Binh Dinh memperkuat pengembangan sumber daya manusia sebagai pengungkit untuk pengembangan pariwisata.

Binh Dinh menetapkan target pertumbuhan untuk menarik sekitar 5 juta wisatawan pada tahun 2023 dengan pandangan bahwa pengembangan sumber daya manusia pariwisata di provinsi Binh Dinh harus memenuhi tujuan mengembangkan industri pariwisata menjadi sektor ekonomi unggulan provinsi dan terintegrasi secara regional dan internasional.

Seiring dengan pengembangan sumber daya manusia secara profesional, berkualitas, dan efektif baik dalam manajemen negara, sumber daya manusia langsung maupun tidak langsung dalam kegiatan pariwisata , serta mempromosikan hubungan, kerja sama, dan integrasi internasional untuk menciptakan hubungan yang lebih erat antara "Negara - Sekolah - Pemberi Kerja" dalam proses pengembangan sumber daya manusia pariwisata. Fokus pada pengembangan program pelatihan sesuai dengan standar Vietnam dan internasional.

Delegasi Famtrip mengadakan konferensi tentang asosiasi, kerja sama, dan promosi pariwisata untuk mengunjungi tempat wisata Eo Gio (Nhon Ly, Kota Quy Nhon).   Foto: PHAM PHUOC

Pada saat yang sama, mobilisasi sumber daya untuk pengembangan sumber daya manusia pariwisata. Sosialisasikan untuk menarik sumber investasi dari individu dan komponen sosial untuk berpartisipasi dalam investasi pengembangan sumber daya manusia pariwisata. Melalui kerja sama internasional, mobilisasi sumber pendanaan tambahan dalam bentuk uang tunai, pengetahuan, pengalaman, dan transfer teknologi untuk diterapkan dalam proses pengembangan sumber daya manusia pariwisata.

Berdasarkan orientasi pengembangan pariwisata dan situasi praktis, pengembangan sumber daya manusia pariwisata di provinsi ini sangat diperlukan, untuk menciptakan landasan bagi peningkatan kualitas sumber daya manusia guna memenuhi tujuan pengembangan pariwisata provinsi di masa mendatang. Aktivitas pariwisata telah berkembang cukup baik, Quy Nhon - Binh Dinh telah menjadi destinasi wisata yang menarik di peta pariwisata seluruh negeri; banyak bisnis telah berinvestasi di industri pariwisata provinsi ini, sehingga permintaan akan perekrutan tenaga kerja di industri pariwisata provinsi ini juga meningkat, menciptakan banyak peluang kerja langsung dan tidak langsung.

Sistem fasilitas pelatihan pariwisata di semua tingkatan, dari sekolah dasar hingga universitas di provinsi ini, telah terbentuk dan berkembang. Strukturnya beragam dalam hal kepemilikan, tingkat pelatihan, dan profesi pelatihan; sebagian besar terkonsentrasi di daerah perkotaan, daerah padat penduduk, sehingga memudahkan para pelajar dan selaras dengan kebutuhan sumber daya manusia, memenuhi kebutuhan pembangunan sosial ekonomi dan kebutuhan wisatawan.

Dengan tujuan membangun tim sumber daya manusia pariwisata dengan kuantitas yang memadai, seimbang dalam hal struktur pekerjaan dan tingkat pelatihan, memastikan kualitas sumber daya manusia untuk memenuhi persyaratan pengembangan pariwisata yang cepat dan berkelanjutan, cukup kompetitif, dan segera menjadikan pariwisata sebagai sektor ekonomi utama provinsi.

Eo Gio adalah destinasi wisata paling menarik di Binh Dinh belakangan ini (Foto: Internet)

Secara spesifik, pada tahun 2025, jumlah total pekerja pariwisata akan mencapai 70.000, di mana pekerja langsung akan mencapai 18.000; pekerja tidak langsung akan mencapai 52.000. Tingkat pekerja pascasarjana di industri ini akan mencapai 0,8%; pekerja universitas dan perguruan tinggi akan mencapai 15,9%; pekerja menengah akan mencapai 14%; pekerja tingkat dasar akan mencapai 23,3%; dan pekerja di bawah tingkat dasar akan mencapai 46%. Periode 2026 - 2030: Tingkat pertumbuhan rata-rata sumber daya manusia pariwisata akan mencapai 7,45% per tahun. Pada tahun 2030, jumlah total pekerja pariwisata akan mencapai 100.000, di mana pekerja langsung di industri ini akan mencapai 28.000; pekerja tidak langsung akan mencapai 72.000. Tingkat pekerja pascasarjana di industri ini akan mencapai 0,9%; pekerja universitas dan perguruan tinggi akan mencapai 16,8%; pekerja menengah akan mencapai 15%. Tingkat pendidikan dasar mencapai 24,3%; tingkat pendidikan di bawah dasar mencapai 43%.

