Dari tanggal 6-8 November 2023, serangkaian produk OpenAI, termasuk chatbot ChatGPT, antarmuka pemrograman aplikasi (API), dan layanan pembuatan gambar Dal-E, mengalami masalah teknis terus-menerus, menyebabkan gangguan yang meluas.
Pada tanggal 8 November, pengguna ChatGPT mengalami masalah saat menerima pesan kesalahan seperti "Sepertinya ada yang salah" dan "Terjadi kesalahan saat menghasilkan respons" ketika mencoba berinteraksi. Selain itu, antarmuka ChatGPT menampilkan peringatan tentang "permintaan yang luar biasa tinggi," yang menyarankan pengguna untuk menunggu sementara OpenAI meningkatkan kapasitas sistemnya.
Pada tanggal 7 November, masalah teknis juga memengaruhi API dan ChatGPT, menyebabkan gangguan layanan terus-menerus selama beberapa jam. Pada tanggal 6 November, pengguna layanan pembuatan gambar Dal-E dari OpenAI juga mengalami peningkatan tingkat kesalahan.
Untuk mengatasi masalah teknis tersebut, OpenAI menerbitkan laporan insiden di halaman status resminya, yang menyatakan bahwa tim teknik mereka sedang menyelidiki penyebab masalah tersebut.
Perwakilan perusahaan menyatakan, "Kami telah mengidentifikasi masalah yang menyebabkan tingkat kesalahan tinggi pada API dan ChatGPT, dan kami sedang berupaya untuk menyelesaikannya."
Pada pagi hari tanggal 9 November, OpenAI melaporkan bahwa layanan yang terpengaruh telah dipulihkan. "Kami mendeteksi kesalahan yang memengaruhi semua layanan, mengidentifikasi masalahnya, dan berupaya memperbaikinya. Layanan kami sekarang berfungsi normal," kata perusahaan tersebut.
Sebelumnya, pada Februari 2023 dan Mei 2023, chatbot ChatGPT juga mengalami masalah yang mengakibatkan ketidaktersediaan layanan, sehingga terpaksa menghentikan operasinya secara global.
(menurut The Verge)
Sumber






Komentar (0)