Kantor pos di Kota Ho Chi Minh 'berubah' menjadi department store: Model 2-in-1 yang unik

Gedung Kantor Pos Gia Dinh di Jalan Phan Dang Luu (HCMC) telah disulap menjadi toko serba ada. Perubahan yang terjadi beberapa hari lalu ini membuat banyak warga di daerah ini merasa aneh.

Di dalam department store tersebut, menurut wartawan VietNamNet, jenis barang yang dijual tidak terlalu beragam, dan jumlah pelanggan pun tidak banyak.

Namun, nilai plus dari model ini adalah menggabungkan penyediaan layanan pos tradisional seperti pengiriman ekspres, pengiriman, penjemputan - pembayaran... dengan bisnis barang konsumen di tempat yang sama.

W-bunga putih 1.jpg — Pusat Perbelanjaan Kantor Pos Kota Ho Chi Minh menjadi titik transaksi multi-utilitas. Foto: Tran Chung

W-bach hoa 2.jpg — Toko serba ada yang baru ini memiliki tampilan yang benar-benar berbeda, menggantikan citra Kantor Pos Pusat Gia Dinh yang sudah dikenal. Foto: Tran Chung

Toko ini merupakan salah satu dari tiga "Departemen Pos" yang baru-baru ini dibuka oleh Vietnam Post Corporation (VietNam Post) di Kota Ho Chi Minh. Setiap toko mendistribusikan hampir 2.000 kode produk dari 135 merek berbeda. Pada tahun 2025, VietNam Post berencana untuk terus memperluas jaringan departemennya menjadi sekitar 300 toko di 26 provinsi/kota di seluruh negeri.

Langkah VietNam Post ini diambil di tengah tuntutan restrukturisasi yang dihadapi model-model tradisional, sementara format ritel yang fleksibel, berbasis pengalaman, dan terintegrasi teknologi sedang meningkat. Keberhasilan model Toko Serba Ada Pos masih belum pasti setelah penampilan Postmart yang sebelumnya kurang memuaskan.

Ini adalah jaringan toko serba ada yang digunakan oleh Vietnam Post, menggabungkan model kantor pos dan ritel, muncul di sejumlah lokasi untuk memanfaatkan jaringan lebih dari 13.000 titik layanan, termasuk lebih dari 8.000 Kantor Pos Budaya Komune yang membentang hingga ke desa-desa dan dusun-dusun.

Namun, menurut Savills Vietnam, bertentangan dengan kekhawatiran bahwa e-commerce akan sepenuhnya menggantikan ritel fisik, kenyataan menunjukkan bahwa konsumen global kembali ke toko sebagai tujuan berbelanja - pengalaman - interaksi.

Laporan Savills Impacts 2025 menyoroti bahwa para peritel di seluruh dunia pulih lebih baik dari perkiraan, dengan bukti dari pasar AS. Hampir 80% dari total belanja konsumen di AS masih dilakukan di toko fisik, proporsi yang signifikan di era digital.

W-bach hoa 3.jpg — Beberapa barang dijual di titik transaksi kantor pos. Foto: Tran Chung

Di Vietnam, sebuah laporan awal tahun ini oleh KIS Securities Joint Stock Company mengatakan bahwa supermarket mini akan menjadi penggerak utama bagi ritel grosir modern dan tingkat ekspansi jenis ini akan semakin cepat pada tahun 2025.

Menurut perusahaan sekuritas tersebut, minimarket populer di negara-negara dengan tingkat kepemilikan sepeda motor yang tinggi seperti Malaysia, Indonesia, Thailand, dan Vietnam karena kemudahan transportasinya. Namun, di pasar maju seperti Jepang atau Korea, di mana supermarket besar sudah terhubung dengan infrastruktur dan transportasi umum yang baik, kemudahan minimarket mungkin belum sepenuhnya dipahami.

Oleh karena itu, ritel grosir modern di Vietnam masih memiliki banyak ruang untuk tumbuh karena saluran ini saat ini hanya menyumbang 12,2% dari nilai pasar ritel grosir, dibandingkan dengan sekitar 50% di Thailand dan Indonesia, kata laporan itu.

Apa perbedaan antara toko swalayan dan toko kelontong, dan apa saja kriterianya? Ibu Nguyen Thi Minh Thao, Kepala Departemen Riset Lingkungan Bisnis dan Daya Saing, berbagi perspektifnya dengan para reporter VietNamNet mengenai rancangan Surat Edaran yang mengatur klasifikasi dan pengelolaan beberapa jenis infrastruktur komersial.

Komentar (0)