Memerangi barang palsu: Sebuah perjuangan yang menjadi tanggung jawab semua orang (Bagian 2)

Selain "menyamar" di bawah berbagai "kedok" atau membentuk jaringan untuk menjalankan berbagai tahapan dalam proses produksi, para "pedagang tidak bermoral" ini memanfaatkan celah hukum terkait pengelolaan bisnis online untuk menjual barang palsu, memperoleh keuntungan secara ilegal, dan menghindari pengawasan hukum.

Unit Investigasi Kriminal Kepolisian Distrik Vinh Loc menangkap basah sebuah fasilitas produksi deterjen OMO palsu, milik Le Ha Tuan, kelahiran 1995, yang tinggal di desa Thai Son, komune Tan Phuc (distrik Nong Cong). Foto: PV

Sisi gelap dari "industri"

Pada tanggal 3 Desember 2024, Tim Manajemen Pasar No. 9 (Departemen Manajemen Pasar Provinsi) dan Polisi Lalu Lintas (Polisi Provinsi) bersama-sama mencegat sebuah truk yang melintas di provinsi Thanh Hoa. Bersama dengan sejumlah barang makanan dan peralatan medis yang melanggar peraturan administrasi mengenai asal dan pelabelan (untuk barang makanan yang memerlukan pelabelan), pihak berwenang menemukan tanda-tanda bahwa beberapa produk kosmetik merek D-Nee, yang berasal dari Thailand dan dilindungi di Vietnam, adalah barang palsu. Menurut inspektur dari Tim Manajemen Pasar No. 9, para pemalsu menggunakan metode yang canggih. Pengamatan sederhana membuat deteksi menjadi sulit karena barcode produknya benar, dan detail cetakan pada kemasannya cukup realistis dan tajam. Karena mencurigai adanya kecurangan terkait penutup kemasan, pihak berwenang melakukan verifikasi dan investigasi lebih lanjut. Pada tanggal 17 Desember 2024, Kepala Tim Manajemen Pasar No. 9 mengeluarkan keputusan untuk mendenda pengemudi Dam Van Cong, yang berdomisili di komune Tam Tien, distrik Yen The (provinsi Bac Giang), sebesar 16.000.000 VND karena melakukan perdagangan barang palsu yang menggunakan merek dagang D-nee; dan memerintahkan pemusnahan barang palsu yang menggunakan merek dagang D-nee, yang dilindungi di Vietnam, senilai 14.760.000 VND, termasuk sabun cuci botol bayi, deterjen pakaian dan pelembut kain, serta bedak bayi yang menggunakan merek dagang D-nee.

Di dua fasilitas yang khusus memproduksi, mendistribusikan, dan menjual deterjen OMO palsu di komune Te Nong (distrik Nong Cong) dan komune Tan Phuc (distrik Nong Cong), yang digerebek oleh pihak berwenang pada Agustus 2024, produk yang "identik" dengan produk asli diproduksi dengan kedok fasilitas produksi kertas toilet berlisensi. Hanya sedikit orang yang tahu bahwa kantong dan kotak deterjen OMO ini diproduksi di fasilitas yang hanya berukuran beberapa meter persegi. Barang-barang merek terkenal tersebut "diubah" dengan cara yang sangat sederhana. Menurut pengakuan pemimpin kelompok tersebut, Le Ha Tuan, kemasan dan label dicetak oleh percetakan sewaan, sementara proses produksi "isinya"—deterjen itu sendiri—cukup manual, menggunakan beberapa jenis bahan pembusa, deterjen, pewangi, dan pewarna yang dibeli secara sembarangan secara online dan kemudian dicampur sendiri. Adapun kualitas produknya, hanya...konsumen yang tahu.

Sebuah jaringan pemalsuan obat skala besar di seluruh negeri, yang dibongkar oleh Kepolisian Kota Thanh Hoa pada Agustus 2024, mengejutkan banyak orang, karena obat-obatan tersebut diproduksi dengan cara yang bisa disebut "aneh". Bahan-bahan yang digunakan oleh para pelaku untuk memproduksi antibiotik seperti Cefuroxim 500mg, Cefixim 200mg, Augxicine, Panadol Extra, Panactol, dan lain-lain, sebenarnya adalah tepung, obat penghilang rasa sakit, dan perekat.

