FONTOS FIGYELMEZTETÉS - BIOMETRIAI ADATOK FRISSÍTÉSE

Az Állami Bank 17/2024/TT-NHNN és ​​18/2024/TT-NHNN számú, a bankkártya-műveletekre és tranzakciókra vonatkozó szabályozást kihirdető körlevelei értelmében az ügyfelek nem tudnak tranzakciókat végrehajtani, ha nem végeztek BIOMETRIKUS AZONOSÍTÁST, vagy ha személyazonosító okmányaik lejártak.

Az Állami Bank 17/2024/TT-NHNN és ​​18/2024/TT-NHNN számú, a bankkártya-műveletekre és tranzakciókra vonatkozó szabályozást kihirdető körlevelei értelmében az ügyfelek nem tudnak tranzakciókat végrehajtani, ha nem végeztek BIOMETRIKUS AZONOSÍTÁST , vagy ha személyazonosító okmányaik lejártak.

Ennek megfelelően azon Ügyfelek esetében, akik nem rendelkeznek biometrikus adatokkal, vagy akiknek a személyazonosító okmányai lejártak, vagy akiknek a bankban lévő adatai nem egyeznek meg a Közbiztonsági Minisztérium adataival... akkor:

⚠️ Az ügyfelek NEM HASZNÁLHATJÁK fizetési számlájukat és/vagy bankkártyájukat, ha személyazonosító okmányuk („ID”) érvénytelen vagy lejárt.

⚠️ Az ügyfelek nem jogosultak pénzátutalási tranzakciókra és elektronikus fizetésekre (beleértve a kártyás fizetéseket is), ha nem fejezték be a biometrikus adatok hozzáadását.

Az ügyfelek maximális előnyeinek biztosítása érdekében a SeABank azt javasolja, hogy ügyfeleik SÜRGŐSEN frissítsék azonosító adataikat és biometrikus adataikat az alábbi utasításoknak megfelelően 2025. december 15. előtt :

A biometrikus adatok sikeres frissítéséhez az ügyfeleknek a következőket kell előkészületeket tenniük:

• Személyazonosító okmányok:

+ 12 számjegyű CCCD chippel, ami még érvényes

+ A személyi igazolványokat 2024. július 1-jétől a Közbiztonsági Minisztérium új szabványai szerint állítják ki

• NFC-képes mobileszközök
• Amennyiben az Ügyfél a személyi igazolványától/CCCD-jétől/CC-jétől eltérő GTTT-információkat használ, fel kell keresnie a legközelebbi SeABank tranzakciós pontot, ahol útmutatást kaphat a biometrikus adatok hozzáadásával és a GTTT-információk frissítésével kapcsolatban.

Jegyzet:

• Jelenleg a SeABank csak a SeAMobile alkalmazásban frissíti a biometrikus adatokat, és országszerte a fiókokban/tranzakciós irodákban nyújt útmutatást.
• A SeABank munkatársai, amikor az ügyfeleknek segítenek az adatok frissítésében, soha nem küldenek bejelentkezési kérés linkeket, nem adnak meg felhasználóneveket, jelszavakat, azonosító számokat, OTP kódokat vagy bármilyen más személyes információt. A SeABank azt javasolja, hogy ügyfelei legyenek éberek a csalások és átverések minden formájával szemben.
• Az ügyfeleknek azt tanácsoljuk, hogy ne vásároljanak/használjanak otthon külső NFC-eszközöket, hogy elkerüljék a személyes eszközök információbiztonsági kockázatait.
• A biometrikus adatok frissítése során, ha bármilyen nehézségbe ütközik és segítségre van szüksége, kérjük, hívja az 1900 555 587-es vagy az 1800 558 899-es (elsőbbségi ügyfelek esetén) telefonszámot, vagy küldjön e-mailt a következő címre: contact@seabank.com.vn

Forrás: https://www.seabank.com.vn/tin-tuc/tin-seabank/news/thong-bao-quan-trong---cap-nhat-du-lieu-sinh-trac-hoc