Mesterséges intelligencia: A vietnami újságírás kihívásokkal teli „kiterjesztése”

A mesterséges intelligencia alkalmazásához a szerkesztőségeknek átfogó stratégiával, technológiai befektetési stratégiával és egyértelmű belső szabályzatokkal kell rendelkezniük. Különösen fontos a kockázatkezelés és az etika a mesterséges intelligencia használatában.

A vietnami sajtóügynökségek gyengesége az olvasói profilokra és az ügyfélmagatartás-elemzésekre vonatkozó adatok hiánya... Nguyễn Quang Dong, a Politikai Tanulmányok és Médiafejlesztési Intézet (IPS) igazgatója hangsúlyozta ezt a „Mesterséges intelligencia és a vietnami sajtóirodák digitális átalakulási stratégiái” című vitaülésen, a Nemzeti Sajtófórum keretében, június 20-án délelőtt Hanoiban .

A szakértők, menedzserek és szerkesztőségi vezetők különösen arra figyelmeztettek, hogy az újságírás digitális átalakulása nem állhat meg a mesterséges intelligencia (MI) eszközök spontán, iránymutatás és átfogó stratégia nélküli használatánál.

A mesterséges intelligencia gyakorlati alkalmazása a sajtóügynökségeknél

A Blokklánc és Mesterséges Intelligencia Intézet (ABAII) igazgatóhelyettese és a vita moderátora, Dao Trung Thanh mester megerősítette, hogy a digitális átalakulás már nem egy lehetőség, hanem a szerkesztőségek túlélésének feltétele a technológiai korszakban. A mesterséges intelligencia megjelenése nemcsak a hírek és cikkek írásának módját változtatta meg, hanem az információk fogadásának és terjesztésének viselkedését is. Ezért a vietnami sajtónak világos, rugalmas és felelősségteljes irányt kell kijelölnie.

A valóság azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia (MI) példátlan lehetőségeket nyit meg a vietnami sajtó és média számára, a tartalom minőségének javításától a társadalmi hatás fokozásáig, segítve a szerkesztőségeket a digitális korhoz való gyors alkalmazkodásban és a nyilvánosság növekvő információs igényeinek kielégítésében.

Nguyen Quang Dong, a Politikatudományi és Médiafejlesztési Intézet (IPS) igazgatója elmondta, hogy a mesterséges intelligenciát alkalmazó vagy alkalmazni kívánó sajtóügynökségek aránya megduplázódott 2023-hoz képest, és 2024-re elérte a 60%-ot.

Nguyễn Quang Dong, a Politikatudományi és Médiafejlesztési Intézet (IPS) igazgatója. (Fotó: Mai Mai/Vietnam+)

A megkérdezett sajtóügynökségek többsége olyan mesterséges intelligencia alapú eszközöket használt, mint a ChatGPT, a Gemini, a Copilot és belső szoftvereket a tartalomgyártási szakaszokban, a javaslattételtől kezdve a címsorok szerkesztésén és az információk összefoglalásán át a szerkesztésig, a helyesírás-ellenőrzésig, a képek/ videók létrehozásáig vagy a fordításig. A jelenlegi alkalmazás azonban továbbra is töredezett, hiányzik belőle a stratégiai vízió, főként spontán és személyre szabott módon működik. A szerkesztőségek mesterséges intelligenciájába való befektetés költsége továbbra is nagyon alacsony, többnyire havi 1 millió vietnami dong alatt van, vagy az ingyenes verziót használják.

Nguyen Quang Dong úr három fő problémára mutatott rá, amelyek akadályozzák a mesterséges intelligencia hatékony alkalmazását a jelenlegi szerkesztőségekben: a mesterséges intelligencia alkalmazására helyezett félrevezető hangsúly (a tartalomgyártásra való összpontosítás az üzleti modell problémáinak megoldása helyett...); az átfogó stratégia hiánya szervezeti szinten (nagyon kevés szerkesztőség rendelkezik hivatalos belső szabályzattal a mesterséges intelligencia használatára vonatkozóan, ami nagy kockázatot jelent az álhírek és a hírnévvesztés szempontjából); a pénzügyi erőforrások és a mesterséges intelligenciában jártas emberi erőforrások hiánya.

A szakértő arra is figyelmeztetett, hogy az olvasók elvesztésének kockázata fennáll, mivel az információhozzáférési szokások fokozatosan a keresőmotorokról a szintetikus mesterséges intelligencia platformokra helyeződnek át; a reklámbevételek folyamatos csökkenése sürgetővé teszi az újságok üzleti modelljének megújítását a digitális korban.

A fenti kihívások kezelésére Nguyen Quang Dong úr a The Globe and Mail (Kanada) modelljét hozta fel. Az általuk létrehozott mesterséges intelligencia modell használata a tartalom értékének értékelésére, a személyre szabásra és a fizetős falak optimalizálására lenyűgöző eredményeket hozott mind a bevételek, mind az új előfizetések tekintetében.

„A szerkesztőségeknek átfogó alkalmazási stratégiával, technológiai befektetési stratégiával és egyértelmű belső szabályzatokkal kell rendelkezniük. Különösen fontos a kockázatkezelés és az etika a mesterséges intelligencia használatában. A Vietnami Újságírók Szövetségének szabályrendszert kell kiadnia a mesterséges intelligencia felelős használatára vonatkozóan az egész iparág számára” – hangsúlyozta Nguyen Quang Dong úr.

