Sepanjang perkembangannya, para pemimpin industri pariwisata Hanoi menunjukkan pandangan jauh ke depan dan wawasan yang tajam, tidak hanya mengetahui cara memanfaatkan keunggulan yang diwarisi Thang Long, tanah dengan budaya seribu tahun, tetapi juga menciptakan produk-produk inovatif dengan identitas lokal yang kuat.
Jadi, produk mana yang akan diprioritaskan untuk membantu pariwisata Hanoi "berkembang"? Kisah seputar isu ini akan diklarifikasi oleh Wakil Direktur Dinas Pariwisata Hanoi, Nguyen Hong Minh, dalam sebuah wawancara dengan wartawan dari VietnamPlus Online Newspaper.
Nilai unik yang diperoleh dari statusnya sebagai ibu kota.
– Sektor pariwisata Hanoi dianggap telah mengalami terobosan signifikan dalam dekade terakhir. Menurut Anda, nilai-nilai atau keunggulan apa yang telah membantu kita mencapai hal ini?
Bapak Nguyen Hong Minh: Saya percaya bahwa, pertama-tama, dengan nama "Ibu Kota," Hanoi sudah memiliki nilai unik yang mencerminkan posisinya, menjadikannya destinasi yang tak tergantikan bagi setiap wisatawan yang mengunjungi negara mana pun. Hal ini karena ibu kota merupakan tempat di mana banyak nilai budaya, tradisi, dan sejarah bangsa bertemu.
Sup mie siput dingin, salah satu hidangan unik Hanoi. (Foto: Kontributor/Vietnam+)
Kedua, infrastruktur ibu kota selalu menerima investasi yang signifikan, seperti Bandara Internasional Noi Bai, yang merupakan salah satu pusat utama transportasi penumpang internasional ke Hanoi, dari mana penerbangan selanjutnya terhubung ke berbagai provinsi dan kota lainnya.
Ketiga, dalam beberapa waktu terakhir kami telah mempercepat investasi dalam pembangunan jalan tol serta jalan lingkar 1, 2, 3, dan 4 untuk menghubungkan daerah-daerah di wilayah Hanoi dengan provinsi-provinsi tetangga.
Mengenai infrastruktur, kami telah menerima investasi yang signifikan. Selain itu, pengoperasian kereta layang merupakan keuntungan, membantu pengunjung meminimalkan waktu perjalanan setelah menghadiri konferensi dan seminar jika mereka ingin menjelajahi daerah sekitar atau di dalam ibu kota menggunakan transportasi umum.
Mengenai akomodasi, menurut statistik, hingga September, Hanoi saat ini memiliki sekitar 3.700 tempat penginapan yang berbeda, termasuk ratusan tempat penginapan berperingkat 1 hingga 5 bintang, dan banyak merek hotel bintang 5 terkenal seperti JW Marriott, Grand Plaza Hotel, Lotte Center Hotel, Silk Path Hotel, dan lain-lain.
Keberadaan merek hotel bintang 5 bergengsi dari Vietnam dan seluruh dunia juga menjadi kekuatan dalam menarik konferensi dan seminar di seluruh negeri, serta menyambut delegasi internasional untuk menghadiri acara di Hanoi.
Selain itu, sumber daya manusia di sektor pariwisata ibu kota, mulai dari perusahaan perjalanan hingga akomodasi dan tempat usaha jasa, berkualitas tinggi dan mahir dalam berbagai bahasa, termasuk bahasa Inggris dan bahasa lainnya. Hal ini juga menjadi keuntungan dalam menarik wisatawan ke Hanoi untuk menghadiri konferensi, seminar, dan menikmati wisata.
Selama periode terakhir, kami juga fokus pada pengembangan paket wisata dan rute untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang berubah setelah COVID-19, terutama mereka yang menghadiri konferensi dan seminar. Setelah menghadiri konferensi, peserta membutuhkan waktu untuk bersantai, yang dapat dikombinasikan dengan jalan-jalan dan menikmati produk wisata menarik di Hanoi, seperti situs warisan budaya, pengalaman kuliner, dan desa kerajinan tradisional.
Selain itu, kami juga mempromosikan pengembangan tur dan lini produk yang terkait dengan wisata pertanian berbasis pengalaman, ekowisata, atau produk wisata malam hari. Hal ini akan meningkatkan waktu yang dimiliki wisatawan untuk menikmati Hanoi setelah menghadiri konferensi dan seminar.
Pengalaman yang aman dan menyenangkan di "Kota Perdamaian".
