Pasar tradisional bergabung dengan ekosistem e-commerce

Program Transformasi Digital untuk Pedagang Pasar Tradisional yang dilaksanakan oleh Kota Da Nang telah berkontribusi dalam mendukung rumah tangga bisnis di pasar untuk mengejar ketinggalan dalam aktivitas e-commerce.

Dengan pesatnya perkembangan teknologi dan tren belanja daring, pasar tradisional menghadapi banyak tantangan sekaligus peluang untuk inovasi dan pengembangan.

Program Transformasi Digital untuk Pedagang Pasar Tradisional yang dilaksanakan oleh Kota Da Nang telah berkontribusi dalam mendukung rumah tangga bisnis di pasar untuk mengejar ketinggalan dalam aktivitas e-commerce.

Mendukung usaha kecil untuk mengakses platform penjualan online

E-commerce bukan lagi sekadar tren tetapi telah menjadi bagian tak terpisahkan dari ekonomi modern, membuka peluang bagi para pelaku bisnis dan pedagang untuk mengakses pasar yang lebih luas, mengoptimalkan biaya, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Dalam konteks saluran belanja daring yang berkembang pesat, sementara pasar tradisional semakin sepi, para pedagang di pasar-pasar di Da Nang secara bertahap mengejar transformasi digital untuk meningkatkan penjualan.

Untuk menjadikan pasar tradisional bagian dari ekosistem e-commerce, Departemen Perindustrian dan Perdagangan Kota Da Nang dan Asosiasi E-commerce Vietnam menyelenggarakan program pelatihan keterampilan penjualan yang dikombinasikan dengan siaran langsung di situs jejaring sosial untuk lebih dari 100 rumah tangga bisnis di pasar-pasar kelas satu di Da Nang seperti Pasar Con, Pasar Han, Pasar Dong Da, dan Pasar grosir Hoa Cuong.

Sesi pelatihan membekali pedagang kecil dengan keterampilan dan solusi penjualan modern, aplikasi e-commerce dalam bisnis, pembayaran digital, instruksi tentang cara mengorganisasikan dan mempraktikkan penjualan streaming langsung di TikTok, Facebook, membuat video pendek untuk memperkenalkan, mempromosikan, dan menjual produk.

Menurut survei Asosiasi E-commerce Vietnam, penjualan di pasar tradisional saat ini telah menurun lebih dari 40%, terutama pada kategori pakaian, fesyen, dan makanan kering. Oleh karena itu, transformasi digital dalam aktivitas penjualan di pasar sangat penting.

Bapak Vo Van Khanh, Perwakilan Asosiasi E-commerce Vietnam di wilayah Tengah, mengatakan bahwa pedagang kecil merupakan salah satu kelompok yang paling membutuhkan dukungan dalam tren perkembangan e-commerce untuk membantu mereka mengubah pemikiran dan pendekatan metode penjualan modern.

Di Da Nang, Asosiasi E-commerce Vietnam telah berkoordinasi dengan organisasi lain untuk melakukan survei, penilaian, dan pelatihan guna membantu pedagang kecil di pasar tradisional menerapkan solusi digital untuk berjualan daring dan mempromosikan produk.

Ibu Nguyen Thi Minh Hieu, seorang penjual perlengkapan tidur, bantal, dan kasur di Pasar Dong Da, mengatakan bahwa ia baru-baru ini menggunakan Facebook untuk menyiarkan langsung penjualannya. Berkat metode penjualan modern, penjualannya meningkat dan ia mendapatkan banyak pelanggan baru.

Sejak saya mencoba siaran langsung, saya merasa sangat efektif. Dibandingkan dengan metode penjualan tradisional, berjualan online lebih praktis. Saya memanfaatkan waktu luang untuk siaran langsung di Facebook dan mengunggah produk saya di sana. Melalui sesi siaran langsung seperti itu, jumlah pesanan cukup banyak, dan penjualan pun menjadi sangat cepat dan mudah,” ujar Ibu Hieu.

Rumah tangga bisnis bergabung dengan kelompok penjualan "Pasar Da Nang" untuk melayani pelanggan yang berbelanja daring. (Foto: My Ha/VNA)

Pola pikir bisnis para pedagang di pasar tradisional yang mengikuti tren e-commerce juga mulai berubah. Peralihan ke penjualan daring di pasar-pasar mulai diikuti oleh para pedagang di Da Nang.

Hanya dengan telepon yang terhubung ke wifi atau jaringan seluler 4G, Ibu Nguyen Phan Anh Phung, seorang pedagang di Pasar Con, dapat melakukan siaran langsung untuk menjual produk dan menutup pesanan melalui Facebook.

Menurut Ibu Phung, saat ini banyak orang yang suka berbelanja online karena kemudahan dan banyaknya insentif. Oleh karena itu, ia juga berjualan online untuk mencari pelanggan baru, karena jika ia tidak mengikuti tren belanja ini, pasti akan sangat sulit untuk bertahan.

