75% pengguna mengatakan AI membantu mereka menyelesaikan pekerjaan lebih cepat, tetapi hanya menghemat waktu 40-60 menit sehari

Gambar ilustrasi

Laporan State of Enterprise AI 2025 dari OpenAI menemukan bahwa, di antara lebih dari satu juta bisnis dan hampir 9.000 karyawan dari hampir 100 organisasi yang disurvei, mayoritas pengguna AI melihat peningkatan: 75% mengatakan AI membantu mereka "bekerja lebih cepat atau menghasilkan pekerjaan berkualitas lebih tinggi," dan proporsi yang sama mengatakan AI membantu mereka menyelesaikan tugas-tugas yang sebelumnya sulit bagi mereka.

Namun, penghematan waktu yang sesungguhnya tidak sebesar yang diharapkan banyak orang: rata-rata hanya 40–60 menit per hari. Hal ini menunjukkan bahwa AI , meskipun memberikan bantuan, dalam praktiknya masih memiliki banyak keterbatasan untuk menjadi "pendorong" yang kuat bagi produktivitas massal.

Namun, laporan tersebut juga menunjukkan bahwa bagi kelompok pengguna "terampil" – mereka yang tahu cara memanfaatkan perangkat AI secara maksimal dan mengintegrasikannya ke dalam alur kerja – manfaatnya bisa lebih nyata. Bagi mereka, AI membantu memangkas waktu kerja hingga lebih dari 10 jam per minggu, setara dengan sekitar 2 jam/hari, ketika secara rutin menggunakan AI untuk mendukung pekerjaan repetitif atau yang membutuhkan kreativitas tinggi.

Selama setahun terakhir, penggunaan AI di perusahaan juga meningkat drastis: jumlah pesan yang dikirim melalui ChatGPT Enterprise meningkat hampir 8 kali lipat, sementara penggunaan "GPT khusus" untuk mengotomatiskan proses internal meningkat 19 kali lipat. Hal ini jelas menunjukkan bahwa banyak organisasi sedang bereksperimen dengan berbagai cara untuk mengoptimalkan pekerjaan dan mengotomatiskan agar dapat memanfaatkan kemampuan AI dengan lebih baik.

Namun, menurut OpenAI, AI saja tidak menghasilkan produktivitas yang luar biasa - sebaliknya, nilai sesungguhnya diperoleh ketika bisnis secara bersamaan mendesain ulang alur kerja dan menyesuaikan struktur kerja mereka agar sesuai dengan teknologi baru. Jika Anda hanya "menempelkan AI pada pekerjaan lama", efektivitasnya akan sangat terbatas.

Data dari laporan tersebut dengan jelas menunjukkan bahwa AI , meskipun ampuh , bukanlah "keajaiban" yang secara otomatis meningkatkan produktivitas. Pemanfaatan AI yang efektif sangat bergantung pada bagaimana organisasi menggunakannya dan bagaimana mereka mengubah cara kerja mereka. Hal ini menimbulkan masalah bagi bisnis: bagaimana menjadikan AI benar-benar suportif, bukan sekadar alat tambahan.

Nguyen Bach

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/75-nguoi-dung-cho-rang-ai-giup-nhanh-hon-nhung-tiet-kiem-thoi-gian-chi-40-60-phut-ngay/20251209032711650