Saat mengaku kepada penyidik, Nguyen Van Hung, sang pemimpin kelompok tersebut, menyatakan bahwa ia bersekongkol dengan Truong Quoc Phong Dinh untuk mendirikan Perusahaan Layanan Medis Terpadu Terbatas, yang terdaftar di Kota Ben Tre, Provinsi Ben Tre, untuk menyamarkan produksi dan penjualan obat-obatan palsu. Dengan menyamar sebagai apoteker yang ahli dalam membeli dan menjual obat-obatan untuk perusahaan farmasi, Truong Quoc Phong Dinh menggunakan platform media sosial seperti Zalo dan Facebook untuk membeli berbagai jenis obat impor dari pasar gelap. Kemudian, ia menggunakan alkohol atau bahan kimia lainnya untuk menghapus teks yang tercetak pada kemasan blister obat, dan mencetak ulang informasi (nama, bahan, bahan aktif) pada kemasan blister untuk menciptakan jenis obat baru.

Dalam 11 bulan pertama tahun 2024, aparat manajemen pasar telah memeriksa dan memberikan sanksi terhadap sekitar 13.000 kasus pelanggaran di seluruh negeri terkait barang palsu dan barang yang melanggar hak kekayaan intelektual, dengan denda administratif mencapai sekitar 57 miliar VND.

Selain itu, Dinh juga membeli obat-obatan produksi dalam negeri dengan asal usul yang sah dan harga rendah, kemudian merendamnya dalam air untuk menghilangkan label asli pabrikan, mencetak dan menempelkan label palsu agar tampak seperti obat impor, dan menjualnya di pasaran dengan harga tinggi. Berdasarkan dokumen dan bukti yang dikumpulkan, Badan Investigasi Kriminal Kepolisian Kota Thanh Hoa mengeluarkan keputusan untuk memulai proses pidana dan menuntut tujuh terdakwa dalam jaringan tersebut atas kejahatan "Memproduksi dan memperdagangkan obat-obatan palsu untuk pencegahan dan pengobatan penyakit" sebagaimana diatur dalam Pasal 2, Ayat 194 KUHP. Para pelaku kini akan menghadapi hukuman yang sesuai. Namun, ratusan ribu kemasan obat palsu telah terjual dan dapat terus menimbulkan bahaya yang tak terukur bagi kesehatan pasien.

Menurut pihak berwenang, dengan riset yang mendalam dan metode yang canggih, barang palsu muncul dalam berbagai bentuk, mulai dari kemasan dan label palsu hingga, yang lebih halus, klaim produk palsu. Bahkan lembaga penegak hukum pun kesulitan mendeteksi klaim produk palsu; konsumen baru menyadari penipuan tersebut setelah membeli dan menggunakan produk. Selain itu, ada juga kasus asal produk palsu dan standar kualitas palsu. Saat ini, teknologi dan alat yang digunakan dalam memerangi pemalsuan belum sejalan dengan perubahan teknologi produksi.

Secara khusus, banyak barang tidak hanya dipalsukan dengan merek dagang palsu tetapi juga dengan barcode produk palsu, sehingga sangat sulit bagi pihak berwenang untuk mengidentifikasi tanda-tanda awalnya. Ketua Tim Manajemen Pasar No. 10 (Dinas Manajemen Pasar Provinsi), Le Vinh Quang, memberikan contoh: “Tim Manajemen Pasar No. 10 telah memeriksa dan menemukan banyak kasus barang palsu di mana semua informasi pada label produk palsu, termasuk barcode. Misalnya, kasus bisnis yang memproduksi kertas toilet palsu di komune Hoang Giang (distrik Nong Cong). Kasus tersebut kini telah diserahkan ke Kepolisian Distrik Nong Cong untuk ditindaklanjuti sesuai peraturan.”

Menyembunyikan diri melalui teknologi digital.

Untuk menipu konsumen dan menghindari pemeriksaan oleh pihak berwenang, mereka yang terlibat dalam produksi dan penjualan barang palsu serta pelanggaran hak kekayaan intelektual seringkali memanfaatkan platform teknologi digital secara maksimal untuk menjual produk mereka di situs web e-commerce dan jejaring sosial agar dapat menjangkau konsumen dengan cepat dan dalam jumlah besar; pada saat yang sama, mereka dapat dengan mudah menghapus jejak kejahatan mereka dan menghindari penyelidikan oleh pihak berwenang.

Kembali ke kasus barang palsu di distrik Vinh Loc, dengan menggunakan taktik seperti siaran langsung di media sosial dengan iklan dan penawaran menarik, serta menawarkan diskon "sangat murah" hanya 60-65% dibandingkan produk asli; sambil menjalankan iklan mereka sendiri, mempromosikan dan menjual produk secara nasional, para pelaku menjual lebih dari 4.000 produk deterjen merek OMO palsu setiap bulannya, setara dengan nilai produk asli sekitar 1 miliar VND, dan memperoleh keuntungan ilegal ratusan juta VND.

Pihak berwenang melakukan inspeksi dan menemukan bukti pemalsuan deterjen dan pelembut pakaian merek D-Nee, sebuah merek dagang yang dilindungi di Vietnam, yang menjadi dasar penyelidikan.

