A Fit24 október 5-i működésének hirtelen felfüggesztéséről szóló bejelentés sokkos állapotban hagyott több száz Ho Si Minh-városi tagot. Sokan éppen most fizettek ki hosszú távú, akár 5 éves edzéscsomagjaik megújításáért, de mielőtt felhasználhatták volna azokat, azzal a kockázattal néztek szembe, hogy mindent elveszítenek.

A tagok megosztásai feltárták a Fit24 által alkalmazott kifinomult trükköket a szerződések „lezárására”, mielőtt bejelentették volna a működés felfüggesztését, ami miatt sokan úgy érezték, hogy becsapták őket.

Kétértelmű trükkök a „műveletek ideiglenes felfüggesztésének” bejelentése előtt

A működés ideiglenes felfüggesztésének bejelentése előtt a Fit 24 Részvénytársaság vezetősége és vezetője továbbra is igyekezett stabilitást és presztízst demonstrálni. A Fit24 edzőteremlánc munkatársai és személyi edzői (PT) nagyon lelkesen dolgoztak, és semmilyen olyan jelet nem mutattak, ami gyanút keltett volna a tagokban.

fit 24 dong cua.jpg
A 3. kerületben található Fit24 edzőterem zárva tart. Fotó: Sourav Laha

A VietNamNet riporterével , Truong My L. asszonnyal (Ho Si Minh-város 7. kerületében él) beszélgetve a következőket mondta: „Nem vettem észre semmilyen szokatlan jelet. Továbbra is rendszeresen és lelkesen dolgoztak. Csak akkor tudtam meg, hogy a Fit24 4-5 havi fizetéssel tartozik az alkalmazottaknak, amikor az incidens kitört. Ha ezt korábban tudtam volna, nem mertem volna további képzési csomagokért fizetni.”

Az ügy még zavarosabbá vált, amikor mindössze egy nappal a működés ideiglenes felfüggesztésének bejelentése előtt a Fit24 munkatársai arra kérték a tagokat, hogy fizessenek az edzéscsomagjaik megújításáért, de nem adtak át teljes körű szerződést.

Sokan, mivel bíztak az edzőterem hírnevében, beleegyeztek, hogy előre fizetnek, és csak később írják alá a szerződést. Ennek eredményeként a Fit24 edzőteremlánc számos tagja olyan helyzetbe került, hogy fizettek ugyan ennek az edzőteremláncnak, de nem volt jogi bizonyítékuk a visszatérítés igénylésére.

A Fit24 trükkjének egy másik figyelemre méltó pontja, ahogyan a tanácsadók nagyszerű kedvezményekkel, akár több százmillió dong értékben is meghívják a tagokat edzéscsomagokra.

Tran MA tag (aki Ho Si Minh-város 4. kerületében él) felháborodottan mondta: „Először csak egy 12 hónapos, 8 millió VND értékű képzési csomagot vettem. Aztán a tanácsadó azt tanácsolta, hogy vegyek egy 30 hónapos, 12,7 millió VND értékű képzési csomagot, plusz 24 ingyenes privát edzést egy gyógytornásszal. Mivel láttam, hogy az ár túl alacsony a piaci árhoz képest, úgy döntöttem, hogy többet fizetek, és a Fit24-nek kifizetett teljes összeg 20,7 millió VND volt.”

hosszú kártya 1.jpg
A tagok megosztják a kedvezményes képzési csomagprogramot, amelyet a munkatársak ajánlanak az ügyfeleknek. Fotó: Vo Tam

„Egy akár 250 millió vietnami dong értékű képzési csomagot kaptam, több mint 1000 edzésért cserébe, egy 2030-ig tartó szakmai gyakorlattal. Túl ésszerűnek tartottam, ezért azonnal jelentkeztem. De néhány nappal később a Fit24 bejelentette, hogy ideiglenesen felfüggeszti a működését, ami rendkívül összezavart” – osztotta meg Truong Thi AT tag (aki Ho Si Minh-város 7. kerületében él).

Ezek a szupervonzó ígéretek és ajánlatok sok ember megmentő pszichológiáját találták meg. Azt hiszik, hogy egy nagyszerű lehetőséghez jutnak, de valójában a Fit24 pénzügyi csapdájába esnek.

A tagok felháborodtak, a személyzet segítséget kért

Ami a tagokat leginkább felháborítja, az a Fit24 hallgatása és átláthatatlansága a működés ideiglenes felfüggesztésének bejelentése után. A cégtől semmilyen hivatalos dokumentum vagy értesítés nem érkezett a pénzvisszatérítésről vagy a tagok juttatásainak rendezéséről. A Fit24 alkalmazottai még azt is elmondták, hogy nem tudják felvenni a kapcsolatot a céggel a fizetéshátralékuk követelése érdekében.

24. kép.jpg
Egy Fit24 edzőteremben még mindig látható a felirat, de már nem működik. Fotó: Hai Vo

A VietNamNet riporterének nyilatkozva Truong My L., a cég egyik tagja hozzátette: „Korábban a Fit24 nagyon rendesen működött, a szerződéseket mindig egyértelműen írták alá. De október 4-én, mielőtt bejelentették volna a felfüggesztést, sok alkalmazott sürgetett minket a fizetésre, de azt mondták, hogy a szerződés nem készült el időben, majd később írják alá. Sokan megbíztak bennük, ezért előre fizettek, de most nincs szerződés, ami ezt bizonyítaná.”

A Fit24 incidens miatt sok tag úgy érzi, hogy becsapták őket. Sokan tíz-, sőt százmillió dongot költöttek jó szolgáltatás reményében, de most azzal a kockázattal néznek szembe, hogy egyik napról a másikra mindent elveszítenek.

A VietNamNet újságírói jelenleg a Fit24 edzőteremlánc forródrótján keresték meg a választ.