Secara khusus, Binh Dinh juga mengusulkan tugas dan solusi spesifik seperti meningkatkan kesadaran dan tanggung jawab pihak berwenang di semua tingkatan, pelaku usaha pariwisata dan masyarakat tentang pengembangan pariwisata, mempromosikan kegiatan informasi dan komunikasi dalam berbagai bentuk tentang kebijakan pengembangan pariwisata dan sumber daya manusia pariwisata di tingkat pusat dan daerah. Melaksanakan kegiatan komunikasi tentang perilaku beradab dalam kegiatan pariwisata di provinsi untuk membentuk kebiasaan, perilaku, sikap, dan tata krama yang beradab dan sopan bagi masyarakat setempat, organisasi dan individu ketika berpartisipasi dalam kegiatan pariwisata. Membangun program untuk mempromosikan dan memperkenalkan jurusan pariwisata untuk mendorong pembelajaran dan mengarahkan karir pariwisata dalam sistem pendidikan umum.

Mengkoordinasikan dan mengintegrasikan isi pariwisata berkelanjutan, perlindungan lingkungan, pelestarian dan promosi warisan budaya, perilaku pariwisata yang beradab ke dalam program pelatihan, pelatihan profesional, dan keterampilan pariwisata bagi peserta di instansi, unit, daerah, bisnis, dan komunitas di wilayah tersebut. Melengkapi dan meningkatkan kualitas staf, pegawai negeri sipil, dan pegawai publik untuk memenuhi persyaratan pengorganisasian dan pengelolaan kegiatan pariwisata secara profesional, modern, dan efektif, mengembangkan rencana pelatihan, dan mengembangkan sumber daya manusia yang rasional setiap tahun; berkoordinasi dengan departemen, cabang, dan daerah terkait dalam pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia manajemen pariwisata. Bekerja sama dan menjalin hubungan dengan provinsi dan kota dalam pertukaran pengalaman serta pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia pariwisata. Memanfaatkan secara maksimal program pelatihan jangka panjang, menengah, dan pendek di dalam dan luar negeri dari instansi pusat dan daerah serta organisasi internasional terkemuka.

Secara rutin menyelenggarakan kegiatan investigasi dan survei tentang realitas tenaga kerja pariwisata berkoordinasi dengan pemerintah daerah, pelaku usaha pariwisata, dan investor pariwisata untuk menentukan kuantitas dan kualitas sumber daya manusia yang dibutuhkan untuk melayani daerah wisata, destinasi, dan usaha pariwisata, guna mengembangkan rencana dan memberitahukan kepada unit terkait untuk mengembangkan rencana pelatihan guna memenuhi kebutuhan praktis. Mengembangkan mekanisme dan kebijakan untuk mendukung dan mendorong pengembangan sumber daya manusia pariwisata, serta mendorong pelaksanaan pelatihan tingkat lanjut di bidang pariwisata.

Mendorong lembaga pelatihan untuk secara fleksibel membuka jurusan pelatihan sumber daya manusia pariwisata sesuai dengan kebutuhan pasar tenaga kerja dan integrasi internasional; mendorong mahasiswa yang telah lulus dari jurusan lain untuk pindah dan melanjutkan studi ke jenjang sarjana kedua di jurusan pariwisata di lembaga pelatihan pariwisata. Mendukung pelatihan dan pengembangan tenaga kerja yang melayani wisatawan internasional, khususnya pasar sasaran Korea, Jepang, Rusia... seperti pemandu wisata, resepsionis, staf meja, staf dapur, mendukung sumber daya keuangan bagi lembaga pelatihan untuk berinvestasi dalam fasilitas, peralatan, dan ruang praktik untuk melayani pelatihan dan pengembangan tenaga kerja.

Mendorong pengembangan model kerja sama antara lembaga pelatihan pariwisata dan perusahaan pariwisata, terutama perusahaan patungan asing atau perusahaan yang 100% dimiliki asing dengan reputasi dan merek yang kuat. Lembaga pelatihan yang bekerja sama dengan perusahaan memiliki otonomi dalam menentukan target penerimaan mahasiswa untuk memperluas skala jurusan pelatihan pariwisata; memperluas target pelatihan untuk gelar universitas kedua di jurusan tersebut.

Memperkuat inspeksi, pengawasan, dan pemantauan kegiatan pelatihan, pengembangan sumber daya manusia di industri pariwisata, penyelenggaraan ujian, pemberian sertifikat manajemen dan operasional pariwisata, keterampilan pemandu wisata, keterampilan tata ruang, tata meja, bar, dan dapur di provinsi. Menemukan model-model canggih dalam proses pelatihan sumber daya manusia pariwisata untuk dipopulerkan dan direplikasi. Meningkatkan kualitas pengajar di lembaga pelatihan pariwisata, menerapkan teknologi informasi dalam kegiatan pelatihan.

Meningkatkan peran dan tanggung jawab Asosiasi Pariwisata dan perusahaan pariwisata dalam kegiatan pelatihan: Mendorong perusahaan untuk berpartisipasi dalam pengembangan standar keterampilan kejuruan dan program serta kurikulum pelatihan pariwisata; menciptakan fasilitas magang dan praktik bagi mahasiswa; menerima mahasiswa untuk magang dan menerima lulusan untuk bekerja. Berdasarkan permintaan sumber daya manusia pariwisata di setiap periode, kerangka program pelatihan pariwisata disesuaikan dengan tepat untuk memastikan keseimbangan "Penawaran - Permintaan" antara sumber daya manusia terlatih dan kebutuhan perekrutan perusahaan pariwisata.

Wang Qingxiu