Miután több mint egy évtizede számos vietnami vállalkozást, köztük kis- és mikrovállalkozásokat is segített a technológia alkalmazásában, hogy vietnami termékeket juttassanak el a világba , az iViet célja, hogy letelepedjen Vietnámban, és segítse a külföldi vállalkozásokat a külföldi piacokon való üzleti tevékenységben.
Egyfős cég nagy ambíciókkal
Attól a vágytól vezérelve, hogy számos vietnami vállalkozásnak segítsen márkája fejlesztésében és vietnami termékeinek nemzetközi piacra juttatásában, 2012-ben a nyolcszoros üzletember, Bui Quang Cuong úgy döntött, hogy megalapítja az iViet Business Development Solutions Limited Liability Company-t.
„Az iViet szónak sok jelentése van. Először is azt az üzenetet szeretnénk közvetíteni, hogy »Vietnami vagyok«. Emellett az »i« betű az internetet, az intelligenciát, a hatást, és tovább az inspirációt is jelenti, más fiatal vállalkozások inspirálását” – magyarázta Bui Quang Cuong igazgató a cég nevét.
Bui Quang Cuong úr, az iViet Üzletfejlesztési Megoldások Korlátolt Felelősségű Társaság igazgatója.
Nagy ambíciókkal indítottunk vállalkozást, de a valóság nem olyan volt, mint egy álom. „A működési engedélyen az alapítás dátuma február 15. volt, a cég február 25-én kezdte meg működését. Február csak 28 napos, a hónap utolsó 3 napja hétvégére esik, nem állítottak ki számlákat, naivan azt gondoltuk, hogy nem kell adót bevallani. Ki gondolta volna, hogy a következő hónapban értesítést kapunk az adóbevallások késedelmes benyújtásáért, és bírságot kell fizetnünk” – nevetett Mr. Cuong, miközben felidézte az iViettel kapcsolatos „első pofonját”.
A kezdeti időkben a cégnek csak egy embere volt, nem volt irodája, nem voltak alkalmazottai, az iViet igazgatójának rendszeres "bázisa" a Hanoi Könyvtár volt.
„Szerencsére egy ismerősöm révén 2012-ben hamarosan szerződéseket kötöttem néhány meglehetősen nagy ügyféllel. Az első ügyfél egy neves divatcég volt a hazai piacon. A szerződés aláírásakor az ügyfélnek számos jóváhagyási szinten kellett keresztülmennie, a személyzettől az osztályvezetőn át az igazgatóig, míg az iViet oldalán én magam írtam alá sok lépést” – folytatta Mr. Cuong.
Mielőtt kivált és megalapította saját cégét, Cuong úr és munkatársai egy nagyvállalat kommunikációs területén eltöltött sokéves tapasztalattal rendelkeztek, és már számos átfogó kommunikációs kampányt támogattak ügyfeleiknek, a kommunikációs csatornákkal kapcsolatos tanácsadástól kezdve az újságokban megjelenő cikkeken át a közösségi hálózatokon való hirdetésekig... egészen a „pénztárcákig”. Az iViet név fokozatosan sokak számára ismertté vált.
A legtöbb startuphoz hasonlóan az iViet is sokszor megbotlott, a csőd veszélyével nézve szembe. Volt idő, amikor „szélben szálló papírsárkányként” emelkedett, a forró növekedés időszakában hirtelen számos ügyfél távozott az elégedetlenség miatt, és a sok alkalmazott távozása miatti humánerőforrás-válsággal párosulva az iViet már majdnem visszatért a rajtvonalra. Bui Quang Cuong igazgató egyszer azon tűnődött, hogy visszatérjen-e a régi egyfős vállalati modellhez, hogy megnyugodjon.
De aztán akik maradtak, leültek, hogy kiderítsék az okát és megoldást találjanak. A dolgok fokozatosan lenyugodtak.
Az iViet képviselője egy médiatréningen.
Több mint egy évtizedes fejlesztés után az iViet ma már számos szolgáltatást kínál a médiától – sajtótól kezdve a márkaépítésen át a marketingképzésig és az e-kereskedelemig... hogy segítsen a vietnami vállalkozásoknak termékeiket a belföldi piacon és az exportban is értékesíteni. Az iViet szakértői csapatában vietnamiak és külföldiek egyaránt megtalálhatók.
Az iViet jelenleg több mint 500 ügyfelével rendelkezik, köztük számos minisztériummal, fiókteleppel és nagyvállalattal... Csak a képzés tekintetében több mint 20 000 diák vett részt az iViet által az ország mintegy 40 tartományában/városában megvalósított képzési programokban.
Figyelemre méltó, hogy tapasztalt, „valós életben” dolgozó személyzettel rendelkező csapatával az iViet számos, Vietnámban megvalósított nemzetközi projekt aktív résztvevője. Például az Egyesült Nemzetek Fejlesztési Programjának ISEE COVID Projektje az e-kereskedelem társadalmi hatású vállalkozásait támogatja; a Kanada által finanszírozott „IIRV - Vietnam készen áll a hatásbefektetésre” projekt segíti a társadalmi hatású vállalkozásokat külföldi tőke bevonásában…
A technológia alkalmazásával a kis- és mikrovállalkozások exportálhatnak is
Miután évekig vietnami vállalkozásokkal dolgozott, az iViet igazgatója egyértelműen érzi az üzleti környezet változásait: A múltban az export csak a nagyon nagyvállalatok története volt, de ma már még a kisvállalkozások, sőt a mikrovállalkozások is exportálhatnak árukat olyan digitális platformokon keresztül, mint az Alibaba, az Amazon...
