Delegasi pemantau Komite Sentral Front Tanah Air Vietnam bekerja di provinsi Thua Thien Hue.

Delegasi pemantau bekerja sama dengan para pemimpin Provinsi Thua Thien- Hue . Foto: NQ

Pada tanggal 18 September, Delegasi Pengawas Komite Tetap Komite Sentral Front Tanah Air Vietnam yang dipimpin oleh Wakil Presiden Truong Thi Ngoc Anh mengadakan sesi kerja dengan provinsi Thua Thien - Hue tentang penerapan undang-undang tentang penerimaan warga negara dan penanganan pengaduan dan pengaduan oleh Ketua Komite Rakyat di semua tingkatan.

Melaporkan pada pertemuan tersebut, perwakilan provinsi Thua Thien - Hue mengatakan bahwa dalam beberapa waktu terakhir, penerimaan warga negara telah diarahkan, diarahkan dan dilaksanakan oleh Ketua Komite Rakyat Provinsi dengan hasil yang baik; penerimaan warga negara di Kantor Penerimaan Warga Negara Provinsi dilakukan sesuai dengan prosedur, aturan dan ketentuan penerimaan warga negara yang telah dikeluarkan sesuai peraturan; pejabat dan pegawai negeri sipil yang menerima warga negara menjadi semakin profesional.

Pada tahun 2022 dan 2023, Ketua Komite Rakyat Provinsi Thua Thien-Hue menerima warga secara langsung di Kantor Penerimaan Warga Provinsi secara berkala, 24 kali pertemuan (hari), dengan tingkat kehadiran mencapai 100%. Selain itu, untuk secara proaktif menyelesaikan permasalahan dan aspirasi warga, para pemimpin Provinsi Thua Thien-Hue menambah jumlah Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi yang berpartisipasi dalam penerimaan warga sebanyak 21 kali pertemuan (hari).

Khususnya, penerimaan warga secara berkala dan ad hoc oleh para pemimpin Komite Rakyat provinsi di Kantor Penerimaan Warga Provinsi telah menyediakan koneksi televisi daring ke jembatan Komite Rakyat distrik, kotamadya, departemen, cabang, dan sektor kota Hue, serta provinsi. Hal ini memungkinkan unit-unit tersebut untuk memantau dan menangani kasus-kasus terkait, serta mendengarkan pemikiran dan aspirasi masyarakat. Pada saat yang sama, terdapat jawaban, instruksi, dan solusi yang tepat waktu atas kesulitan dan permasalahan warga pada penerimaan warga, sehingga meminimalkan penumpukan kasus, rumit, dan berlarut-larut.

Di samping itu, seluruh jenjang dan sektor telah menyelenggarakan 21 pelatihan untuk menyebarluaskan dan mendidik undang-undang tentang penerimaan warga negara, pengaduan, dan pengaduan dengan 1.420 kader dan pegawai negeri sipil yang bekerja di bidang penerimaan warga negara, penyelesaian pengaduan, dan pengaduan; berpartisipasi dan berkontribusi untuk lebih meningkatkan efektivitas dan efisiensi penerimaan warga negara, penanganan petisi, dan penyelesaian pengaduan dan pengaduan.

Koordinasi dengan instansi, Front Tanah Air Vietnam, dan organisasi massa telah menjadi perhatian. Ketua Komite Rakyat Provinsi telah mengeluarkan Arahan yang meminta para kepala instansi, unit, dan distrik untuk menyusun Rencana dan Peraturan penerimaan warga di wilayah tersebut, yang secara jelas mendefinisikan tanggung jawab para pemimpin di semua tingkatan dalam melaksanakan tugas mereka; melakukan dialog serius dengan masyarakat; mengarahkan unit-unit untuk segera menangani dan menyelesaikan petisi warga.

Bapak Nguyen Van Phuong, Ketua Komite Rakyat Provinsi Thua Thien-Hue, memberikan sambutan pada pertemuan tersebut. Foto: NQ

Dalam pertemuan tersebut, Bapak Nguyen Van Phuong, Ketua Komite Rakyat Provinsi Thua Thien - Hue, mengatakan bahwa belakangan ini, upaya penerimaan warga dan penanganan pengaduan serta pengaduan dari warga telah mendapat perhatian dari para pemimpin di semua tingkatan, dan sebagian besar kasus telah dipertimbangkan dan diselesaikan. Penanganan petisi warga juga telah dilakukan dengan cermat, sesuai prosedur, dengan koordinasi yang erat antar departemen, cabang, dan daerah, terutama lembaga inspeksi.

