Pemilih dan pelaku bisnis sangat menghargai solusi untuk meningkatkan Indeks PCI Nghe An

Mekanisme dan kebijakan untuk meningkatkan lingkungan investasi bisnis, menghilangkan kesulitan bagi perusahaan dan mengatasi keterbatasan, serta meningkatkan Indeks Daya Saing Provinsi (PCI) yang diajukan pada Sidang ke-31 Dewan Rakyat Provinsi Nghe An diikuti dan sangat diapresiasi oleh para pemilih dan komunitas bisnis.

Melalui sesi tanya jawab, saya menemukan bahwa laporan yang disampaikan oleh Direktur Departemen Keuangan pada sesi tanya jawab tersebut menganalisis dan mengklarifikasi status terkini indikator komponen indeks PCI Provinsi Nghe An . Para pemimpin provinsi sangat terbuka, sangat menghargai, dan tepat dalam menanggapi PCI.

Dewan Rakyat Provinsi telah mengklarifikasi alasan rendahnya indeks tersebut. Para pimpinan departemen dan cabang provinsi telah mengakui prosedur administratif yang rumit; mengakui rendahnya indeks komponen yang perlu ditingkatkan: Biaya informal, Akses lahan, dll.

Untuk terus meningkatkan Indeks PCI, saya rasa provinsi perlu lebih meningkatkan penerapan teknologi informasi guna membantu pemerintah dua tingkat meningkatkan kapasitas manajemen dan administrasinya secara efektif dan transparan agar dapat melayani masyarakat dan dunia usaha dengan lebih baik. Dengan demikian, masyarakat dan dunia usaha dapat memantau dan mengidentifikasi korupsi, pelecehan, pemerasan, serta meningkatkan publisitas dan transparansi secara menyeluruh di semua tingkatan.

Staf Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi Nghe An membantu masyarakat dan pelaku usaha dalam menangani prosedur administratif. Foto: TL

Kedua, selain melanjutkan reformasi kelembagaan, memangkas dan menyederhanakan prosedur administratif serta persyaratan investasi bisnis bagi perusahaan, perlu pula menetapkan dan mendesentralisasikan tugas secara jelas dan transparan untuk menghindari tumpang tindih. Dengan demikian, hal ini dapat mengurangi dampak negatif dan membantu perusahaan mengurangi biaya informal.

Ketiga, bangun dan kelola hotline yang efektif untuk menerima dan menangani umpan balik bisnis; periksa, deteksi, dan tangani umpan balik serta rekomendasi bisnis secara berkala terkait pelecehan dan kewajiban membayar biaya tidak resmi. Terkait hal ini, provinsi perlu berkoordinasi dengan VCCI dan Asosiasi Bisnis melalui umpan balik mereka agar lebih efektif.

Bersamaan dengan itu, berikan pula tindakan disiplin secara berkala kepada kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri, serta instansi dan unit terkait terkait sikap dan etika publik mereka dalam melayani masyarakat dan dunia usaha. Tangani kelompok dan individu yang melanggar hukum dengan tegas, tegas, dan terbuka. Hanya disiplin yang kuat yang dapat berkontribusi untuk mengakhiri situasi ini.

Dalam menjalankan model pemerintahan daerah dua tingkat, Pusat Layanan Administrasi Publik tingkat Komune memainkan peran penting dalam menangani prosedur administratif dan menyediakan layanan publik bagi masyarakat dan pelaku usaha setempat. Namun, operasi awal menghadapi banyak kendala. Hal ini dipertanyakan oleh delegasi Dewan Rakyat Provinsi pada pertemuan tersebut.

Direktur Departemen Keuangan telah mengklarifikasi. Dengan ini, kami mengusulkan agar provinsi memperhatikan prioritas sumber daya, berinvestasi dalam fasilitas dan peralatan untuk mengoperasikan Pusat Layanan Administrasi Publik di tingkat komune; dengan demikian berkontribusi pada pelayanan masyarakat dan bisnis yang lebih baik.

Pusat Layanan Administrasi di komune dan kelurahan di provinsi ini memasang mesin pengambil nomor otomatis agar masyarakat dapat melakukan prosedur administrasi. Foto: PV

Dalam konteks peningkatan beban kerja di tingkat kecamatan, banyak konten yang masih asing, kami berupaya sebaik mungkin untuk melayani kebutuhan masyarakat dan pelaku bisnis. Ini bukan hanya awal dari model organisasi baru, tetapi juga menandai perubahan pola pikir manajemen yang lebih dekat dengan masyarakat, lebih profesional, menuju administrasi yang transparan dan efektif; dengan demikian berkontribusi pada peningkatan Indeks PCI Provinsi Nghe An.

Saya melihat bahwa, pada sesi tanya jawab, banyak delegasi juga mengemukakan kekhawatiran tentang kualitas reformasi administrasi. Hal ini diklarifikasi oleh para pemimpin Departemen Keuangan, Departemen Dalam Negeri, Departemen Pertanian dan Lingkungan Hidup, serta Dewan Pengelola Kawasan Ekonomi Tenggara. Pada saat yang sama, solusi diusulkan untuk meningkatkan kinerja reformasi administrasi provinsi secara umum, dan khususnya untuk meningkatkan Indeks PCI.

