Ho Si Minh-város új utasításokat adott ki a késedelmes kérelmek helyzetének teljes körű kezelésére.

A PAR INDEX és a SIPAS fejlesztése érdekében a Ho Si Minh-város Népi Bizottságának elnöke utasította az osztályok, fiókok és községi szintű népi bizottságok vezetőit, hogy alaposan kezeljék a feldolgozás alatt álló lejárt határidejű iratokat, és az előírtak szerint legkésőbb 8 munkaórán belül fogadják az online iratokat.

A Ho Si Minh-város Népi Bizottsága nemrégiben kiadott egy dokumentumot, amelyben utasítja a minisztériumokat, fiókhivatalokat és helyi önkormányzatokat, hogy azonnal összpontosítsanak számos kulcsfontosságú feladat végrehajtására a PAR INDEX (közigazgatási reformindex) és a SIPAS (az állami közigazgatási ügynökségek szolgáltatásaival való elégedettségi index) 2025-ig történő javítása érdekében.

A Ho Si Minh-város Népi Bizottságának értékelése szerint a közigazgatási reformnak továbbra is vannak korlátai, mint például a magasabb szintű közigazgatási utasítások lassú végrehajtása, a késedelmes iratok, az online iratok alacsony száma és az iratok digitalizálásának alacsony aránya... ami befolyásolja a város PAR INDEX és SIPAS indexeinek eredményeit.

Ho Si Minh-város Népi Bizottságának elnöke elrendelte, hogy az online jelentkezéseket 8 órán belül be kell nyújtani. Fotó: NGUYET NHI

A fenti helyzet megoldása érdekében a Ho Si Minh-város Népi Bizottságának elnöke utasította az osztályok, fióktelepek, szektorok vezetőit és a községi szintű Népi Bizottságok elnökeit, hogy alaposan kezeljék a feldolgozás alatt álló lejárt határidejű ügyeket; rendszeresen ellenőrizzék, ösztönözzék és gyorsítsák fel az ügyek feldolgozását, és korlátozzák a késedelmes helyzeteket.

Az online kérelmek fogadása legkésőbb 8 munkaórán belül az előírtak szerint, a közigazgatási eljárás rendezésének eredményeinek szinkronizálása a Városi Elektronikus Egyablakos Rendszeren és a Nemzeti Közszolgálati Portálon.

Az online közszolgáltatások fogadása és feldolgozása a szabályozásoknak megfelelően, az online közszolgáltatási nyilvántartások arányának növelése a folyamat során, biztosítva a 70%-ot a minisztériumok, ágazatok és települések közigazgatási reformindexeinek meghatározására irányuló projekt jóváhagyásáról szóló 1187. számú Belügyminisztériumi határozatnak megfelelően.

Az ügynökségek és egységek vezetőinek elő kell mozdítaniuk a nyilvántartások digitalizálását a teljes folyamatban, és elektronikus eredményeket kell kiadniuk; növelniük kell a digitális adatok hasznosítását és újrafelhasználását, valamint a népességi adatok alkalmazását. Ugyanakkor fel kell gyorsítaniuk a közberuházási tőke kifizetését a kitűzött terv 100%-os teljesítése érdekében, a közberuházási tőke kifizetését nagyon fontos politikai feladatnak kell tekinteniük, és mozgósítaniuk kell a teljes politikai rendszert a végrehajtására; teljesíteniük kell az illetékes hatóságok által 2025-re kitűzött társadalmi-gazdasági célokat...

A Városi Népi Bizottság elnökének irányítása alatt a minisztériumoknak, fióktelepeknek és helységeknek együtt kell működniük a Tudományos és Technológiai Minisztériummal, a Digitális Transzformációs Központtal, valamint a minisztériumokkal és fióktelepekkel a speciális adatok összekapcsolása és megosztása érdekében, az emberek és a vállalkozások adminisztratív eljárásainak rendezése érdekében.

Felül kell vizsgálni az infrastruktúrát és az informatikai berendezéseket a feladatok zökkenőmentes és hatékony végrehajtásának, valamint az adminisztratív eljárások lebonyolításának biztosítása érdekében a lakosság és a vállalkozások számára. Fogadni és haladéktalanul kezelni kell a lakosságtól és a vállalkozásoktól érkező visszajelzések és ajánlások 100%-át a Nemzeti Közszolgálati Portálon és a város 1022-es Hívóközpontjában.

Ezenkívül a Belügyminisztériummal együttműködve hatékonyan kell elvégezni a lakosság és a vezetők elégedettségére vonatkozó felméréseket, a Belügyminisztérium előírásainak megfelelően, a város 2025-ös PAR INDEX és SIPAS indexének értékelése és meghatározása érdekében. Ezáltal biztosítva a kormány erőfeszítéseinek helyes értékelését az irányítás és a feladatok végrehajtása terén.

A Ho Si Minh-városi Népi Bizottság Hivatala felelős a közigazgatási eljárások 100%-ának folyamatos felülvizsgálatáért és biztosításáért, a közigazgatási határoktól függetlenül; a közigazgatási eljárások kezelésének helyzetének szintetizálásáért, valamint a Városi Népi Bizottságnak történő időszakos vagy hirtelen jelentéstételért.

A Belügyi Minisztérium azt javasolja a Városi Népi Bizottságnak, hogy hagyja jóvá a közigazgatási szervek és szervezetek köztisztviselői beosztásairól és rangsoráról szóló projektet; a város közszolgálati egységeiben a köztisztviselők beosztásairól és szakmai címek szerinti struktúrájáról szóló projektet...

Forrás: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-co-chi-dao-moi-nham-xu-ly-dut-diem-tinh-trang-ho-so-tre-han-1020138.html