A külföldi utazások túl sokat vásárolnak a turistáknak!

[hirdetés_1]

A Korea Herald szeptember 28-i jelentése szerint a dél-koreai szöuli kormány külföldi állampolgárokat bérelt fel turistáknak 7 olcsó szervezett utazáson, amelyekből 3-at Kínában, 4-et pedig Vietnamban értékesítettek, hogy ellenőrizzék a programok minőségét.

Az ellenőrök az olcsó utazási csomagokra összpontosítanak

A legtöbb utazási csomag inkább a vásárlásra, mint a városnézésre összpontosít, ami a szöuli utazási irodák szerint megakadályozza a látogatókat abban, hogy élvezzék a dél-koreai főváros történelmét és kultúráját.

Minden túra négy-nyolc helyi bevásárlóközpont-látogatást foglal magában, amelyek közül soknak nincs egyértelmű eredete vagy gyártási dátuma. A zsúfolt bevásárlóközpont-naptárral ellentétben a túrák rövidek és gyakran elmaradnak.

Du khách Việt tham quan điểm mua nhân sâm ở Hàn Quốc Ảnh: LAM GIANG — Vietnami turisták látogatnak el egy ginzengbevásárlóhelyre Koreában. Fotó: LAM GIANG

A szöuli kormány hangsúlyozta, hogy nem minden túra ilyen alacsony minőségű. A különleges ellenőrzés néhány olcsó túrára összpontosított.

A bevásárló túrák az egyik népszerű termék, amelyet számos vietnami utazási iroda kínál, amikor turistákat visz Koreába és Kínába. Az alacsony árak miatt azonban egyes bevásárló túrák befolyásolták a turisztikai élményt, mivel a turistáknak túl sok bevásárlóhelyet kell meglátogatniuk az útvonaltervükben.

Miután 2024-ben kétszer is ellátogatott Kínába, Quoc Ngoc úr (aki Ho Si Minh-város Binh Thanh kerületében lakik) megjegyezte, hogy a bevásárlóprogram egy kicsit túlzásba esett az eredeti menetrendhez képest. Tavaly áprilisban, látva, hogy a 6 napos, 5 éjszakás Zhangjiajie - Phoenix ősi városa (Hunan tartomány - Kína) túra ára nem haladja meg a 10 millió VND-t, egy baráti társasággal regisztrált, mert ehhez az árhoz képest sokkal olcsóbb volt, mint a Vietnam északi tartományaiba irányuló túrák, sőt, akár néhány délkelet-ázsiai országba irányuló túrákkal is felérő áron.

Egy hasonló útvonalú kínai út általában 15-17 millió vietnami dongba kerül, mint amire Mr. Ngoc regisztrált. „Azonban minden úti célnál megtalálhatók információk a termékekről, a kapcsolódó szolgáltatásokról, és a turistáknak bemutatott termékek túlzottan reklámozottak. Végül az utam teljes költsége a csomag eredeti árának kétszerese lett” – mondta Mr. Ngoc.

A turistáknak egyértelmű információkra van szükségük, mielőtt külföldi utazásokat vásárolnának.

Miután 2024 szeptember elején családjával egy 4 napos, 4 éjszakás koreai szervezett útra indult, Bich Thanh asszony elmondta, hogy már a regisztráció kezdetétől fogva látta, hogy az út számos bevásárlóhelyet kínál.

Thanh asszony így emlékezett vissza: „Amikor megkérdeztem, a személyzet azt válaszolta, hogy körülbelül 4 helyen lehet ginzenget, kozmetikumokat, különféle kimchit, tengeri moszatot és vörösfenyő illóolajat vásárolni. A vásárlás önkéntes volt, nem kényszerített, így beleegyeztem. Ha nem vásárolnánk, hanem csak városnéznénk, az utazás ára egy hasonló útvonal esetében körülbelül 18-20 millió VND/fő lenne.”

Tran Thanh Vu úr, a Vinagroup Turisztikai Vállalat vezérigazgatója elmondta, hogy a sok bevásárlóhelyet tartalmazó túrák előnye, hogy az ár alacsonyabb a normál túrákhoz képest, köszönhetően a bevásárlóhelyek támogatásának. A túra menetrendje továbbra is híres, tipikus, hagyományos úti célokat biztosít...

Az utazás minőségének biztosítása érdekében az utazási irodáknak egyértelműen nyilvánosságra kell hozniuk a programban szereplő városnéző és bevásárló helyeket, hogy az utasok megérthessék azokat és megfelelő döntéseket hozhassanak. „A lényeg az, hogy ne kényszerítsük az utasokat arra, hogy ezeken a helyeken vásároljanak” – hangsúlyozta Tran Thanh Vu úr.

Nguyen Nguyet Van Khanh, a Vietravel Turisztikai Vállalat marketingigazgatója szerint az utasokat a regisztráció során gondosan tájékoztatják az utazási programról, beleértve a bevásárlóhelyeket is. Az utasoknak teljes joguk van eldönteni, hogy vásárolnak-e vagy sem. Az utazási iroda készen áll arra, hogy segítséget nyújtson az utasoknak a cserében, az áruk visszaküldésében, az adó-visszatérítési eljárásokban és a Vietnámba történő szállításban.

„Az utazási vállalkozásoknak jó hírű kiskereskedelmi partnerekkel és bevásárlóközpontokkal kell együttműködniük a termékminőség és a turisták vásárlási élményének biztosítása érdekében. Ez különösen fontos Kínában, ahol szigorúan ellenőrizni kell az áruk forrását a hamisított és utánzott áruk elkerülése érdekében” – jegyezte meg Van Khanh asszony.

A bevásárló túrák nem pusztán vásárlási tevékenységek, hanem kulturális élményekkel, gasztronómiai kínálattal és városnézéssel is kell kombinálni, hogy gazdagítsák az utazást. A vásárláshoz kapcsolódó termékek mind helyi kulturális élményekhez kapcsolódnak, mint például a koreai ginzeng és a híres szucsoui selyem.

Ne adjon hozzá vásárlási pontokat engedély nélkül.

Doan Thi Thanh Tra, a Saigontourist Travel Services Company marketingigazgatója elmondta, hogy a külföldi utazási programokban a bevásárlóhelyeket csak minimális szinten szabad biztosítani, és azokat előre be kell jelenteni az utasoknak; az idegenvezetőknek vagy a helyi partnereknek nem szabad önkényesen bevásárlóhelyeket hozzáadniuk a programhoz.

A Saigontourist Travellel a koreai bevásárlóhelyek, beleértve a vámmentes üzleteket, a híres gyógynövényboltokat, a egyértelmű eredetű termékeket... prioritást élveznek az utazási programban.

T. Phuong