Ketua Komite Rakyat Provinsi Quang Nam meminta penguatan penerimaan warga, penyelesaian pengaduan dan kecaman.

Oleh karena itu, Ketua Komite Rakyat Provinsi meminta kepala departemen, badan, dan ketua Komite Rakyat distrik, kota, dan kabupaten untuk secara ketat melaksanakan hal-hal berikut: Terus menyelenggarakan penerimaan warga secara efektif, dengan memberikan perhatian khusus pada jadwal penerimaan warga secara rutin dari kepala departemen, badan, dan ketua Komite Rakyat distrik, kota, dan kabupaten (memastikan setidaknya satu hari penerimaan warga rutin per bulan) sesuai dengan Undang-Undang tentang Penerimaan Warga dan dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh unit atau daerah.

Ketua Komite Rakyat tingkat distrik, kota, dan kabupaten wajib mengarahkan Ketua Komite Rakyat tingkat kecamatan, desa, dan kecamatan untuk menugaskan pejabat tingkat kecamatan melaksanakan tugas menerima warga, memproses petisi, dan menyelesaikan pengaduan dan kecaman, dengan memastikan bahwa mereka memenuhi standar dan tugas sesuai dengan Keputusan Pemerintah Nomor 33 tanggal 10 Juni 2023, yang mengatur pejabat tingkat kecamatan, pegawai negeri sipil, dan personel non-spesialis di tingkat kecamatan, desa, dan kelompok kependudukan.

Ketua Komite Rakyat Provinsi juga meminta agar solusi-solusi yang diterapkan difokuskan, komprehensif, dan terkoordinasi untuk meningkatkan efektivitas penerimaan dan penyelesaian pengaduan warga; serta untuk menyelesaikan penerimaan dan penyelesaian pengaduan warga secara cepat dan tepat sesuai dengan hukum.

Secara rutin menyelenggarakan inspeksi, peninjauan, dan penyelesaian tuntas atas kasus-kasus yang belum terselesaikan, berskala besar, kompleks, dan berkepanjangan. Memeriksa, meninjau, menyusun statistik, dan melaporkan kepada Komite Rakyat Provinsi (melalui Inspektorat Provinsi) tentang pengaduan dan kecaman yang belum terselesaikan, berskala besar, kompleks, dan berkepanjangan; batas waktu pelaporan adalah sebelum 30 September 2024. Secara bersamaan, melakukan inspeksi, peninjauan, dan pelaporan triwulanan kepada Komite Rakyat Provinsi (melalui Inspektorat Provinsi) tentang pengaduan dan kecaman yang berskala besar, kompleks, dan berkepanjangan...

Sumber: https://baoquangnam.vn/chu-cich-ubnd-tinh-quang-nam-yeu-cau-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3141707.html