Cao Bang mempercepat transformasi digital di tingkat akar rumput.

DNVN - Proses transformasi digital di provinsi Cao Bang semakin mendalam, terutama di tingkat kecamatan, di mana proses ini berinteraksi langsung dengan masyarakat. Namun, proses ini masih menghadapi banyak tantangan yang perlu diatasi.

Mengeksplorasi platform digital merupakan salah satu langkah konkret untuk mengimplementasikan resolusi transformasi digital, dengan menerapkan teknologi dalam praktik untuk melayani masyarakat. Foto: Surat Kabar Cao Bang .

Menurut surat kabar Cao Bang, selama periode 2021-2025, pelaksanaan tugas transformasi digital di provinsi tersebut telah dikonkretkan oleh Komite Partai Provinsi, Dewan Rakyat Provinsi, dan Komite Rakyat Provinsi melalui serangkaian dokumen penting, yang dilaksanakan sesuai dengan Resolusi No. 11-NQ/TU tanggal 7 Maret 2022, dari Komite Partai Provinsi XIX tentang transformasi digital. Rencana transformasi digital provinsi hingga tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030, bersama dengan rencana tahunan tentang pengembangan infrastruktur digital, peningkatan kualitas layanan publik daring, pelaksanaan Strategi Nasional tentang Ekonomi dan Masyarakat Digital, dan Strategi Data Nasional, juga telah diterbitkan. Total investasi untuk transformasi digital pada periode 2021-2025 mencapai hampir 220 miliar VND.

Transformasi digital menjangkau "desa-desa dan dusun-dusun terpencil."

Berkat kepemimpinan yang tegas dari pemerintah provinsi, banyak platform digital utama – termasuk Sistem Informasi Resolusi Prosedur Administrasi, Sistem Manajemen dan Operasi Dokumen, Platform Integrasi dan Berbagi Data (LGSP), dan platform "Warga Digital Cao Bang" – telah dioperasikan. Platform-platform ini terhubung secara seragam ke basis data nasional, memastikan kelancaran arus informasi untuk secara efektif mendukung kepemimpinan dan manajemen.

Setelah provinsi menyelesaikan reorganisasi unit administrasi dan pembentukan model pemerintahan dua tingkat, 100% komune dan kelurahan dilengkapi dengan infrastruktur serat optik, jaringan transmisi data khusus, dan sistem pertemuan daring. Sebagian besar daerah juga memiliki komputer, tanda tangan digital untuk penggunaan resmi, dan staf yang ditugaskan untuk mengelola departemen layanan satu pintu.

Banyak indikator transformasi digital menunjukkan kemajuan yang signifikan. Semua prosedur administrasi yang memenuhi syarat disediakan secara online. 85% berkas kerja tingkat kecamatan diproses secara online, dan 91,1% unit menerapkan mekanisme "4-in-1". Tingkat kepuasan warga melebihi 95%. Mengenai infrastruktur dan masyarakat digital, provinsi ini saat ini memiliki 1.217 stasiun BTS dan 33 stasiun 5G; lebih dari 90% desa dan dusun memiliki cakupan seluler, dan 63% rumah tangga memiliki internet broadband. Di sektor masyarakat digital, 97% warga memiliki rekam medis elektronik, 95% siswa memiliki rekam medis elektronik, dan 80% orang berusia 15 tahun ke atas memiliki rekening bank. 100% usaha kecil dan menengah menerapkan kode QR dalam pembayaran. Beberapa kecamatan telah mengembangkan model "pasar 4.0" dan ruang pamer produk OCOP yang terhubung dengan pembayaran tanpa uang tunai, dengan 171 produk OCOP terdaftar di platform e-commerce buudien.vn.

Bersamaan dengan itu, 1.349 kelompok teknologi digital berbasis komunitas dengan lebih dari 11.300 anggota beroperasi di desa-desa dan dusun-dusun, berkontribusi pada penyebaran keterampilan digital, mendukung masyarakat dalam menggunakan layanan publik, memasang sistem identitas elektronik, dan melakukan pembayaran tanpa uang tunai. Dari sinilah, "Gerakan Literasi Digital" secara bertahap terbentuk, membantu masyarakat di daerah terpencil untuk mengakses dan memanfaatkan kemudahan teknologi dengan lebih mudah.

Mengidentifikasi "hambatan" transformasi digital

Komite Kebudayaan dan Urusan Sosial Dewan Rakyat Provinsi melakukan survei tematik tentang implementasi transformasi digital di kecamatan dan desa selama periode 2021-2025 dan menemukan bahwa, di samping pencapaian yang ada, proses transformasi digital di provinsi tersebut masih menghadapi beberapa "kendala".

Provinsi ini masih memiliki 138 desa dan dusun tanpa jangkauan telepon seluler dan 29 wilayah yang kekurangan listrik dan akses internet. Tingkat pengajuan permohonan secara daring masih rendah. Sebagian besar staf TI di tingkat kecamatan bekerja paruh waktu, sehingga menyulitkan transisi dari metode kerja manual ke digital.

Visi 2026-2030: Menuju kualitas dan keberlanjutan

Selama periode 2026-2030, inisiatif e-government provinsi akan menggeser fokusnya dari perluasan infrastruktur dan peningkatan tingkat aplikasi online ke penekanan pada kualitas, efisiensi, dan keberlanjutan.

Tugas-tugas strategis yang diuraikan meliputi:

Melengkapi infrastruktur digital , bertujuan untuk menghilangkan semua "zona mati" untuk cakupan seluler dan internet, dan memastikan 100% desa dan dusun memiliki koneksi broadband yang stabil – fondasi yang sangat diperlukan agar layanan digital seperti pendidikan, perawatan kesehatan, perdagangan, dan administrasi publik dapat menjangkau tingkat akar rumput.

Pemerintahan digital di tingkat komune akan terus distandarisasi . Tujuannya adalah untuk mendigitalisasi 100% catatan administrasi, terutama di sektor pertanahan; dan untuk mengintegrasikan dan menghubungkan secara sinkron data dari Portal Layanan Publik, platform "Cao Bang Digital Citizen", dan Pusat Operasi Cerdas (IOC), membentuk model "satu pemerintahan - banyak layanan".

Pengembangan tenaga kerja digital diprioritaskan , dengan tujuan membentuk tim "petugas digital" di tingkat komune yang mampu mengoperasikan, menganalisis, dan memanfaatkan data. Tim teknologi digital komunitas diarahkan untuk beralih dari peran "pembimbing" ke peran "promosi", mendukung masyarakat dalam menerapkan teknologi untuk produksi, bisnis, e-commerce, dan pariwisata digital, dengan menempatkan masyarakat sebagai pusat proses transformasi.

Provinsi akan memprioritaskan alokasi anggaran dan memobilisasi sumber daya sosial untuk infrastruktur digital, keamanan siber, dan pelatihan sumber daya manusia. Pada saat yang sama, Cao Bang mengusulkan agar pemerintah pusat mengembangkan mekanisme khusus untuk provinsi pegunungan dan perbatasan dalam implementasi komprehensif transformasi digital. Pemantauan dan evaluasi akan diperkuat, menghubungkan hasil transformasi digital dengan indikator kinerja, peringkat administratif, dan akuntabilitas para pemimpin, memastikan bahwa transformasi digital bersifat substantif, berada di jalur yang benar, dan efektif, bukan hanya sekadar permukaan.

Hien Thao

Sumber: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-tang-toc-chuyen-doi-so-o-cap-co-so/20251120012052496