Dalam kasus pembuatan dan perdagangan obat-obatan palsu yang ditindak tegas oleh Kepolisian Kota Thanh Hoa, para pelaku juga menggunakan media sosial untuk mengiklankan bahwa mereka telah memperoleh antibiotik palsu dari perusahaan resmi melalui proses lelang atau dengan menjualnya secara ilegal ke daerah-daerah di mana faktur tidak dapat diterbitkan. Kemudian mereka menjual obat-obatan palsu ini dengan harga lebih rendah daripada produk asli kepada distributor obat di seluruh negeri. Dengan taktik ini, para pelaku menjual sejumlah besar obat-obatan palsu, sebagian besar menargetkan apoteker independen di pasar obat di wilayah Utara dan Selatan, termasuk Thanh Hoa.

Praktik membeli dan membajak akun media sosial, kemudian menjalankan iklan dan memposting komentar pribadi yang memuji manfaat produk untuk membangun kepercayaan dan menipu konsumen, telah menjadi hal yang cukup umum di saluran penjualan online. Lebih berbahaya lagi, banyak pedagang yang tidak bermoral mengeksploitasi platform digital, membuat banyak halaman penggemar palsu dan meniru orang terkenal atau influencer media sosial untuk mengiklankan dan menjual barang palsu serta meraup keuntungan haram.

Di provinsi Thanh Hoa, pada bulan September 2024, beberapa halaman penggemar palsu yang menyamar sebagai Pagoda Hoi Long (distrik Hoang Hoa) muncul, menjual produk sampo, minyak esensial, dan sabun cuci piring palsu. Para pelaku tidak hanya membuat halaman penggemar palsu, tetapi juga secara ilegal menggunakan video untuk mempromosikan produk tersebut, memanfaatkan dukungan pagoda terhadap anak yatim untuk menarik pelanggan dan mendapatkan keuntungan dari penjualan. Perbandingan langsung antara produk "asli" dan "palsu" mengungkapkan bahwa para pelaku membeli kotak kosong, menyalin label dan spesifikasi, alamat, dan informasi kontak pagoda, kemudian secara manual memproduksi "isi" untuk dijual dengan harga yang sama dengan produk asli untuk menghindari deteksi. Dengan menggunakan saluran bisnis online, para pelaku berhasil memperdagangkan produk dalam jumlah besar, menyebabkan kerugian bagi konsumen dan reputasi produsen.

Saat ini, seluruh 63 Dinas Pengelolaan Pasar tingkat provinsi dan kota telah mengeluarkan keputusan untuk membentuk Tim E-commerce, dan unit-unit ini secara proaktif telah mengembangkan dan mengeluarkan rencana inspeksi terkait sektor e-commerce. Pada tahun 2024, seluruh pasukan mendeteksi dan menangani 3.124 pelanggaran (peningkatan 266% dibandingkan tahun 2023), mentransfer 4 kasus ke lembaga investigasi, mengenakan denda administratif sebesar 48 miliar VND (peningkatan 220% dibandingkan tahun 2023); nilai barang yang melanggar melebihi 34 miliar VND (peningkatan 440% dibandingkan tahun 2023).

“Saat ini, banyak bisnis beroperasi di platform media sosial seperti Facebook, Zalo, dan TikTok, tetapi hukum tidak memiliki peraturan khusus untuk mengelola kegiatan ini. Hal ini menyulitkan pihak berwenang untuk mengelola dan memeriksa ketika pelanggaran terdeteksi. Selain itu, bisnis e-commerce seringkali tidak memiliki lokasi bisnis tetap. Kegiatan bisnis dilakukan di kediaman individu. Sementara itu, Undang-Undang tentang Penanganan Pelanggaran Administratif menetapkan bahwa “dalam kasus di mana tempat penyembunyian bukti dan alat pelanggaran administratif adalah kediaman, permohonan harus diajukan kepada Ketua Komite Rakyat Distrik untuk dipertimbangkan dan diputuskan. Prosedur ini memakan waktu, memengaruhi ketepatan waktu pemeriksaan dan pencegahan pelanggaran. Hal ini juga memberikan kesempatan bagi pelaku untuk membuang bukti pelanggaran,” ujar Bapak Le Vinh Quang, Ketua Tim Manajemen Pasar No. 10 (Dinas Manajemen Pasar Provinsi), menjelaskan lebih lanjut kekurangan dalam peraturan hukum saat ini tentang pemberantasan barang palsu.

Tim Reporter

Artikel terakhir: Kita perlu bekerja sama.

Sumber: https://baothanhhoa.vn/chong-hang-gia-cuoc-chien-khong-cua-rieng-ai-bai-2-nhieu-thu-doan-lua-doi-nguoi-tieu-dung-239928.htm