Pilihlah pemimpin dan manajer yang memiliki cukup hati dan kapasitas

"Masih banyak kendala yang tak kasat mata maupun kasat mata yang menghambat kita. Di antaranya, ada hal-hal kecil yang terjadi sehari-hari, tetapi mengandung masalah besar dalam berpikir dan bertindak, yang menjadi hambatan besar bagi pembangunan," ujar delegasi Tran Huu Hau (Tay Ninh) saat membahas hasil implementasi rencana pembangunan sosial-ekonomi 2025 di Aula Majelis Nasional pada pagi hari tanggal 29 Oktober.

Suasana pertemuan. Foto: Doan Tan/VNA

Mempublikasikan proses kerja

Bercerita lebih dari 10 tahun yang lalu, saat menjabat sebagai Ketua Komite Rakyat Kota Tay Ninh (lama), ketika mengunjungi sebuah ruangan penting dan sensitif, ia melihat di meja seorang pemuda banyak berkas yang telah diproses tetapi belum diserahkan untuk ditandatangani atau telah ditandatangani oleh pimpinan tetapi belum dilimpahkan ke tahap selanjutnya untuk dikembalikan kepada masyarakat dan perusahaan. Ketika ditanya "kenapa begitu?", ia menerima jawaban "belum waktunya dilimpahkan, Paman." Pemuda ini menjelaskan bahwa ketika pertama kali kembali, ia mengumpulkan berkas-berkas itu dan segera mengembalikannya, tetapi kemudian menyadari bahwa banyak rekan kerjanya menatapnya seolah-olah "ia jatuh dari langit dengan tatapan curiga", "mereka pikir pasti ada sesuatu di baliknya sehingga saya bekerja begitu cepat dan antusias."

Saat itu, ia menyadari bahwa ketika orang baik tidak berani berbuat baik, ketika aparat tidak dapat membedakan orang baik dan jahat, maka aparat tersebut telah melakukan kesalahan serius dan pasti akan membawa stagnasi dan kenegatifan. Oleh karena itu, meskipun menghadapi banyak kesulitan, para pemimpin daerah telah berupaya menerapkan teknologi informasi untuk mempublikasikan proses penanganan pekerjaan kader dan pegawai negeri sipil, sehingga masyarakat, pelaku usaha, rekan kerja, dan pimpinan dapat melihat dengan jelas bagaimana setiap kader menangani pekerjaan mereka, sehingga memiliki informasi yang cukup untuk mengevaluasi para kader.

Delegasi Tran Huu Hau menyampaikan apresiasinya atas motto aksi "3 publik" yang diinstruksikan oleh Sekretaris Jenderal To Lam : "Harus mempublikasikan kemajuan, mempublikasikan tanggung jawab, dan mempublikasikan hasil agar masyarakat dapat memantau dan mendampingi bersama". Menurutnya, jika kita menjalankan "3 publik" ini dengan baik, disertai implementasi Portal Layanan Publik Nasional; perangkat lunak untuk penugasan tugas dan evaluasi kader yang dikerahkan dan diselesaikan, kita akan memiliki perangkat yang baik bagi orang-orang baik di lembaga administrasi negara untuk berusaha melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik, dan orang-orang yang lemah untuk berusaha menjadi lebih baik dari hari ke hari.

Melanjutkan kisah perusahaan terkemuka di industri kacang mete, dengan banyak perusahaan di berbagai daerah, ia menyampaikan bahwa sejak tahun 2022, akibat dampak pandemi COVID-19, perusahaan tersebut telah mengajukan izin dan disetujui untuk menghentikan sementara operasional sebuah perusahaan restoran. Namun, setelah perangkat lunak manajemen industri mengintegrasikan data, perangkat lunak industri pajak mendeteksi bahwa sebuah perusahaan dalam ekosistem tersebut telah menghentikan sementara operasionalnya dan memperingatkan risiko bagi semua perusahaan lainnya. Otoritas pajak daerah juga tidak menyetujui penerbitan faktur pajak meskipun telah mengetahui dengan jelas kapasitas masing-masing perusahaan.

Perusahaan harus menghabiskan banyak upaya dan waktu untuk mempresentasikan, menjelaskan, meminta intervensi... Sementara itu, pada masa puncak ini, perusahaan-perusahaan dalam sistem mengekspor hampir 1 juta dolar AS setiap hari. Selain kerugian akibat stagnannya arus barang dan arus kas, terdapat pula kerugian besar yang tak terlihat seperti reputasi dalam hal kemajuan pengiriman dan dugaan "masalah" operasional, sehingga Departemen Pajak "membocorkan informasi".

Dari kisah-kisah di atas, perwakilan delegasi Tay Ninh mengatakan, regulasi yang jauh dari kenyataan, software-software ciptaan penulis yang tidak berakal budi dan tidak memiliki realita, pegawai negeri sipil yang tidak berperasaan dan mekanis yang hanya berani mengikuti regulasi bak robot, telah mengakibatkan kerugian yang tidak sedikit, baik bagi dunia usaha, bagi rakyat, maupun bagi negara.