Menurut Bapak Nguyen Van Phuong, para pemimpin provinsi juga meluangkan waktu untuk turun ke akar rumput guna mempelajari dan memahami pemikiran serta aspirasi warga, terutama untuk mempelajari perilaku dan penanganan pemerintah daerah dalam menyelesaikan setiap petisi. Dari sana, mereka mengidentifikasi permasalahan dalam proses penyelesaian, dan jika ada masalah yang perlu diklarifikasi, provinsi akan menugaskan lembaga inspeksi untuk mengambil tindakan.

Terkait kasus-kasus yang rumit dan berlarut-larut, Bapak Nguyen Van Phuong mengatakan bahwa berdasarkan ketentuan hukum, pemerintah provinsi mungkin tidak dapat menyelesaikannya bagi warga negara, tetapi provinsi akan memahami dengan saksama keluhan masyarakat, menanganinya, dan menanggapi aspirasi mereka yang sah. Khususnya, penyelesaian petisi akan menerapkan solusi yang mengutamakan kepentingan terbaik rakyat.

Wakil Presiden Truong Thi Ngoc Anh menyampaikan pidato penutup pada pertemuan tersebut. Foto: NQ

Dalam sambutan penutupnya pada pertemuan tersebut, Wakil Presiden Komite Sentral Front Tanah Air Vietnam, Truong Thi Ngoc Anh, sangat mengapresiasi hasil yang dicapai Provinsi Thua Thien-Hue dalam menerima warga dan menyelesaikan pengaduan serta pengaduan. Pada saat yang sama, Wakil Presiden Truong Thi Ngoc Anh mengatakan bahwa Provinsi Thua Thien-Hue merupakan salah satu daerah dengan sangat sedikit petisi yang telah melewati tingkat pusat (1 kasus pengaduan berkepanjangan, yang melewati tingkat pusat), menunjukkan upaya besar provinsi dalam menyelesaikan pengaduan dan pengaduan warga selama ini.

Selain itu, Delegasi Pengawas meminta agar komite-komite Partai terus mengarahkan peningkatan kesadaran dan tanggung jawab Ketua Komite Rakyat di semua tingkatan dan pimpinan badan-badan khusus dalam menerima warga negara serta menangani pengaduan dan pengaduan. Meningkatkan tanggung jawab para pemimpin, kader, dan anggota Partai sesuai dengan peraturan; terus menerapkan peraturan secara serius dan efektif dalam menerima warga negara serta menangani pengaduan dan pengaduan.

Terus dorong pelaksanaan efektif Pangkalan Data Nasional Pengaduan dan Kecaman Pemerintah ; berikan perhatian lebih pada pekerjaan pengarsipan, dorong penerapan teknologi informasi dalam mengelola catatan pengaduan dan kecaman; berinovasi dalam metode, terapkan transformasi digital dalam kerja propaganda, sebarkan undang-undang tentang penerimaan warga negara, dan selesaikan pengaduan dan kecaman secara luas kepada masyarakat.

Pada saat yang sama, perkuat pengawasan dan tanggung jawab para pemimpin di semua tingkatan dalam melaksanakan tugas menerima warga negara dan menyelesaikan pengaduan serta pengaduan agar dapat segera memahami situasi terkini dan memiliki rencana untuk mengatasi keterbatasan yang ada. Mendesak unit-unit yang diperiksa dan diawasi untuk secara serius melaksanakan kesimpulan dan rekomendasi setelah pemeriksaan dan pengawasan.

Wakil Ketua Truong Thi Ngoc Anh juga meminta agar para pemimpin provinsi Thua Thien - Hue terus memperhatikan pemilihan kader, meningkatkan pelatihan dan pengembangan keterampilan bagi kader, dan juga mengusulkan mekanisme dan kebijakan yang tepat untuk memotivasi kader dalam melaksanakan tugas ini.

Terkait pendapat dan usulan Komite Rakyat Provinsi Thua Thien - Hue, lembaga dan unit pada sidang kerja, Wakil Ketua Truong Thi Ngoc Anh mengatakan bahwa Delegasi Pengawas akan merangkum dan melaporkan kepada Komite Tetap Komite Sentral Front Tanah Air Vietnam untuk mendapatkan rekomendasi khusus bagi lembaga pusat, kementerian dan cabang terkait.

Sumber: https://daidoanket.vn/doan-giam-sat-cua-ubtu-mttq-viet-nam-lam-viec-tai-tinh-thua-thien-hue-10290563.html