Co To: Meningkatkan lingkungan bisnis pariwisata

Perhatikan peningkatan lingkungan bisnis Pariwisata , penanganan pelanggaran yang tegas, perlindungan hak wisatawan serta perhatian terhadap pengembangan berbagai produk wisata baru... itulah yang dilakukan pariwisata Co To selama ini, turut andil dalam meningkatkan daya tarik wisata laut dan pulau.

Menangani pelanggaran dengan tegas

Memasuki musim wisata musim panas 2024, Co To sangat menarik bagi wisatawan. Dalam 6 bulan pertama tahun ini, Co To menyambut sekitar 191.000 pengunjung. Oleh karena itu, salah satu prioritas utama daerah ini adalah meluncurkan pariwisata secara intensif, memastikan lingkungan bisnis pariwisata yang kondusif, dan melindungi hak-hak wisatawan.

Banyak wisatawan datang mengunjungi Pulau Co To pada musim wisata musim panas tahun 2024.

Baru-baru ini, pada tanggal 4 Juli, Tim Inspeksi Interdisipliner Distrik Co To memeriksa aktivitas rekreasi air di Pantai Wisata Hong Van (Kelurahan Dong Tien). Melalui inspeksi tersebut, mereka menemukan tiga kasus di mana Tn. Pham Van Dong, Pham Thanh Tung, dan Ngo Van Manh mengoperasikan jet ski yang menarik banana float untuk mengangkut penumpang di pantai tanpa izin. Tim inspeksi membuat catatan dan menghentikan operasi tersebut, serta meminta kendaraan-kendaraan tersebut dibawa ke Markas Kepolisian Distrik untuk dikoordinasikan dan ditangani sesuai peraturan.

Sebelumnya, di pantai ini, terdapat beberapa kasus di mana beberapa organisasi dan individu secara sewenang-wenang mengorganisir jet ski, banana float, kayak... untuk beroperasi tanpa mematuhi peraturan. Salah satunya adalah insiden di mana sebuah jet ski meledak saat hendak menarik sekelompok wisatawan yang duduk di atas banana float, untungnya tidak menimbulkan korban jiwa.

Demikian pula, pada awal Juni, distrik Co To menerima dan menangani informasi yang mencerminkan ketidakpuasan wisatawan terhadap kualitas layanan saat menginap di homestay di Zona 2, kota Co To, di halaman penggemar "Ulasan Co To - Pengalaman Wisata Pulau Co To". Dalam postingan tersebut, wisatawan menyatakan bahwa layanan yang diberikan tidak sesuai dengan kesepakatan awal, sikap pelayanan tidak profesional, dan tidak mendapatkan solusi yang memuaskan dari pemilik homestay. Distrik membentuk tim interdisipliner untuk segera mengambil tindakan, memastikan bahwa keluhan wisatawan tersebut beralasan. Tim tersebut menjatuhkan sanksi administratif dan sekaligus mewajibkan pihak pengelola homestay untuk segera memperbaiki kekurangan dan meningkatkan kualitas layanan di masa mendatang.

Bapak Nguyen Hai Linh, Kepala Dinas Kebudayaan, Informasi, dan Pariwisata Kabupaten Co To, menegaskan: "Itu hanyalah dua dari sekian banyak kasus yang telah ditangani dengan cepat oleh otoritas Kabupaten Co To. Kami selalu mencermati informasi yang diterima, memahami, dan berkomitmen untuk menangani pelanggaran secara tegas, demi menjamin hak-hak wisatawan yang berkunjung ke Co To."

Oleh karena itu, untuk meningkatkan efektivitas lingkungan pariwisata yang sehat, distrik Co To telah membentuk tim inspeksi interdisipliner untuk pengelolaan pariwisata negara bagian di wilayah tersebut, menerbitkan peraturan operasional, dan menugaskan tugas-tugas khusus. Di saat yang sama, distrik juga menyediakan layanan hotline yang baik, yang menerima umpan balik langsung dari wisatawan 24 jam sehari. Para pimpinan departemen dan Komite Rakyat distrik juga secara rutin berpartisipasi dalam jejaring sosial dan grup pariwisata untuk secara proaktif menerima informasi, memantau aktivitas, kualitas layanan pariwisata, dan umpan balik dari wisatawan.

Pihak berwenang bekerja sama dengan bisnis jet ski di pantai wisata Hong Van (komune Dong Tien).

Untuk memulihkan lingkungan usaha pariwisata dan mengendalikan secara menyeluruh wisata ilegal, pada awal Juni, distrik Co To mengeluarkan dokumen yang mengarahkan badan-badan khusus dan pasukan fungsional untuk memperkuat manajemen, memeriksa dan menangani wisata penangkapan ikan ilegal dan wisata cumi-cumi malam, wisata pulau ilegal; kegiatan hiburan bawah laut dan wisata spontan yang tidak mematuhi peraturan.

