A TopZone továbbra is erős benyomást kelt a technológiai piacon, miután mindössze 38 napos értékesítés után 2000 milliárd VND bevételt ért el az iPhone 16-tal. Több mint 60 000 eladott készülékkel, amelyek közül 3000-et a kézbesítés éjszakáján aktiváltak, a TopZone megdöntötte saját „rekordját” a tavalyi év azonos időszakában. Ennek megfelelően az iPhone 15-höz képest, amely közel 600 milliárd VND bevételt ért el 18 000 eladott készülékkel, ez az eredmény több mint háromszoros növekedést jelentett mind a bevétel, mind a mennyiség tekintetében.

kép001.png
Az iPhone 16-nak köszönhetően a TopZone iPhone-eladásai szeptemberben több mint 50%-kal nőttek az augusztusihoz képest, miután néhány napnyi termékértékesítést végeztek, pozitívan hozzájárulva a lánc havi eladásaihoz. Fotó: TopZone

Az eladott készülékek közül a legdrágább iPhone 16 Pro Max több mint 46 000 darabot adott el, ami az összes eladott készülék 76%-át teszi ki. Ez nemcsak azt mutatja, hogy a felhasználók a TopZon,e-nél vásárolva a csúcskategóriás készülékeket választják, hanem azt is, hogy a kiskereskedők képesek kielégíteni a piaci keresletet.

A TopZone lenyűgöző üzleti eredményei nemcsak termékeinek, hanem a vásárlói élmény javítására irányuló folyamatos erőfeszítéseinek is köszönhetők. A TopZone a kezdetektől fogva nemcsak eredeti Apple termékek vásárlásának helyszíneként pozicionálta magát, hanem egy magas színvonalú élményközpontként is, amely szoros kapcsolatot ápol a fogyasztókkal.

Az üzletek terei modernek és tudományosan elrendezettek, kényelmes, de ugyanolyan luxusérzetet teremtve. A vásárlók könnyedén hozzáférhetnek és kipróbálhatják az Apple legújabb eszközeit, mint például az iPhone, iPad, MacBook vagy Apple Watch, valamint számos egyéb kiegészítőt, a személyzet elkötelezett támogatásával.

A termékek és szolgáltatások mellett a TopZone vonzóvá tételét az áruk forrása is szolgálja. Hivatalos Apple-kiskereskedőként a TopZone mindig elkötelezett a legújabb eszközök gyors és teljes körű frissítése iránt. Ennek köszönhetően az olyan új termékek, mint az iPhone 16, értékesítése során sokan döntöttek úgy, hogy előrendelik nálunk, hogy a várakozásoknak megfelelően mielőbb birtokba vegyék kedvenc készüléküket.

kép002.png
A TopZone folyamatosan arra törekszik, hogy javítsa az élményt és nagyobb értéket nyújtson az ügyfeleknek. Fotó: TopZone

A szolgáltatás minőségének javítása érdekében a TopZone folyamatosan olyan tevékenységeket hajt végre, amelyekkel szorosabb kapcsolatot teremt az ügyfelekkel. Az egyik kiemelkedő kezdeményezés a hetente megrendezett "Csoportos demó" workshopsorozat. Itt a felhasználók részletesen elsajátíthatják az Apple technológia kezelését és optimalizálását, az egyetlen termék kipróbálásától kezdve a sok különböző eszköz kombinálásának elsajátításáig. A tapasztalt technikusokból álló csapat által vezetett workshopok nemcsak útmutatást adnak és megválaszolják a kérdéseket, hanem feltételeket teremtenek az ügyfelek számára az interakcióhoz és a termékhasználati tapasztalatok megosztásához. Ezenkívül a TopZone ügyfelei számos érdekes ajándékot is kapnak, például akár 500 000 VND kedvezményt vagy terméktisztítást és -megújítást.

kép003.png
A csoportos bemutatók segítenek a TopZone-nak jobban megérteni az ügyfelek igényeit, ezáltal javítva a szolgáltatásokat. Fotó: TopZone

Emellett a TopZone a fogyasztók igényeit kielégítő rugalmas pénzügyi megoldásaival is felhívja magára a figyelmet. Az iPhone 16 előrendelési programjából bevezetett „Vásárolj most” szabályzat sok embernek segített abban, hogy könnyedén Apple-eszközökhöz jussanak anélkül, hogy előre kellene fizetniük, vagy további díjakat, például kamatot, jelentkezési díjat stb. kellene fizetniük. A gyors eljárások és a magas jelentkezési jóváhagyási arány mellett sokan azért is választották a TopZone-t, hogy könnyebben birtokba vehessék a „szuperterméket”, az iPhone-t.

A TopZone működése során mindig is vallotta, hogy: Az ügyfél-elégedettség nem egy cél, hanem egy soha véget nem érő utazás. A szolgáltatás minőségének folyamatos javítása, az elköteleződést elősegítő tevékenységek megvalósítása és az ügyfelek számára valódi érték teremtése segített a márkának folyamatosan új eredményeket elérni. Ezek az erőfeszítések nemcsak a TopZone stratégiai vízióját tükrözik, hanem a márka mély törődését is mutatják a fogyasztók igényei és vágyai iránt.

(Forrás: TopZone)