Pembantu rumah tangga itu belum menerima gaji barunya, tetapi dia telah meminta penghasilan lebih.

Minta bonus, minta kenaikan gaji

Selama lebih dari seminggu ini, Ibu Luong Thi Thu Thao (distrik Hai Ba Trung, Hanoi ) merasa seperti sedang duduk di atas bara api setelah menelepon puluhan kali kepada pembantunya yang sedang "liburan musim panas" namun tidak ada yang menjawab teleponnya.

Suami istri ini bekerja seharian, anak-anaknya masih berumur 6 tahun, anak-anaknya sudah berumur 2 tahun ke atas, tidak ada yang mengasuh, kakek dan nenek dari pihak ibu ada di Thai Binh , sedangkan kakek dan nenek dari pihak ayah sudah tua renta, sehingga semenjak mempunyai anak, bagi Ibu Thao keberadaan pembantu sudah tidak tergantikan dalam keluarga.

Tidak adanya seseorang yang menjaga anak-anak saat mereka bekerja merupakan kekhawatiran bagi banyak keluarga di Hanoi (Foto: Van Quan).

Keluarga saya menyewa pembantu dengan gaji 7 juta VND/bulan, pekerjaan utamanya adalah mengasuh anak-anak, membersihkan rumah, dan memasak makan malam. Mempekerjakan pembantu itu sulit, apalagi mencari pembantu yang bisa bertahan lama. Jadi, siapa pun yang kami pekerjakan, saya dan suami menghormati dan memperlakukan mereka dengan baik, mulai dari gaji dan bonus hingga cara kami bersikap dan merespons pekerjaan sehari-hari.

Entah kenapa, sampai saat ini pihak keluarga belum juga mendapatkan kesempatan bertemu dengan pembantu yang "setia" seperti yang diinginkan," ungkap Ibu Thao.

Ia mengatakan bahwa pada Tet tahun lalu, untuk mempertahankan pembantunya, selain memberinya gaji tambahan satu bulan, ia dan suaminya juga menyiapkan hadiah dan uang transportasi sebesar 1 juta VND. Namun, pembantu tersebut tetap pergi dan tidak pernah kembali.

"Saat itu, pembantu itu dengan tegas berjanji akan datang pada hari ke-5 Tet, tetapi sekembalinya ke kampung halaman, ia langsung berhenti bekerja, dengan alasan yang saya tidak tahu harus dipercaya atau tidak: 'Suami saya sakit parah, kakinya sangat sakit sehingga harus dirawat di rumah sakit,'" ungkap Ibu Thao.

Masih sabar, Ibu Thao memohon kepada pembantunya untuk mengurus suaminya dan kembali bekerja nanti, tetapi ditolak mentah-mentah: "Saya mungkin tidak bisa kembali bekerja, sayangku. Gajinya rendah dan saya harus jauh dari rumah. Nyonya Ha bekerja di sebelah rumah saya, pemilik rumah memberinya 8 juta VND, bonus lebih dari gaji sebulan, belum lagi baju baru, kartu telepon setiap bulan... tapi dia tetap tidak mau bekerja, sayangku."

"Orang-orang menertawakan saya kalau saya pergi ke Hanoi untuk bekerja sebagai pembantu. Ya, kamu tinggal di rumah bersama pamanmu dan saling memberi makan agar keluarga bisa berkumpul kembali. Dia juga sakit dan sangat lemah."

Setiap kali seorang pembantu meminta cuti, banyak keluarga merasa seperti duduk di atas bara api.

Setelah tiga tahun dan lebih dari selusin kali mencoba mencari asisten rumah tangga, Ibu Thao mengatakan bahwa sebagian besar asisten rumah tangga berasal dari daerah pedesaan, dan banyak yang menganggap pekerjaan itu hanya sementara. Beberapa berhenti karena punya rencana lain, atau beberapa pindah ke keluarga lain karena dijanjikan penghasilan yang lebih tinggi.

Mereka biasanya tidak menjawab telepon, diam dan menghilang setelah liburan, dan hanya menelepon untuk berhenti bekerja di saat yang paling tidak tepat. Beberapa orang menawar, tinggal di rumah sampai akhir Tet, akhir bulan, akhir musim tanam dan panen... sebelum kembali.

"Setiap kali pembantu berhenti, keluarga saya merasa seperti duduk di atas bara api, tanpa pilihan lain selain membayar mahal untuk mempekerjakan seseorang yang akan melakukan pekerjaan itu," keluh Ibu Thao.