A vietnami hírügynökség bemutatja az innovatív mobil újságírói alkalmazást. (Fotó: VNA)

Tapasztalat a technológia elsajátításában és az adatkezelésben

A VnEconomy vezérigazgatója, Dao Quang Binh, megosztva gyakorlati tapasztalatait a lokalizált mesterséges intelligencia megoldások újságírásban való alkalmazásáról, a tartalomgyártástól kezdve a tartalom személyre szabásán át a vietnami olvasókkal való interakció hatékonyságának javításáig, elmondta, hogy a szerkesztőség sikeresen kifejlesztette saját mesterséges intelligencia eszközét, az Askonomy-t.

A VnEconomy stratégiája különösen eltérő, mivel saját, szabadalmaztatott MI-modelleket fejlesztett ki ahelyett, hogy teljes mértékben MI-generátorokra, például a ChatGPT-re támaszkodna. Dao Quang Binh úr szerint a VnEconomy MI-jének betanításához használt összes adat a szerkesztőség belső adatai, és a MI által generált tartalom kizárólag meglévő adatokon vagy újonnan benyújtott dokumentumokon alapul, nem pedig külső MI által generált tartalomon. Ez segít a VnEconomynak megoldani az álhírekkel kapcsolatos aggodalmat, és biztosítani, hogy a tartalom mindig megfeleljen a szerkesztőség hangvételének és nézőpontjának.

A szerkesztőség integrálta az Askonomy-t a CMS rendszerbe, amely nagy sebességgel képes feldolgozni a tartalmat, mindössze 7 másodperc alatt 95%-os pontossággal elolvasni és megérteni a szöveget, csökkentve a szerkesztők munkaterhelését és szigorúan ellenőrizve a tartalmat.

„Azt a hasonlatot használtam, hogy a ChatGPT-hez hasonló »dinoszauruszok« helyett csak egy kicsi, de hatékony »hangyának« kell lennünk. Ezért építettünk egy olyan modellt, amely csak a gazdasági szaknyelvre összpontosít, két nyelvvel: vietnamival és angollal” – osztotta meg Dao Quang Binh úr.

Dao Quang Binh, a VnEconomy vezérigazgatója gyakorlati tapasztalatokat oszt meg a lokalizált mesterséges intelligencia megoldások építésében és alkalmazásában. (Fotó: Mai Mai/Vietnam+)

Emellett a Vietnam Economic Magazine kifejlesztette az Asko Platformot is, amely egy külön irányt nyitott a technológiától független szerkesztőségi modellek számára.

Eközben a Baomoi.com alapítója, Nguyen Anh Tuan a tényleges működése során elmondta, hogy a felhasználói viselkedés elemzésének és a megfelelő hírek ajánlásának képessége segített a Baomoinak fenntartani a kapcsolatot a fiatal olvasókkal, akik mindig "trendkövetők" és nagyon könnyen "csatornát váltanak" az interneten.

„A mesterséges intelligencia nem helyettesíti az embereket, de ha megfelelően integrálják, segíteni fog a szerkesztőknek gyorsabb és okosabb döntéseket hozni” – mondta Nguyen Anh Tuan úr.

Szükség van egy „médiaimmunrendszerre” a mesterséges intelligencia ellen

A kiberbiztonságra és a félretájékoztatás elleni küzdelemre szakosodott DIBIZ vállalat elnöke, Dinh Toan Thang elemezte a mesterséges intelligencia által létrehozott, megtévesztés és károkozás céljából terjesztett dezinformáció kockázatát, és hangsúlyozta, hogy a „médiaimmunrendszer” létrehozása elengedhetetlen a szerkesztőségek számára.

Dinh Toan Thang úr rámutatott, hogy a mai Vietnámban a „dezinformáció” csalárd díjbeszedést, funkcionális élelmiszerek értékesítését/megtévesztő reklámokat, valamint hamis/torz politikai hírek terjesztését jelenti. A szakértő által javasolt megoldás a mesterséges intelligencia és az olyan információ-ellenőrző eszközök használata, mint a Google Fact-Check, valamint az ellenőrzési folyamat kiterjesztése fényképekre, hanganyagokra és videókra a „dezinformáció” problémájának leküzdésére.

Szakértők, vezetők és szerkesztőségi vezetők vettek részt a beszélgetésen. (Fotó: Mai Mai/Vietnam+)

Ez a technológiai szakértő hangsúlyozta azt a trendet is, hogy a mesterséges intelligenciát vízjel titkosítási technológiával, többrétegű adataláírással és DRM (digitális jogkezelés) technológiával kombinálják, hogy megvédjék a sajtótartalmakat a másolás és a téves idézés kockázatától.

Látható, hogy a sikeres digitális átalakulás nem csupán a technológia alkalmazásáról szól, hanem átfogó stratégiának kell lennie, amely az emberekre és az újságírói értékekre összpontosít. A mesterséges intelligencia nagyszerű lehetőségeket nyit meg a sajtó számára, mivel „kinyújtott karként” működik, de számos kihívást is jelent.

Dao Trung Thanh mester szerint a mesterséges intelligencia hatékony alkalmazásához a szerkesztőségeknek hosszú távú stratégiát kell kidolgozniuk, amely három fő tényezőn alapul: a megfelelő technológia kiválasztása; olyan emberi erőforrások fejlesztése, amelyek mind az újságírást, mind a technológiát értik; és az etika megalapozása minden alkalmazási döntésben.

Mert a mesterséges intelligencia korszakában, bár gyorsan kell fejlődnünk a technológia terén, a szakmai etikát továbbra is tiszteletben kell tartani az olvasók bizalmának megőrzése érdekében. Csak így tudnak a szerkesztőségek gyorsan és messzire haladni.

(Vietnám+)

Forrás: https://www.vietnamplus.vn/tri-tue-nhan-tao-canh-tay-noi-dai-day-thach-thuc-cua-bao-chi-viet-nam-post1045397.vnp