Dengan transformasi digital, setiap petugas di sektor Dalam Negeri akan memiliki asisten virtual untuk mendukung pekerjaan mereka.

Wakil Ketua Tetap Komite Rakyat Provinsi Phan Thai Binh beserta perwakilan departemen dan cabang menghadiri konferensi di Jembatan Quang Nam pagi ini, 21 Desember. Foto: N.D.

Menurut Bapak Nguyen Manh Hung, empat tahun terakhir dapat dianggap sebagai awal, percontohan, keberhasilan awal di beberapa bidang, pembentukan teori dan cara transformasi digital di Vietnam. Dan di tahun ke-5 ini, transformasi digital telah benar-benar menjadi sebuah gerakan revolusioner bagi Partai, Negara, dan Rakyat.

Transformasi digital telah menjadi fokus kegiatan Partai dan Negara, sehingga diperlukan terobosan strategis transformasi digital agar transformasi digital dapat berkontribusi signifikan terhadap pencapaian dua tujuan 100 tahun. Terobosan tersebut meliputi lembaga digital, infrastruktur digital, data digital, dan sumber daya manusia digital.

Menurut Menteri, era digital telah memasuki fase ketiga. Transformasi digital di Vietnam berbeda. Banyak tugas di fase 1 dan fase 2 yang belum selesai. Namun, fase 1 tidak perlu diselesaikan sebelum beralih ke fase 2, lalu fase 3. Ciri terbesar transformasi digital di Vietnam adalah "3 in 1".

Implementasi transformasi digital di seluruh organisasi, termasuk digitalisasi data dan digitalisasi proses. "3 in 1" beserta pemanfaatan teknologi digital terkini akan membantu transformasi digital lebih cepat dan lebih murah. Kementerian Dalam Negeri beruntung karena tahap 1 dan 2 belum banyak dilakukan, sehingga terdapat peluang untuk menerapkan platform digital tercanggih guna mempercepat transformasi digital.

Transformasi digital di sektor Dalam Negeri berarti seluruh pegawai negeri sipil dan pegawai negeri sipil, dari tingkat pusat hingga provinsi, kabupaten, dan kecamatan, akan bekerja sama dalam platform digital. Pemerintah daerah tidak perlu berinvestasi atau beroperasi, seperti sistem teknologi informasi (TI) sebelumnya.

Platform digital ini memiliki semua pengetahuan tentang sektor Dalam Negeri yang tertanam dalam perangkat lunaknya, dan mudah digunakan seperti menggunakan media sosial, serta tidak memerlukan banyak pelatihan, seperti perangkat lunak TI. Perubahan baru di sektor ini akan diprogram ke dalam platform digital sehingga pegawai negeri sipil di 63 provinsi/kota, ribuan kabupaten/kota, dan puluhan ribu komune dapat melakukan hal yang sama.

Suasana konferensi di Jembatan Quang Nam . Foto: N.D.

Platform digital memiliki data yang terpusat dan saling terhubung. Bawahan tidak perlu melapor kepada atasan, yang akan mengurangi banyak pekerjaan. Hanya dengan data terpusat, big data dapat tercipta, yang dapat menggunakan kecerdasan buatan untuk menganalisis, mengevaluasi, dan menciptakan nilai-nilai baru. Kesulitan terbesar bagi pegawai negeri sipil saat ini adalah harus mengingat terlalu banyak dokumen, peraturan, dan angka. Dan dokumen-dokumen ini terus bertambah setiap harinya. Oleh karena itu, setiap orang bermimpi memiliki seorang sekretaris untuk membantu.

Namun, hanya Wakil Menteri ke atas yang memiliki sekretaris dan asisten. Dengan transformasi digital, setiap pegawai negeri sipil, pegawai negeri, dan pekerja di sektor Dalam Negeri akan memiliki asisten virtual untuk mendukung pekerjaan mereka. Asisten ini bagaikan seorang ahli, mengingat banyak hal, dapat bertanya apa saja, dan semakin baik seiring seringnya digunakan. Karena ia mempelajari pengetahuan manusia.

Pengelolaan negara harus didesentralisasi. Majelis Nasional mengeluarkan undang-undang, Pemerintah mengeluarkan dekrit, kementerian mengeluarkan surat edaran, dan daerah mengeluarkan resolusi dan keputusan. Ada jutaan dokumen semacam itu, dan kontradiksi tak terelakkan. Dan tak seorang pun memiliki kapasitas untuk membaca dan menganalisis dokumen-dokumen ini untuk menemukan kontradiksi, sehingga sangat sulit untuk mengelola secara seragam.

Menteri Nguyen Manh Hung menyampaikan bahwa hanya teknologi kecerdasan buatan yang dapat melakukan hal ini. Kementerian Dalam Negeri harus membangun perangkat AI untuk mendeteksi konflik regulasi di sektor tersebut. Pelatihan dan pengembangan tradisional masih terpusat dan membutuhkan dosen. Biaya perjalanan dan akomodasi mahal dan memakan waktu, dan dosennya mungkin kurang berkualitas. Transformasi digital menciptakan platform pelatihan daring. Platform pelatihan digital akan menjadi media perkuliahan terbaik, PNS dapat belajar kapan saja, mengikuti ujian kapan saja.

"Bisakah transformasi digital dilakukan dengan cepat? Lebih baik melakukan transformasi digital dengan cepat daripada lambat. Apa yang seharusnya dilakukan dalam 5 tahun, seharusnya dilakukan dalam 1 tahun. Karena teknologinya sudah siap, banyak platform digital telah dikembangkan, dan perusahaan teknologi digital Vietnam mampu memecahkan masalah sektor Dalam Negeri," ujar Bapak Hung.

Sumber: https://baoquangnam.vn/bo-truong-bo-tt-tt-nguyen-manh-hung-chuyen-doi-so-thi-moi-can-bo-nganh-noi-vu-se-co-mot-tro-ly-ao-ho-tro-cong-viec-3146351.html