Dengan susah payah, Thao dan suaminya menemukan pembantu tetap melalui rekomendasi seorang rekan kerja di perusahaan pada awal April. Mereka baru saja bernapas lega ketika, akhir pekan lalu, pembantu keluarga tersebut tiba-tiba mengumumkan bahwa ia menginginkan kenaikan gaji sebesar 1 juta VND atau ia akan berhenti.

"Saya tanya alasannya, dan dia bilang tanggal 1 Juli, dia dapat kenaikan gaji dari pemerintah, jadi dia harus memberi saya kenaikan gaji juga," ujar Ibu Thao, yang terkejut karena dia sendiri belum menerima gaji bulan pertamanya.

Bonus kenaikan gaji, pulang kampung jemput pembantu

Juga harus "bergantung" pada pembantu, Sabtu lalu, Tuan Nguyen Tuan (kelurahan Truong Dinh, distrik Hoang Mai) harus berkendara jauh-jauh ke Tuyen Quang untuk menjemput pembantunya karena tidak ada yang bisa menjaga anak-anak sehingga ia bisa pergi bekerja.

Pembantunya "sangat berkuasa", rumah ini sangat membutuhkan seseorang, jadi saya harus menyerah. Putri saya sudah terbiasa dengan pembantu seperti ini, dia tidak mau menerima pembantu baru. Pembantunya berjanji untuk pulang kampung selama 2 hari dan pulang lebih awal di awal bulan, tetapi kemudian terus mencari alasan untuk tidak naik bus, lalu kehabisan uang untuk naik mobil... cuti seminggu penuh.

Saya suruh dia panggil taksi dan biar suami saya dan saya yang bayar, tapi pembantunya menolak. Akhirnya, dia harus menyetir pulang menjemput saya dan... minta kenaikan gaji," kata Tuan dengan frustrasi.

Menurut pusat perantara pembantu rumah tangga, ketika menemukan orang yang cocok, banyak keluarga tidak ragu untuk menaikkan gaji sebesar 500.000 - 1.000.000 VND/bulan untuk mempertahankan pembantu rumah tangga (Foto: Van Quan).

Pak Tuan bercerita bahwa sebelum menemukan pembantu yang sekarang, ia dan istrinya menghabiskan hampir sebulan berkeliling mencari seseorang. Mengetahui bahwa pembantu sulit didapatkan, ketika mereka menemukan seseorang yang cocok dan berkomitmen untuk hubungan jangka panjang, ia dan istrinya sangat memanjakan mereka.

"Saya dan istri saya menerima semua 'tuntutan' yang diajukan pembantu, asalkan ada yang bisa menjaga anak-anak agar kami bisa bekerja. Anak-anak sedang liburan musim panas, dan tanpa pembantu di rumah, kami tidak tahu bagaimana menghadapinya," ujar Tuan.

Menurut Ibu Duyen Ha, pemilik pusat perantara bantuan rumah tangga di distrik Xuan Dinh (distrik Bac Tu Liem, Hanoi), dibandingkan dengan masa sebelum pandemi Covid-19, permintaan dan pasokan bantuan rumah tangga hampir sama.

"Biaya menyewa asisten rumah tangga sekarang juga sangat tinggi, kebanyakan mencapai 6-7 juta VND/bulan, bahkan 8 juta VND/bulan untuk keluarga dengan anak kecil atau lansia. Jika mereka menemukan asisten rumah tangga yang cocok, banyak keluarga tidak ragu untuk menaikkan biaya sebesar 500.000-1.000.000 VND/bulan agar mereka tetap bisa bekerja," ujar Ibu Ha.

Banyak pekerja rumah tangga mengandalkan penyesuaian gaji pokok untuk menuntut kenaikan gaji (Ilustrasi: Van Quan).

Ibu Ha mengatakan bahwa setiap hari, pusat tersebut menerima 10-15 pelamar pekerjaan asisten rumah tangga. Namun, sering kali mereka terjebak dalam situasi di mana asisten rumah tangga berjanji di suatu hari tetapi mengundurkan diri di hari berikutnya, sehingga banyak keluarga di Hanoi mempertimbangkan untuk mempekerjakan asisten rumah tangga per jam.

"Harga pembantu per jam di Hanoi saat ini berkisar antara 50.000 - 80.000 VND/jam, tergantung wilayahnya. Mempekerjakan pembantu per jam lebih murah daripada biaya bulanan bagi seseorang yang tinggal bersama keluarga, sehingga banyak keluarga kini memilih opsi ini agar tidak bergantung pada pembantu," jelas Ibu Ha.

Tautan sumber: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/chu-nha-chua-nhan-luong-moi-nguoi-giup-viec-da-doi-them-thu-nhap-20230803185509521.htm