Dengan tujuan mengubah pasar tradisional menjadi objek wisata dan tujuan belanja yang menarik, Da Nang telah menerapkan serangkaian kegiatan untuk mempromosikan aplikasi e-commerce di pasar-pasar lokal. Untuk mendukung para pelaku usaha dalam menjual, mempromosikan, dan memperkenalkan produk, Perusahaan Manajemen dan Pengembangan Pasar Da Nang telah membentuk grup penjualan "Da Nang Market" di Facebook. Para pelaku usaha yang tergabung dalam grup penjualan "Da Nang Market" dapat mengunggah barang, memperkenalkan stan, dan produk unggulan ke dalam grup untuk menarik pelanggan berbelanja online.

Mengembangkan e-commerce yang terkait dengan pembayaran non-tunai

Sesuai dengan Keputusan Perdana Menteri No. 1968/QD-TTg tanggal 22 November 2021 yang menyetujui "Proyek untuk mempromosikan penerapan teknologi informasi dan transformasi digital dalam kegiatan promosi perdagangan pada periode 2021-2030," Kota Da Nang telah meluncurkan rencana untuk menyelenggarakan kegiatan promosi penerapan e-commerce di pasar tradisional yang terkait dengan pembangunan perdagangan beradab dan pembayaran non-tunai.

Mengidentifikasi pengembangan e-commerce dan transformasi digital sebagai salah satu tugas utama sektor industri dan perdagangan, yang memainkan peran kunci dalam mewujudkan tujuan pertumbuhan sosial-ekonomi, Da Nang secara bertahap menyempurnakan infrastruktur untuk melayani pengembangan e-commerce dalam arah yang modern, multi-platform, dan ramah bagi usaha kecil dan pedagang.

Platform e-commerce Kota Da Nang (danangtrade.com.vn) terus beroperasi secara efektif, dengan 1.948 bisnis dan 2.738 produk/layanan terdaftar untuk berpartisipasi. Selain itu, metode pembayaran digital dan pembayaran daring non-tunai dengan model Pasar 4.0 juga direplikasi secara luas. Saat ini, lebih dari 15.000 pedagang kecil di pasar-pasar telah dilengkapi dengan kode QR untuk transaksi dan pembayaran daring.

Bapak Nguyen Van Ha, Wakil Kepala Badan Pengelola Pasar Lien Chieu, mengatakan bahwa banyak pedagang di pasar telah dilatih dalam siaran langsung untuk menjual produk sesuai dengan budaya perdagangan. Pasar juga telah menyediakan infrastruktur teknis berupa titik Wi-Fi gratis bagi para pedagang untuk berjualan daring dengan mudah. ​​Di pasar, sekitar 90% pedagang telah memasang kode QR untuk pembayaran daring. Hal ini akan mendorong aktivitas e-commerce dan pembayaran non-tunai di pasar.

Saat ini, banyak pasar tradisional telah menggabungkan metode penjualan tradisional dan modern untuk memenuhi kebutuhan belanja konsumen yang semakin meningkat di era digital. Namun, kesulitan terbesar bagi pelaku bisnis di pasar ini adalah akses terhadap teknologi.

Lebih dari 15.000 pedagang di pasar tradisional Kota Da Nang dilengkapi dengan kode QR untuk transaksi dan pembayaran daring. (Foto: My Ha/VNA)

Untuk mengatasi masalah ini, Departemen Perindustrian dan Perdagangan Kota Da Nang telah menyelenggarakan lebih dari 30 kursus pelatihan transformasi digital untuk usaha kecil dan pedagang untuk menerapkan teknologi penjualan daring dengan partisipasi badan manajemen negara, perusahaan platform digital, dan platform e-commerce.

Bapak Huynh Xuan Son, Wakil Direktur Departemen Perindustrian dan Perdagangan Kota Da Nang, mengatakan bahwa sebagai pusat sosial ekonomi wilayah Dataran Tinggi Tengah, pusat rantai pasokan barang, jasa, logistik, dan perdagangan di wilayah tersebut, Da Nang tengah menggalakkan penerapan teknologi dan transformasi digital guna beradaptasi dengan tren konsumsi baru, mengoptimalkan distribusi barang, dan menghubungkan secara lebih efektif antara produsen - penjual - konsumen, terutama dalam konteks kota yang tengah memperluas batas administratifnya dan jumlah penduduknya yang mencapai lebih dari 3 juta jiwa.

Menurut Bapak Nguyen Lam Thanh, perwakilan TikTok di Vietnam, TikTok telah merancang serangkaian program yang dikoordinasikan dengan daerah untuk mendukung para pelaku usaha, khususnya pedagang kecil di pasar tradisional, agar dapat mengakses penjualan daring di lantai perdagangan.

Program ini berfokus pada perubahan persepsi dan penyediaan pelatihan mendalam tentang periklanan digital serta keterampilan untuk membawa barang ke platform e-commerce, untuk memastikan bahwa usaha kecil dan menengah serta produk bermerek Vietnam memiliki keterampilan yang cukup untuk menerapkan kegiatan bisnis berkelanjutan dalam revolusi e-commerce.

Mempromosikan pengembangan model pasar digital, mendukung bisnis untuk berpartisipasi dalam e-commerce multi-saluran, dan transformasi digital di pasar tradisional tidak hanya merupakan langkah maju dalam kegiatan komersial, tetapi juga solusi untuk membantu mempersempit kesenjangan pengembangan antara sektor bisnis tradisional dan ekonomi digital modern.

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-vao-he-sinh-thai-thuong-mai-dien-tu-post1055224.vnp