Az iVietet a Google 10 legpotenciálisabb vietnami partnere közé választották.
Az iViet egyik fő tanácsadási tartalma a vietnami vállalkozások számára a digitális technológia alkalmazása a márkák és termékek terjesztésére, növelve az üzleti hatékonyságot. A technológiai tartalom gyakran a teljes tanácsadási tartalom 60-70%-át teszi ki.
„Van egy ifjúsági divatmárka, amely kezdetben a belföldi üzleti tevékenységre összpontosított. Miután meghallgattuk az iViet tanácsait, időt fordítottunk a piac kutatására, a tervek és termékek módosítására, hogy jobban megfeleljenek a külföldi piacok ízlésének, export szállítmányok indultak” – idézte Mr. Cuong.
Miután az iViet támogatását kapta az ISEE COVID projekten keresztül, Phuong asszony biotea-termelő csoportja (Thai Nguyen) 300%-kal növelte bevételét, miután 2 hónapig a TikTok Shop és a Facebook platformokra vitte a termékeket a korábbi hagyományos értékesítési mód helyett.
A Green Alliance Production and Trade Company Limited képviselője azt is elmondta: „Miután konzultáltunk és betanítottuk az iViet-tel, jelentősen javítottunk az üzleti történethez kapcsolódó termékcsomagolási képeken, márkánk többet jelenik meg olyan platformokon, mint a Facebook, a Google Térkép és a TikTok, így bevételünk 80%-kal nőtt az előző hónapokhoz képest.”
Vuong Thi Thuong asszony, a Hong Treo Gio Toan Thuong gyártóüzem (Lang Son) tulajdonosa megosztotta: „Amikor részt vettünk a tanácsadási és képzési támogatási programban, olyanok voltunk, mint egy sárkány, amely a földre zuhanni készül, de az iViet felemelt minket.” A gyártóüzem a következő időszakban az összes termékére alkalmazni fogja a megszerzett tudást, és továbbfejleszti a termékeket, hogy még figyelemfelkeltőbb termékcsomagolásokat tervezzen, elsajátítsa a videószerkesztést, a fotózást, a GPT Chat alkalmazást, valamint értékesítési csatornákat és e-kereskedelmi platformokat építsen ki, mint például a Shopee, a Lazada és a Tiktok.
„A valóság az, hogy a vietnami vállalkozásokat a vietnami termékek külföldre vitelében támogató digitális platformok továbbra is főként külföldi platformok. Bár mindenképpen azt szeretnénk tanácsolni a vietnami vállalkozásoknak, hogy vietnami technológiai megoldásokat használjanak, miközben a vállalkozások ügyfeleinek többsége rendszeresen aktív a Facebookon, a TikTokon, az Amazonon, az Alibabán... továbbra is azt kell tanácsolnunk nekik, hogy vietnami termékeket hozzanak ezekre a platformokra, hogy több terméket tudjanak eladni” – jegyezte meg Cuong úr.
Az iViet számos, az Egyesült Nemzetek Fejlesztési Programjának ISEE COVID projektjében részt vevő kis- és mikrovállalkozással konzultált, hogy vietnami árukat hozhassanak külföldre.
A kormány a közelmúltban ösztönözte a „Make in Vietnam” platformok fejlesztését, és egyes hazai vállalkozások magabiztosabban nyitottak e-kereskedelmi platformokat a vietnami export támogatására.
Az iViet igazgatója azonban őszintén elismerte, hogy a „Make in Vietnam” platformok hozzájárulása a vietnami export támogatásához még mindig nem jelentős. Amellett, hogy technológiailag elmaradnak a nemzetközi „óriásoktól”, a vietnami digitális platformok a pénzügyi befektetések „versenyében” is „alulmaradnak”. Valójában az Amazonnak 20 évbe telt, mire nyereséget könyvelt el, míg az Alibabának körülbelül 15 évbe telt. Az, hogy a vietnami digitális platformok üzemeltetői képesek-e túlélni, amíg nyereségessé válnak, még hosszú kérdés.
Az iViet igazgatója rámutatott a vietnami vállalatok néhány korlátjára is, amikor technológiát alkalmaznak a termékek nemzetközi piacra juttatása érdekében. Sok kisvállalkozás úgy gondolja, hogy a technológia valami nagyon „nagyszerű” és drága dolog, ezért félnek a technológiától, és nem merik használni. Sok nagyobb vállalat bátran fektet be a technológiába, de hibát követ el, amikor azt gondolja, hogy pusztán a szoftvervásárlásra fordított pénz is sikeres lehet, miközben a technológiai alkalmazási tevékenységek hatékonyságának döntő tényezője a technológiai alkalmazásokat megvalósító emberi erőforrásokban rejlik. Egyes vállalatok úgy fektetnek be a technológiába, hogy túl nagy inget vásárolnak, majd felesleges pazarlásnak érzik. Más vállalatok pénzt takarítanak meg, fokozatosan külön-külön vásárolnak szoftvereket, de később nem tudnak integrálódni egymással. A túl nagy vagy túl szűk „ing viselése” nem jó.