Menurut delegasi Hau, "hal tersulit adalah tetap berinovasi dengan pemikiran dan metode operasional baru". Inovasi dalam struktur organisasi, reformasi kelembagaan, dan transformasi digital, beserta berbagai hal hebat lainnya yang sedang kita lakukan, akan membawa perubahan besar. Namun, untuk segera meruntuhkan hambatan di berbagai sudut masyarakat, sistem, dan setiap individu; untuk membebaskan setiap sumber daya, sekecil apa pun, demi berkontribusi pada kebangkitan negara dan bangsa... membutuhkan pengakuan yang mendalam, dan solusi yang komprehensif dan sinkron.

Atur staf yang tepat untuk pekerjaan yang tepat

Menunjuk pada masih banyaknya hambatan di berbagai bidang, delegasi Le Huu Tri ( Khanh Hoa ) menyebutkan bahwa di bidang investasi publik, sejak awal masa jabatan Majelis Nasional ke-15, banyak undang-undang dan mekanisme kebijakan khusus yang harus diamandemen untuk menghilangkan hambatan dan menciptakan terobosan, namun realisasi investasi publik pada tahun 2025 baru akan mencapai lebih dari 50%. Penyebabnya ditetapkan sebagai permasalahan prosedur lahan, kompensasi, dukungan pemukiman kembali, keterbatasan dalam penyiapan investasi, alokasi modal, dan manajemen proyek konstruksi—sebuah permasalahan yang bukan hal baru dan terus menjadi agenda Majelis Nasional.

Selain itu, terdapat kesulitan dan tantangan yang dihadapi sektor usaha non-negara dan ekonomi rumah tangga. Di banyak kota besar, banyak toko terpaksa tutup dan mengurangi operasionalnya. Jumlah bisnis yang menarik diri dari pasar menyumbang proporsi yang besar...

Delegasi Le Huu Tri mengatakan bahwa ada banyak alasan untuk menjelaskan masalah di atas, tetapi prosedur administratif dan biaya kepatuhan masih menjadi hambatan besar bagi masyarakat dan pelaku bisnis. Prosedur administratif masih rumit dan tumpang tindih, sehingga meningkatkan biaya. Waktu, mulai dari pengajuan dokumen ke Pusat Administrasi Publik hingga mendapatkan hasil, harus melalui banyak tahapan, prosedur yang rumit dan panjang. Lingkungan bisnis belum menciptakan perubahan yang nyata, reformasi administratif selama beberapa periode belum memenuhi persyaratan dan kepercayaan masyarakat.

"Di mana akar permasalahan dari kekurangan dan keterbatasan tersebut? Apa saja hambatan dan hambatan dalam mekanisme, kebijakan, dan regulasi hukum? Apa saja hambatan dan hambatan dalam tahap implementasi? Hal-hal ini perlu diidentifikasi secara jelas dan tepat dalam proses pembangunan dan penyempurnaan sistem hukum," tanya delegasi tersebut.

Delegasi Tri menyampaikan, DPR dan Pemerintah sudah banyak meluangkan waktunya dengan fokus mengkaji kembali berbagai hambatan dan simpul kelembagaan; bersikap tangguh, teguh pendirian, dan melakukan terobosan-terobosan inovasi dalam berpikir di ranah legislasi; memperbaiki hambatan-hambatan yang ada di mana pun berada; dalam waktu yang singkat sekalipun, satu UU telah diubah berkali-kali, satu UU telah mengubah banyak UU, mempersingkat waktu pengesahan UU, namun masih belum dapat mengatasi hambatan, kendala, dan simpul mekanisme, kebijakan hukum.

"Saya pikir apa yang kita pikirkan itu objektif, tetapi subjektif. Kita berinovasi dalam pekerjaan legislatif ke arah penanganan situasi untuk menghilangkan setiap hambatan dan hambatan, sehingga undang-undang kita kurang memiliki visi dan konsistensi jangka panjang, dan selalu ada tumpang tindih dan konflik hukum," komentar delegasi tersebut; itulah sebabnya kita harus mengeluarkan banyak kebijakan spesifik, yang efektif dalam waktu singkat untuk menciptakan terobosan.

Delegasi tersebut juga mengajukan pertanyaan, "Apakah ini juga salah satu dari banyak alasan lain mengapa sejumlah besar pejabat dan pegawai negeri sipil yang menjalankan tugas publik harus sangat berhati-hati saat menerapkan kebijakan dan menghindari penanganan pekerjaan orang dan bisnis demi memastikan keselamatan?"

Kebijakan hukum akan sulit diimplementasikan secara efektif jika tim kader dan pegawai negeri sipil yang merencanakan dan melaksanakan kebijakan kurang memiliki visi strategis, keberanian dan tanggung jawab, serta kurang memiliki terobosan dan tekad. Kita telah menetapkan tujuan yang jelas, visi jangka panjang, serta kelembagaan hukum yang stabil dan terbuka, tetapi proses kepemimpinan dan manajemen implementasi kebijakan hukum tidak tegas, setengah hati, dan sangat formalistik, sehingga sulit mencapai tujuan jangka pendek.

"Hal itu menuntut objektivitas dan tanggung jawab yang lebih tinggi dalam menilai kualifikasi, kapasitas, tanggung jawab, dan etika para pejabat dan pegawai negeri sipil, agar dapat memilih pemimpin dan manajer yang memiliki jiwa dan kapasitas yang memadai, serta menempatkan orang yang tepat pada jabatan yang tepat," pungkas delegasi Tri.

Sumber: https://baotintuc.vn/thoi-su/bo-nhiem-can-bo-lanh-dao-quan-ly-du-tam-du-tam-20251029145556686.htm