Gedung Kantor Pos Gia Dinh di Jalan Phan Dang Luu (Kota Ho Chi Minh) telah diubah menjadi pusat perbelanjaan. Perubahan yang terjadi beberapa hari lalu ini mengejutkan banyak warga di daerah tersebut.

Menurut laporan wartawan VietNamNet, di dalam department store tersebut, ragam barang yang tersedia belum banyak, dan jumlah pembeli juga belum banyak.

Namun, keunggulan model ini adalah menggabungkan penyediaan layanan pos tradisional seperti pengiriman ekspres, pengiriman paket, dan pengumpulan/pencairan uang tunai dengan penjualan barang konsumsi di tempat yang sama.

W-bach hoa 1.jpg
Toko Serba Ada Kantor Pos Kota Ho Chi Minh telah menjadi pusat transaksi multifungsi. Foto: Tran Chung
W-bach hoa 2.jpg
Toko serba ada yang baru ini memiliki tampilan yang sama sekali berbeda, menggantikan citra familiar dari bekas Kantor Pos Pusat Gia Dinh. Foto: Tran Chung

Toko ini adalah salah satu dari tiga "Toko Serba Ada Kantor Pos" yang baru-baru ini dibuka di Kota Ho Chi Minh oleh Perusahaan Pos Vietnam (VietNam Post). Setiap toko mendistribusikan hampir 2.000 kode produk dari 135 merek berbeda. Pada tahun 2025, VietNam Post berencana untuk memperluas jaringan toko serba ada ini menjadi sekitar 300 toko di 26 provinsi/kota di seluruh negeri.

Transformasi Vietnam Post terjadi ketika model tradisional menghadapi tuntutan restrukturisasi, sementara format ritel yang fleksibel, berorientasi pengalaman, dan terintegrasi teknologi semakin populer. Keberhasilan model Toko Serba Ada Kantor Pos masih belum pasti setelah kinerja Postmart sebelumnya yang kurang memuaskan.

Ini adalah jaringan toko serba ada yang diimplementasikan oleh Vietnam Post, menggabungkan model pos dan ritel, yang muncul di beberapa lokasi untuk memanfaatkan keunggulan jaringannya yang terdiri dari lebih dari 13.000 titik layanan, termasuk lebih dari 8.000 kantor pos komunitas yang tersebar hingga ke desa-desa dan dusun-dusun kecil.

Namun, menurut Savills Vietnam, bertentangan dengan kekhawatiran bahwa e-commerce akan sepenuhnya menggantikan ritel fisik, kenyataan menunjukkan bahwa konsumen global kembali ke toko sebagai tujuan untuk berbelanja, mendapatkan pengalaman, dan berinteraksi.

Laporan Impacts 2025 dari Savills menyoroti bahwa peritel di seluruh dunia pulih lebih baik dari yang diperkirakan, dengan bukti dari pasar AS. Hampir 80% dari total pengeluaran konsumen di AS masih dilakukan di toko-toko tradisional, proporsi yang sangat signifikan di era digital.

W-bach hoa 3.jpg
Beberapa barang dijual di dalam loket transaksi kantor pos. Foto: Tran Chung

Di Vietnam, sebuah laporan awal tahun ini oleh KIS Securities Joint Stock Company menyatakan bahwa minimarket akan menjadi penggerak utama ritel bahan makanan modern, dan tingkat ekspansi bisnis jenis ini akan semakin meningkat pesat pada tahun 2025.

Menurut perusahaan sekuritas ini, minimarket populer di negara-negara dengan tingkat kepemilikan sepeda motor yang tinggi, seperti Malaysia, Indonesia, Thailand, dan Vietnam, karena kemudahan transportasinya. Namun, di pasar negara maju seperti Jepang atau Korea Selatan, di mana supermarket besar sudah terhubung dengan baik ke infrastruktur dan transportasi umum, kemudahan minimarket mungkin tidak begitu terlihat.

Oleh karena itu, ritel bahan makanan modern di Vietnam masih memiliki ruang pertumbuhan yang signifikan karena saluran ini saat ini hanya menyumbang 12,2% dari nilai pasar ritel bahan makanan, dibandingkan dengan sekitar 50% di Thailand dan Indonesia, demikian laporan tersebut menyatakan.

Apa perbedaan antara minimarket dan toko kelontong yang membutuhkan kriteria khusus, dan apa tujuan dari kriteria tersebut? Ibu Nguyen Thi Minh Thao, Kepala Badan Penelitian Lingkungan Bisnis dan Daya Saing, berbagi perspektifnya tentang rancangan Surat Edaran yang mengatur klasifikasi dan pengelolaan jenis infrastruktur komersial tertentu dengan wartawan VietNamNet.

Sumber: https://vietnamnet.vn/buu-dien-tai-tphcm-lot-xac-thanh-cua-hang-bach-hoa-doc-dao-mo-hinh-2-trong-1-2417504.html