A vietnami vállalkozások alapvető hibái a határokon átnyúló e-kereskedelmi platformokon történő értékesítés során a következők: Nem fordítanak kellő figyelmet a védjegybejegyzésre; Nincsenek szakképzett személyzetük, belső/külső forgalmi tevékenységeket hajtanak végre a platformon történő üzemeltetési díjak kifizetése után... Különösen a vietnami vállalkozások hiányoznak a termékekről szóló vonzó történetekből, amelyekkel növelhetnék a promóció és a kommunikáció terjedését.
Az üzleti kommunikációs megoldások piacán egyre élesebb versenyhelyzetben az iViet kiemelkedő előnye, hogy számos eszközt kombinálva jó „megoldásokat” tud találni a nemzetközi piac meghódításának „problémájára”.
Tegyük fel, hogy egy vállalkozás vietnami árukat szeretne bevezetni egy amerikai piacra. Az iViet szakértői csapata gyorsan felhasználja a Google, a Facebook, az Alibaba, az Amazon, a We Are Social számos elemzőeszközének, valamint a mesterséges intelligencia alapú eszközök, például a ChatGPT, a Bing Chat és a Google Bard kombinációját, piaci jelentésekkel együtt, hogy megismerje a fogyasztói trendeket és az adott piac naprakész adatait, és hatékony tanácsokat adjon a vállalkozásoknak.
„Sokan ismerik az elérhető online eszközöket, de ezek hatékonysága az egyes személyek eszközhasználati képességeitől függ. Az iViet bízik szakértői csapatában, akik jártasak számos eszköz egyidejű használatában” – hangsúlyozta Cuong úr, miközben elárulta: „Az iViet a közeljövőben továbbra is a külföldre költöző vietnami vállalkozásoknak nyújtott tanácsadási tevékenységekre fog összpontosítani. Egy könyvet írunk, hogy megosszuk a vietnami vállalkozások exporttapasztalatait. Remélhetőleg a könyv néhány hónapon belül elkészül.”
Az országban ülve segít külföldi vállalkozásoknak "külföldön" értékesíteni termékeiket
Véletlenül hallotta egy amerikai barátját, hogy van egy wellness-lánca, és szeretne logót, weboldalt, rajongói oldalt... készíteni, és egy amerikai reklámügynökség akár 20 000 dolláros árat is ajánlott. Bui Quang Cuong igazgató rájött, hogy az iViet még mindig ezt csinálja nap mint nap, és alacsonyabb áron megtehetné az ismerősének Vietnámban.
Az iViet maga is támogatja a kanadai ismerőseit abban, hogy online csatornákon hirdetéseket futtassanak élelmiszerek értékesítése céljából, ami sok vásárlót vonz.
Az iViet igazgatója reméli, hogy hamarosan külföldi fióktelepek nyílnak a külföldi ügyfelek támogatására.
Ezért Mr. Cuong úgy döntött, hogy ezt az üzleti modellt követi: „A Vietnámban élő vietnamiak online eszközöket használnak, hogy segítsék a külföldi vállalkozásokat termékeik és üzleti tevékenységeik fejlesztésében a nemzetközi piacon.”
Ez a modell valójában nem teljesen új. Voltak vietnami amerikaiak, akik segítettek az amerikai és kanadai műkörömszalonoknak és gyógyfürdőknek elérni az amerikai és kanadai vásárlókat. Sok vietnami fiatal is importált árukat egyik országból a másikba, hogy eladja azokat.
„A vietnami emberek intelligenciájával hiszem, hogy az új irány teljesen megvalósítható” – jegyezte meg Mr. Cuong.
A hosszú távú tervekkel kapcsolatban az iViet igazgatója kifejezte azon kívánságát, hogy „hamarosan külföldi fióktelepek nyíljanak a külföldi ügyfelek támogatására. Az Egyesült Államok és Kanada nagyon potenciális piac lesz. A szoftverexport-tevékenységekhez hasonlóan kezdetben csak 1 alkalmazottra van szükség a más országokban lévő ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz és információcseréhez. Miután a külföldi ügyfélkör az adott országban nagymértékűvé válik, egy fióktelepet nyitnak az ügyfelek igényeinek jobb kielégítése érdekében.”
Bui Quang Cuong igazgató és az iViet csapatának „együttérzése” a kezdetektől fogva mindig is ez volt: „Ne félj azoktól a dolgoktól, amiket nem tudsz, hogyan kell csinálni. A lényeg az, hogy merj belevágni, és bízz benne, hogy meg tudod csinálni. Ha elég motivációd van, minden módot megtalálsz rá.”
Vietnamnet.vn
Hozzászólás (0)