Kesalahan teknis Amazon menyebabkan internet global "membeku"

(NLDO) - Amazon Corporation mengumumkan telah sepenuhnya memulihkan layanan komputasi awan setelah masalah teknis menyebabkan serangkaian platform internet terganggu.

Gangguan luas pada platform komputasi awan Amazon Web Services (AWS) pada tanggal 20 Oktober menyebabkan internet global terputus selama berjam-jam, melumpuhkan serangkaian aplikasi dan layanan penting.

Peristiwa ini tidak hanya menyebabkan kerugian finansial yang besar tetapi juga membunyikan peringatan tentang rapuhnya infrastruktur digital dunia .

Masalah tersebut berasal dari kesalahan teknis sederhana di pusat data US-EAST-1 AWS di Virginia Utara, yang mencegah sistem DNS merutekan permintaan dengan benar ke layanan basis data DynamoDB.

Aplikasi seluler Hulu menampilkan pesan tidak tersedia selama pemadaman Amazon Web Services pada tanggal 20 Oktober. Foto: AP

Namun, insiden tersebut dengan cepat menyebar, melumpuhkan berbagai layanan mulai dari game, jejaring sosial hingga keuangan dan pemerintahan .

Aplikasi keuangan seperti Coinbase, Robinhood, dan Venmo mengalami masalah, begitu pula bank-bank besar di Inggris (Lloyds, Halifax). Perusahaan seperti Starbucks, T-Mobile, dan United Airlines semuanya melaporkan masalah, yang mengakibatkan penundaan penerbangan dan gangguan produksi.

Layanan komunikasi aman seperti Signal terdampak, sehingga menimbulkan kekhawatiran tentang keamanan informasi. Bahkan lembaga pemerintah Inggris dan layanan kesehatan AS (Medicare) juga terdampak, yang secara langsung memengaruhi pembayaran pajak dan pendaftaran asuransi masyarakat.

Meskipun Amazon sebagian besar memperbaiki masalah tersebut pada malam yang sama, perkiraan kerugian ekonomi telah mencapai tingkat yang mengejutkan.

Mehdi Daoudi, CEO perusahaan pemantauan kinerja internet Catchpoint, memperkirakan total dampak finansial dari pemadaman ini "bisa mencapai ratusan miliar dolar," terutama karena hilangnya produktivitas jutaan karyawan di seluruh dunia yang tidak dapat menggunakan perangkat daring untuk melakukan pekerjaan mereka.

Banyak ahli mengatakan insiden ini telah mengungkap risiko besar: seluruh dunia daring terlalu bergantung pada beberapa penyedia layanan raksasa.

Menurut firma riset dan konsultasi teknologi informasi AS, Gartner, AWS adalah penyedia layanan cloud terbesar, menguasai lebih dari 41% pangsa pasar. Oleh karena itu, kesalahan kecil yang dilakukan Amazon dapat menyebabkan ketidakstabilan global.

CBC melaporkan bahwa ini adalah ketiga kalinya dalam lima tahun pusat data US-EAST-1 (pusat data terbesar dan tertua AWS) mengalami insiden besar. Hal ini menunjukkan bahwa risikonya tidak menurun, melainkan berulang.

US-EAST-1 telah menjadi lokasi beberapa pemadaman jaringan selama bertahun-tahun, terutama pada akhir tahun 2021 ketika kesalahan jaringan yang melibatkan layanan Kinesis melumpuhkan aplikasi utama seperti Netflix dan Disney+ selama lebih dari lima jam.

Sebelumnya, pada tahun 2017, kesalahan manusia (input perintah yang salah) selama debugging layanan S3 juga menyebabkan insiden berantai, yang menyebabkan serangkaian situs web mogok.

Source: https://nld.com.vn/loi-ky-thuat-cua-amazon-khien-mang-internet-toan-cau-dung-hinh-196251021112352562.htm