Mesterséges intelligencia alkalmazása a turizmusban: Új trend a vietnámiak körében.

A Booking.com nemrégiben hivatalosan is közzétette globális AI Sentiment Reportját a mesterséges intelligencia utazási térnyeréséről, amely több mint 37 000 fogyasztó felmérésén alapul 33 piacon, köztük Vietnámban.

Vietnami turisták ismerkednek meg a kultúrával Lien faluban ( Lao Cai ). (Fotó: CAO HUONG)

A Booking.com felmérése szerint a vietnami felhasználók 99%-a használ mesterséges intelligenciával integrált keresőmotorokat, 92%-uk mesterséges intelligencia alapú tartalomajánlásokat online platformokon, és 95%-uk generatív mesterséges intelligencia eszközökkel lép interakcióba.

A mesterséges intelligencia (MI) egyre szervesebbé válik a vietnami utazók mindennapjaiban. Ennek megfelelően a tanulmány a fogyasztókat különböző csoportokba sorolta aszerint, hogy hogyan fogadják a MI-t: A vietnami utazók közel fele (47%) MI-rajongó, akik kíváncsiak és érdeklődnek a MI által kínált lehetőségek iránt, míg 28%-uk MI-párti, akik hisznek a MI előnyeiben, és támogatják a technológia felelősségteljes alkalmazását.

Az utazás megkönnyítése és hatékonyabbá tétele mellett a mesterséges intelligencia várhatóan pozitív hatást is gyakorol a társadalomra – ezt a mesterséges intelligencia előnyét a vietnami utazók 80%-a is felismerte. A felhasználók többsége (79%) értékelte a mesterséges intelligencia javaslatait, amelyek segítettek nekik elkerülni a zsúfolt úti célokat vagy a csúcsforgalmi időszakokat.

A vietnami utazók egyre inkább aggódnak utazásaik helyi közösségekre gyakorolt ​​hatása miatt, 76%-uk azt szeretné, ha a mesterséges intelligencia előnyben részesítené azokat az élményeket, amelyek pozitív hatással vannak a meglátogatott helyi területekre.

Míg sokan értékelik a mesterséges intelligencia lehetőségeit, sokan továbbra is óvatosak a technológia megközelítésével kapcsolatban, a felhasználók 91%-a legalább egy aggodalmát fejezte ki a technológia hosszú távú következményeivel kapcsolatban. A felmérésben résztvevők közel 4%-a azonosította magát mesterséges intelligenciával szemben óvatosnak, akik aggódnak a mesterséges intelligencia fejlesztése vagy használata miatt. 2% mesterséges intelligencia-szkeptikusnak, 6% pedig mesterséges intelligencia-ellenzőnek vallotta magát, ami azt jelzi, hogy az emberek jelentős része nem áll készen a mesterséges intelligencia használatának elfogadására.

Ezek az aggodalmak azt mutatják, hogy a mesterséges intelligencia bevezetését felelősségteljesen kell végezni, egyensúlyt teremtve az előnyök és a fogyasztói bizalom között. Ezek az új perspektívák és nézőpontok nemcsak a turisztikai ágazatban, hanem Vietnam számos más területén is segítenek majd alakítani a mesterséges intelligencia jövőjét.

CAO HUONG

Forrás: https://nhandan.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-du-lich-xu-huong-moi-cua-nguoi-viet-post897479.html