Solusi yang diusulkan oleh para pimpinan departemen dan cabang sangat tepat dan sejalan dengan kebutuhan praktis. Oleh karena itu, pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, inovasi, transformasi digital, pembangunan e-government, pemerintahan digital, peningkatan kualitas layanan publik, pelayanan kepada masyarakat dan pelaku usaha, serta penciptaan lingkungan bisnis yang lebih terbuka, kondusif, dan transparan untuk mengurangi biaya bagi pelaku usaha.

Masyarakat datang untuk mengurus administrasi di Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi. Foto: TL

Para pemimpin sektor juga telah mengusulkan solusi khusus untuk membangun tim kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil yang memiliki kualitas, kapasitas, dan kualifikasi yang memadai untuk memenuhi persyaratan kerja manajemen negara.

Resolusi No. 39 Politbiro tentang “Membangun dan mengembangkan provinsi Nghe An hingga 2030, dengan visi hingga 2045” telah mengidentifikasi salah satu tugas dan solusi utama sebagai: “Menciptakan terobosan dalam reformasi administrasi, meningkatkan lingkungan investasi dan bisnis; mempromosikan daya tarik dan meningkatkan efisiensi penggunaan sumber daya untuk pembangunan”.

Saya yakin, dengan arahan tegas dari Komite Partai Provinsi - Dewan Rakyat - Komite Rakyat Provinsi, upaya semua departemen, cabang, dan pemerintah daerah provinsi dalam melakukan reformasi administrasi, akan memberikan sumbangan dalam membangun Nghe An menjadi provinsi yang pembangunannya pesat, berkelanjutan, menyeluruh, beradab, dan modern.

Kami mengapresiasi sidang ke-31 Dewan Rakyat Provinsi Nghe An periode ke-18 tahun 2021-2026, karena mempertanyakan pelaksanaan mekanisme dan kebijakan untuk meningkatkan lingkungan investasi dan bisnis, menghilangkan kesulitan bagi perusahaan; mengatasi keterbatasan dan meningkatkan Indeks Daya Saing Provinsi (PCI).

Perlu ditegaskan bahwa lingkungan investasi bisnis di Provinsi Nghe An telah membaik secara signifikan. Mekanisme dan kebijakan untuk meningkatkan lingkungan investasi bisnis, mengatasi kesulitan bagi perusahaan, dan meningkatkan indeks daya saing provinsi (PCI) telah dipromosikan secara jelas di sejumlah bidang.

Namun, melalui pemantauan laporan PCI 2023-2024, kami melihat bahwa peringkat PCI provinsi menunjukkan tanda-tanda melambat. Beberapa indikator komponen seperti akses lahan, biaya waktu, biaya informal, persaingan yang adil, dan lembaga hukum merupakan area yang dirasa masih sulit oleh pelaku usaha.

Khususnya, Indeks Biaya Waktu pada tahun 2024 menurun sebesar 0,83 poin, turun 7 peringkat, menjadi 59/63 provinsi dan kota. Ini merupakan salah satu dari dua indeks dengan peringkat terendah yang dipertanyakan oleh delegasi yang berminat, dan Direktur Departemen Keuangan menjawab dengan jelas alasannya; sekaligus, solusi-solusi kunci diusulkan. Solusi-solusi ini meliputi penerapan teknologi informasi, penyederhanaan proses administrasi, mekanisme pemantauan pelaksanaan tugas pejabat dan pegawai negeri sipil, serta mempersingkat waktu pemeriksaan dan pengujian.

Melalui sesi tanya jawab, kami mengapresiasi upaya provinsi dalam meningkatkan transparansi – indeks ini saat ini berada di 10 besar nasional. Kebijakan untuk mendukung bisnis dan menghubungkan pelatihan dengan tenaga kerja juga mengalami perubahan positif. Kemajuan ini menunjukkan arah dan tekad yang tepat untuk mereformasi administrasi Provinsi Nghe An. Khususnya, kami mengapresiasi pengelolaan provinsi yang konsisten, tanpa diskriminasi berdasarkan jenis atau skala bisnis.

Untuk terus meningkatkan Indeks PCI, kami merekomendasikan provinsi untuk memprioritaskan 3 arah: Meningkatkan efektivitas antikorupsi, mengurangi biaya informal melalui mekanisme refleksi yang transparan. Memastikan sinkronisasi dari tingkat provinsi hingga akar rumput dalam pelaksanaan instruksi; Menjadikan prosedur pertanahan transparan, mendorong layanan publik daring; Berharap adanya mekanisme dialog rutin untuk bekerja sama guna mengatasi kesulitan dan meningkatkan Indeks PCI secara substansial.

Sumber: https://baonghean.vn/cu-tri-doanh-nghiep-danh-gia-cao-nhung-giai-phap-cai-thien-chi-so-pci-cua-nghe-an-10302005.html