Dengan langkah-langkah tersebut, dalam 6 bulan pertama tahun 2024, tim inspeksi interdisipliner distrik telah menyelenggarakan 10 inspeksi dan mendenda lebih dari 20 juta VND atas pelanggaran administratif. Pada bulan Juli saja, bulan puncak wisatawan, otoritas distrik melakukan 7 inspeksi, membuat catatan, dan menyarankan Komite Rakyat Distrik untuk mengeluarkan keputusan denda terhadap 7 kasus, termasuk 6 kasus bisnis jet ski di Pantai Van Chay dan Hong Van dengan total denda 45 juta VND; menyelesaikan 3 kasus pengaduan wisatawan melalui hotline tentang perilaku tidak pantas dengan memuaskan...

Promosikan produk baru

Dalam membangun lingkungan bisnis pariwisata yang sehat, Co To juga sangat tertarik untuk memperkenalkan produk-produk baru guna melayani wisatawan. "Koreksi pelanggaran yang drastis juga menciptakan kondisi untuk mengkonsolidasi dan mendorong pengembangan produk-produk pariwisata yang kuat sesuai dengan peraturan, mempromosikan produk-produk pariwisata baru, dan meningkatkan daya tarik pariwisata Co To," tambah Bapak Nguyen Hai Linh.

Dalam waktu dekat, wisatawan dapat menikmati penerbangan balon udara di atas laut Co To.

Terlihat bahwa kampanye untuk memperbaiki dan menangani pelanggaran merupakan langkah tegas untuk memantau dan memperketat pengelolaan kegiatan wisata, rute, layanan pariwisata, dan hiburan bawah laut spontan yang tidak sesuai peraturan... yang juga dikelola secara ketat oleh pariwisata Quang Ninh . Ini juga merupakan solusi atas masalah bisnis dan iklan wisata memancing cumi-cumi malam spontan tanpa izin dan wisata ke pulau-pulau kecil yang telah tersebar di media sosial dalam beberapa tahun terakhir. Serentak Melindungi hak-hak bisnis dan organisasi yang sah, dan diizinkan untuk mengeksploitasi tur 3 pulau. Dari sana, wisatawan menikmati layanan standar tanpa dikenakan biaya berlebihan saat mengunjungi kepulauan tersebut. Co To Con, Pulau Lion, Pulau Carp...

Poin barunya adalah musim panas ini, pengunjung Co To dapat menyaksikan balon udara warna-warni lepas landas dari pantai-pantai Co To, membawa pengunjung ke ketinggian untuk melihat seluruh distrik pulau yang indah. Hingga saat ini, wisata balon udara telah mendapatkan izin dari pihak berwenang. Investor sedang memilih dan merancang ruang pengalaman dan rencana penerbangan yang paling indah dan terjangkau agar pengunjung dapat menikmati pengalaman menarik sekaligus foto-foto check-in yang paling indah.

Dalam beberapa waktu terakhir, Co To telah menerapkan Produk dan layanan ramah lingkungan, tur bebas sampah plastik, tur yang dikombinasikan dengan kebersihan dan pengumpulan sampah mulai April 2024; Mengembangkan produk wisata penyembuhan yang dikombinasikan dengan meditasi, yoga, terapi fisik, perawatan kesehatan, dan aktivitas kecantikan mulai Mei 2024; mengembangkan produk wisata bersepeda untuk merasakan perjalanan pulang pergi mengelilingi Co To pada malam hari mulai Mei 2024.

Wisatawan internasional bergabung dengan tur hijau, menggabungkan pariwisata dengan pembersihan lingkungan di pantai Co To.

Selain itu, kompleks hiburan, olahraga, dan hiburan di laut yang dipadukan dengan pemandangan matahari terbenam di Pantai Love saat ini sedang menyelesaikan proses perizinan operasional. Pariwisata realitas virtual, yang menerapkan teknologi realitas virtual di Monumen Nasional Presiden Ho Chi Minh di Pulau Co To, sedang diimplementasikan dan diperkirakan akan beroperasi pada Juli 2024. Co To juga tertarik dalam membangun dan memanfaatkan produk perkemahan semalam di Thanh Lan; menjadi pilot yang membawa wisatawan untuk mengunjungi pulau bintang 7 di komune Dong Tien...

Musim panas ini, saat berkunjung ke Co To, wisatawan akan berkesempatan untuk merasakan wisata digital yang sedang dipromosikan. Yaitu pengalaman bertamasya melalui narasi otomatis di mobil listrik turis, menjelajahi destinasi melalui sistem realitas virtual VR 360 derajat. Di saat yang sama, utilitas peta digital 3D, situs web pariwisata terbaru Cototourism.vn, akan membantu wisatawan mencari dan memandu perjalanan mereka dengan lebih mudah...

Sumber