Hapus nama pelanggan kartu SIM yang tidak digunakan

Menurut statistik, operator jaringan telah menerima 6 juta pesan teks ke hotline 1414, bersama dengan dokumen untuk memeriksa informasi pelanggan.

Dari 1 Maret hingga 31 Maret 2024, Departemen Telekomunikasi ( Kementerian Informasi dan Komunikasi ) mencatat sekitar 1,62 juta dokumen, yang sesuai dengan 7,9 juta SIM milik kelompok pelanggan dengan 4 - 9 SIM.

Hingga saat ini, sekitar 1.200 pelanggan telah melapor ke perusahaan telekomunikasi, mempertanyakan nomor SIM yang terdaftar tetapi tidak mereka gunakan. Sejak saat itu, operator jaringan telah menghapus nomor pelanggan dari daftar yang dilaporkan pelanggan, dan menerapkan prosedur pemblokiran satu arah dan dua arah bagi pelanggan dengan nama yang salah dan tanpa dokumen.

Operator jaringan telah menetapkan prosedur ketat untuk membantu pengguna menemukan informasi; disarankan agar pengguna seluler meminta untuk menghapus informasi mereka dari langganan yang tidak digunakan untuk memastikan hak mereka dan menghindari kesalahan penguncian langganan utama mereka.

Sumber: https://nld.com.vn/bo-ten-chu-thue-bao-sim-khong-su-dung-196240409201121965.htm