammusic.com, Spotify, Netflix, YouTube), 1%-ot a gasztronómia, utazás, kultúra, művészetek, szórakoztatás területén, és 0,2%-ot minden egyéb tranzakció után. Ezenkívül a kártyabirtokosok szabadon beállíthatnak 3 hónapos részletfizetési tranzakciókat (korlátlan számú részletfizetési átutalás), és visszatérítést kaphatnak a gyönyörű, 10 számból álló, 1601-re végződő számlaszám-struktúrából My Tam születési dátuma szerint.

2. külön fotó.jpg
A SeASoul kártya számos vonzó előnyt kínál a kártyabirtokosoknak. Fotó: SeABank

Míg a Tam An a pénzügyi privilégiumok „buliját” kínálja, a Tam Giao az érzelmi kapcsolatok terét nyitja meg az ügyfelek számára. A kártyabirtokosoknak lehetőségük van egy exkluzív tervezésű ajándékcsomag birtoklására, ingyenes koncertjegyek megszerzésére, korai jegyvásárlási előnyökre, vagy My Tam énekesnő privát eseményein való részvételre. A kártyán található egyedi NFC technológia lehetővé teszi, hogy egyetlen telefonos érintéssel élvezhesd a „Barnahajú Fülemüle” slágereit, inspiráló művészi élvezet pillanatait hozva el.

3. kép külön.png
Exkluzív ajándékcsomag a SeABanktól és a My Tamtól. Fotó: SeABank

A Tam An és Tam Giao által feltárt többrétegű pénzügyi privilégiumok és kapcsolatok képét lezárva, Tam Lanh az a fénypont, amely segít a kártyabirtokosoknak jó érzelmeket táplálni és humanista értékeket terjeszteni a közösségben. Minden újonnan megnyitott és aktivált Visa SeASoul 2in1 kártya után a SeABank 3000 VND-t adományoz a SeABank/MT Alapítvány jótékonysági alapjába, hogy terjessze a szeretetet és összefogjon a közösséggel.

A többdimenziós pénzügyi élmény megteremtésének útját folytatva a SeABank megerősíti elkötelezettségét aziránt, hogy ügyfeleit a „Teljes hála, őszinte kapcsolat” üzenetével kísérje.

Le Thu Thuy asszony, a SeABank igazgatótanácsának alelnöke elmondta: „A SeABank hisz abban, hogy egy modern pénzügyi termék nem áll meg a költési igények kielégítésénél, hanem a „szívből” kell áradnia, hogy megérintse az ügyfelek érzelmeit. Reméljük, hogy a kísérőénekes, My Tam – egy mindig a közösség felé tekintő művész – visszhangot teremt az emberi értékek ügyfelek felé terjesztésének útján.”

Külön fotó 4 rz..jpg
My Tam énekes a SeASoul kártya termékbemutatóján. Fotó: SeABank

A SeASoul 2in1 Visa kártya a SeABank, a Visa és az énekes My Tam exkluzív terméke, amely érzelmi értékkel társított pénzügyi élményt nyújt. A kártya két formában kapható: virtuális és fizikai kártya. Az érdeklődő ügyfelek regisztrálhatnak virtuális kártya megnyitásához a SeAMobile alkalmazásban, vagy felvehetik a kapcsolatot a SeABank call centerével és tranzakciós pontjaival a kártya megnyitásához. A regisztrációt követően a felhasználók üdvözlő ajándékot és különleges ajánlatokat kapnak a használati folyamat során.

Le Thanh

Forrás: https://vietnamnet.vn/the-seasoul-2in1-giai-phap-tai-chinh-da-dang-tu-seabank-2453490.html