Robot 'mencuri pekerjaan' dari 500.000 karyawan Amazon.

Sparrow, Cardinal, dan Proteus adalah robot yang secara bertahap menggantikan pekerja manusia di gudang-gudang Amazon.

Amazon sedang membangun robot yang dapat melakukan berbagai hal, mulai dari mengantarkan kaos dan botol sabun satu per satu hingga mengemas paket dengan rapi. Para eksekutif Amazon berharap robot-robot ini akan membantu perusahaan menghindari perekrutan ratusan ribu karyawan dalam beberapa tahun mendatang.

Sistem lengan robot Sparrow milik Amazon. (Sumber: New York Times)

Bagaimana Amazon memulai bisnis robot?

Pada tahun 2012, Amazon mengakuisisi Kiva, sebuah perusahaan manufaktur robotika yang mengkhususkan diri dalam robot-robot kecil berbentuk bulat yang mampu mengangkat tumpukan barang dan mengirimkannya kepada para pekerja.

Sejak saat itu, Amazon telah mengkategorikan semua operasinya ke dalam enam kategori otomatisasi: pergerakan, penanganan, penyortiran, penyimpanan, pengenalan, dan pengemasan. "Kami ingin memiliki kemampuan kelas dunia di setiap kategori ini," kata Tye Brady, kepala insinyur di Amazon Robotics, dalam sebuah wawancara musim gugur lalu.

Pendekatan Amazon bertujuan untuk mengatasi dilema inti dalam pengembangan robotika: menciptakan robot yang dapat melakukan banyak hal tetapi sulit dikembangkan, atau menciptakan robot yang berfokus pada satu keterampilan tetapi lebih mungkin berhasil.

Amazon memilih opsi kedua: Hercules untuk memindahkan troli berat, Pegasus untuk mengangkut dan menyortir pesanan yang sudah dikemas. Selain itu, ada berbagai lengan robot, Robin dan Sparrow, untuk menangani barang dan paket.

Robot mengambil dan mengumpulkan keranjang kosong untuk para pekerja. (Foto: Telegraph)

Robot apa yang digunakan Amazon?

Beberapa tahun lalu, Amazon mulai meninjau cara kerja gudang utamanya. Perubahan terbesar adalah perombakan total cara Amazon menyimpan dan mengirimkan barang.

Dalam sistem lama, Amazon menyimpan produk di menara-menara lemari dengan bagian depan berbahan kain; para pekerja akan menjangkau ke dalam lemari dan mencari produk yang diinginkan.

Dalam sistem baru yang disebut Sequoia, kompartemen penyimpanan digantikan dengan wadah plastik yang secara otomatis meluncur masuk dan keluar dari sebuah bingkai. Produk dapat bergerak di dalam wadah ini. Dan berkat teknologi penglihatan komputer, Amazon dapat melihat wadah dari atas untuk mengidentifikasi produk. Kemudian, lengan robot memindahkan produk menggunakan cangkir hisap.

Lengan robot Sparrow akan melihat ke arah wadah produk, memilih produk yang diinginkan, dan menempatkannya di wadah lain. (Gambar: Tech Crunch)

Di gudang canggih Amazon di Shreveport, Louisiana (AS), karyawan hanya perlu menyentuh produk pada beberapa tahap, seperti mengeluarkannya dari kotak pengiriman dan menempatkannya di dalam wadah. Kemudian, lengan robot Sparrow akan melihat ke dalam wadah, memilih produk yang diinginkan, dan menempatkannya di wadah lain.

Sebuah lengan robot bernama Robin menempatkan barang-barang yang sudah dikemas ke robot yang lebih kecil bernama Pegasus. Robot ini kemudian memindahkan paket-paket tersebut ke bawah melalui saluran khusus tergantung ke mana paket-paket itu akan diangkut. Di bawah saluran tersebut, sebuah lengan robot besar dan kekar bernama Cardinal mengambil kotak-kotak yang sudah disegel dan memuatnya ke atas troli.

Sebuah robot mirip kura-kura bernama Proteus akan meluncur di bawah troli-troli itu dan secara otomatis membawa barang-barang ke dermaga. Saat bergerak di sekitar para pekerja, lampu-lampu Proteus membentuk senyum.

Selain itu, Amazon memiliki inovasi lain seperti robot pengemas, alat peniup udara, dan mesin pelabelan yang mampu menempelkan 3.000 label per jam.

Sistem robot Pegasus milik Amazon khusus dirancang untuk memindahkan benda-benda berat. (Sumber: New York Times)

Menurut New York Times, Amazon, perusahaan e-commerce terbesar kedua di Amerika Serikat, berencana untuk mengganti lebih dari 500.000 pekerjaan dengan robot, menandai titik balik baru dalam strategi operasional perusahaan.

Saat ini, jumlah karyawan Amazon di AS telah meningkat lebih dari tiga kali lipat sejak tahun 2018, mencapai hampir 1,2 juta orang. Namun, tim otomatisasi perusahaan memperkirakan bahwa pada tahun 2027, Amazon mungkin tidak perlu merekrut lebih dari 160.000 karyawan tambahan, sehingga menghemat sekitar $0,30 per produk yang diambil, dikemas, dan dikirim.

Menurut para eksekutif, di pusat-pusat yang dirancang untuk pengiriman ultra-cepat, Amazon sedang mengembangkan gudang yang hampir tanpa awak, dengan target otomatisasi operasional sebesar 75%.

Minh Hoan

Sumber: https://vtcnews.vn/nhung-robot-cuop-viec-cua-500-000-nhan-su-tai-amazon-ar972710.html