Mendorong penerapan teknologi informasi dalam penyelesaian prosedur administrasi

[iklan_1]

Mendorong penerapan teknologi informasi (TI) dalam menangani prosedur administratif (AP) tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional lembaga negara, memberikan kepuasan kepada masyarakat dan dunia usaha, tetapi juga berkontribusi terhadap modernisasi administrasi, menuju pembangunan pemerintahan digital.

Mendorong penerapan teknologi informasi dalam penyelesaian prosedur administrasi Pejabat dan pegawai negeri sipil di pelayanan terpadu satu atap kota Bim Son menerima dan membimbing masyarakat dalam menangani prosedur administratif.

Dengan memperhatikan pengembangan infrastruktur teknologi untuk mendukung transformasi digital, Kota Bim Son secara bertahap berinvestasi dan memastikan infrastruktur serta peralatan bagi kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil yang bekerja di lingkungan jaringan. Departemen dan kantor khusus Komite Rakyat Kota, Komite Rakyat komune, dan distrik, semuanya terhubung ke sistem jaringan internet pita lebar. Komite Rakyat Kota telah memasang sistem LAN, jaringan transmisi data khusus, serta melakukan peningkatan dan pemeliharaan secara berkala untuk memastikan kelancaran akses dan penggunaan internet serta aplikasi digital bagi warga kota. Selain itu, kota juga berinvestasi dalam perluasan jaringan teknologi modern untuk melayani seluruh desa dan lingkungan, melayani kepemimpinan, arahan, dan operasional Komite Partai dan pemerintah untuk melayani pembangunan sosial -ekonomi, memastikan pertahanan dan keamanan nasional, mencegah dan menanggulangi bencana alam, pencarian dan penyelamatan, serta memenuhi kebutuhan layanan masyarakat kota.

Berkat promosi transformasi digital, penerapan TI yang kuat dalam menangani prosedur administratif, terutama perangkat lunak: manajemen dokumen, catatan kerja; perangkat lunak elektronik satu atap; email resmi; perangkat lunak untuk melacak tugas-tugas kota... telah membantu menghubungkan dan melayani organisasi dan individu, menciptakan kemudahan dalam menerapkan, mencari, dan memantau kemajuan penanganan prosedur administratif. Berkat itu, 100% dokumen dan catatan kerja Komite Rakyat Kota dan komune dan bangsal dipertukarkan, dibuat, diproses, ditandatangani, dan disimpan dalam lingkungan elektronik (kecuali untuk dokumen dengan konten yang diklasifikasikan sebagai rahasia Negara menurut ketentuan hukum). 100% catatan untuk menangani prosedur administratif diterima dan ditangani pada perangkat lunak elektronik satu atap. 100% kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri dari Komite Rakyat Kota, komune, bangsal... diberikan sertifikat digital pribadi dan organisasi; 100% unit layanan publik terafiliasi memproses pekerjaan dan menandatangani secara digital pada perangkat lunak TDoffice; 7/7 komune dan bangsal memiliki sistem ruang pertemuan daring; 100% unit telah bertukar, membuat, memproses, dan menandatangani dokumen serta catatan kerja secara digital dalam lingkungan elektronik. Di departemen terpadu, semua informasi dan catatan kerja warga diterima, disimpan dalam lingkungan elektronik, dan ditransfer melalui sistem perangkat lunak manajemen untuk penyelesaian, yang berkontribusi pada peningkatan efisiensi penanganan prosedur administratif dan memberikan kepuasan kepada masyarakat.

Sebagai distrik pegunungan dengan 83,2% penduduknya merupakan etnis minoritas, kondisi ekonomi masih sulit; mayoritas orang masih kurang memiliki keterampilan untuk mengakses internet, menggunakan perangkat modern seperti telepon pintar, komputer... Oleh karena itu, bersama dengan propaganda dan panduan pada sistem radio akar rumput, propaganda seluler, dan distribusi dokumen yang memandu penggunaan layanan publik daring, distrik Ba Thuoc telah mengatur staf untuk secara langsung memandu orang-orang untuk membuat akun dan mendaftar untuk menyerahkan dokumen secara daring.

Kamerad Le Thi Dung, Wakil Kepala Kantor Komite Rakyat Distrik Ba Thuoc, mengatakan: Distrik telah menyiapkan staf khusus untuk membimbing masyarakat dalam menjalankan prosedur administratif, memberikan instruksi kepada masyarakat tentang cara menyerahkan dokumen, membuat akun layanan publik daring... Selama proses pelaksanaan, setiap masalah yang dihadapi akan dikoordinasikan dengan departemen dan kantor khusus untuk diselesaikan dengan cepat dan tepat guna memfasilitasi dan memberikan dukungan maksimal kepada masyarakat.

Saat ini, Komite Rakyat distrik Ba Thuoc secara efektif tengah memelihara pengoperasian perangkat lunak bersama seperti: perangkat lunak untuk mengelola dokumen dan catatan kerja, melacak tugas, email resmi; perangkat lunak elektronik terpadu; 99% dokumen dibuat secara daring, pertukaran antara Komite Rakyat Distrik dan Komite Rakyat komune dan kota semuanya ditandatangani secara digital; memperbarui dan melengkapi semua prosedur administratif di bawah wewenang tingkat distrik dan memposting semua bidang operasi, arahan dan dokumen manajemen Komite Rakyat dan Ketua Komite Rakyat pada halaman informasi elektronik distrik; berfokus pada pembangunan platform data bersama yang terintegrasi dan saling terhubung, secara bertahap membangun infrastruktur pemerintahan digital, menyelesaikan pembangunan poros interkoneksi dokumen provinsi...

Agar penerapan aplikasi TI dapat efektif dalam pelaksanaan pekerjaan, Distrik Ba Thuoc secara berkala berkoordinasi dengan Pusat Teknologi Informasi dan Komunikasi, Dinas Informasi dan Komunikasi, dan perusahaan telekomunikasi di wilayah tersebut untuk menyelenggarakan pelatihan guna meningkatkan keterampilan dan kemampuan penerapan TI, serta penggunaan perangkat lunak layanan publik yang handal bagi staf dan pegawai negeri sipil. Memperkuat pelatihan profesional bagi staf dan pegawai negeri sipil yang bertugas di bagian penerimaan dan pengembalian hasil di tingkat distrik, komune, dan kota.

Penerapan TI yang kuat menciptakan terobosan dalam memodernisasi sistem administrasi, meningkatkan infrastruktur teknologi dalam menangani prosedur administrasi bagi masyarakat dan bisnis, menerapkan TI untuk memantau penanganan prosedur administrasi bagi organisasi dan warga di lokasi penerimaan dan pengembalian dokumen. Bersamaan dengan itu, mendorong penerapan TI dalam kegiatan lembaga penyelenggara negara, menyelesaikan pembangunan e-government, dan beralih ke pembangunan pemerintahan digital merupakan tujuan yang ingin dicapai oleh seluruh pemerintah daerah di provinsi ini. Selain memodernisasi infrastruktur TI, sumber daya manusia digital juga sangat penting, yang mengharuskan pemerintah daerah untuk mempromosikan pelatihan, pembinaan, dan propaganda agar masyarakat mengetahui dan berpartisipasi aktif.

Artikel dan foto: Linh Huong

[iklan_2]
Sumber