Anker menarik kembali baterai cadangan karena risiko kebakaran dan ledakan di Vietnam

Anker, merek aksesori elektronik ternama yang berkantor pusat di Shenzhen, Cina, baru saja mengumumkan penarikan kembali tiga model baterai cadangan karena cacat produksi.

Model yang terpengaruh termasuk Power Bank, Baterai MagGo 334 (PowerCore 10K), dan MagGo Power Bank, yang semuanya menggunakan baterai lithium-ion dan diketahui memiliki risiko terlalu panas, yang menyebabkan komponen plastik internal meleleh, yang dapat mengakibatkan kebakaran atau ledakan.

Meskipun belum ada insiden yang dilaporkan terkait produk-produk ini, Anker telah memutuskan untuk menarik kembali batch produk yang diproduksi antara 3 Januari dan 17 September 2024 untuk memastikan keselamatan pengguna. Produk-produk dalam daftar penarikan tersebut saat ini juga dijual di Vietnam.

Ketiga power bank yang ditarik, dari kiri ke kanan, meliputi Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10K), MagGo Power Bank, dan Power Bank.

Yang mana, model Baterai Anker 334 MagGo (PowerCore 10K), kode A1642, kapasitas 10.000 mAh, harganya 1 juta VND; Power Bank, kode A1647, kapasitas 20.000 mAh, harganya 1,38 juta VND dan MagGo Power Bank, kode A1652, kapasitas 10.000 mAh, harganya 1,4 juta VND.

Pengguna di Vietnam dapat memeriksa kode produk dengan melihat bagian bawah baterai isi ulang. Jika Anda memiliki salah satu model baterai yang ditarik, pengguna disarankan untuk tidak membuang baterai ke tempat sampah atau mendaur ulangnya, tetapi menyimpannya di tempat yang aman dan mengembalikannya melalui situs web yang disediakan oleh Anker.

Anker menyatakan bahwa masalah ini disebabkan oleh pergantian pemasok selama proses produksi. Perusahaan sedang melakukan pemeriksaan dan peninjauan menyeluruh untuk mencegah kejadian serupa terulang kembali. "Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan dan kekhawatiran yang mungkin ditimbulkan oleh hal ini kepada pelanggan kami," ujar seorang perwakilan Anker.

Ini bukan pertama kalinya Anker menghadapi penarikan produk. Pada tahun 2016, perusahaan menarik kembali serangkaian kabel pengisi daya USB-C karena cacat produksi yang merusak konektornya. Insiden ini terus menjadi tantangan reputasi yang besar bagi merek tersebut, yang dikenal dengan pengisi daya dan aksesorinya yang berkualitas tinggi.

Sumber: https://www.congluan.vn/anker-thu-hoi-pin-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-tai-viet-nam-post313528.html