– Memberikan kontribusi yang signifikan terhadap perekonomian pariwisata, pariwisata MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) telah mendapat perhatian khusus dari para pemimpin industri. Jadi, bagaimana dengan sektor pariwisata Hanoi? Bagaimana para pemimpin pariwisata lokal menunjukkan minat mereka pada jenis pariwisata ini?
Bapak Nguyen Hong Minh: Kami menyadari bahwa pariwisata MICE memberikan kontribusi signifikan terhadap pengembangan ekonomi pariwisata dan pendapatan ekonomi keseluruhan ibu kota. Dengan keunggulan sebagai ibu kota, Hanoi akan memiliki kebijakan yang lebih spesifik untuk jenis produk pariwisata ini di masa mendatang. Namun pertama-tama, kami akan bekerja sama dengan bisnis yang mengoperasikan produk pariwisata MICE sehingga tempat penginapan memiliki kebijakan preferensial khusus untuk para tamu. Selain itu, kami juga akan memperkuat upaya kami untuk mempromosikan dan mengiklankan pariwisata MICE kepada wisatawan yang mengunjungi Hanoi.
Konser Blackpink, yang menarik lebih dari 60.000 penonton ke Hanoi, telah membuka peluang bagi pariwisata musik di Vietnam. (Foto: Minh Anh/Vietnam+)
Kedua, kami akan memperkuat keterkaitan dalam kegiatan pariwisata MICE antara tempat penginapan, tempat konferensi dan seminar, agen perjalanan, destinasi, serta layanan restoran dan hotel untuk menciptakan siklus layanan tertutup. Hal ini karena peserta konferensi seringkali ingin menghabiskan waktu untuk berwisata dan menikmati pengalaman pariwisata setelah mengikuti konferensi.
Yang lebih penting lagi, kami berencana untuk memperkuat pelatihan dan pengembangan, serta meningkatkan kualitas layanan dan sumber daya manusia untuk tempat penginapan, sehingga berkontribusi pada peningkatan kualitas produk dan menegaskan citra Kota Perdamaian.
– Menurut Anda, apa signifikansi penghargaan UNESCO kepada Hanoi sebagai “Kota Perdamaian” dari tahun 1999 hingga saat ini dalam menarik wisatawan internasional?
Bapak Nguyen Hong Minh: Bagi Hanoi, industri pariwisata dan bisnis di sektor pariwisata telah melakukan upaya besar untuk mengatasi dan dengan cepat memulihkan operasional selama periode pasca-COVID-19.
Berkat upaya kolektif seluruh industri pariwisata di ibu kota, serta berbagai bisnis, Hanoi baru-baru ini menerima banyak penghargaan bergengsi dari organisasi pariwisata terkemuka di seluruh dunia dan telah mendapat pujian tinggi dari media internasional.
Wisatawan internasional mengunjungi Bat Trang untuk menikmati hidangan tradisional Tet (Tahun Baru Imlek) yang disiapkan oleh penduduk desa. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)
Sebagai contoh, selama tiga tahun berturut-turut, Hanoi telah dinobatkan sebagai Destinasi Wisata Terbaik di Asia; dan Destinasi Golf Terbaik di Dunia diakui pada tahun 2023. Selain itu, Hanoi juga telah dianugerahi Penghargaan Perjalanan Terbaik di Dunia dan Terbaik di Asia untuk kunjungan singkat…
Selain itu, Hanoi telah dianugerahi gelar "Kota Perdamaian" oleh UNESCO selama 25 tahun terakhir, sebuah penghargaan yang membanggakan dan pantas diterima oleh ibu kota ini. Hal ini berkontribusi dalam mempromosikan Hanoi khususnya, dan pariwisata Vietnam pada umumnya, kepada berbagai wisatawan internasional dan domestik.
Sementara banyak bagian dunia sangat tidak stabil, dilanda perang, masalah sosial, dan perampokan, Hanoi tetap sangat damai, berkat keramahan penduduknya. Hal ini memberikan pengalaman yang aman, menarik, ramah, dan berkualitas tinggi bagi pengunjung internasional.
"Yayasan untuk warisan dan kerajinan tradisional."
– Menjelang peringatan 70 tahun Pembebasan Hanoi pada tanggal 10 Oktober, program dan kegiatan menarik apa saja yang dimiliki Hanoi untuk merayakan peristiwa yang sangat penting ini, Pak?
Bapak Nguyen Hong Minh: Musim gugur ini di Hanoi sangat istimewa, karena menandai peringatan ke-70 tanggal 10 Oktober 1954 - 10 Oktober 2024. Dalam semangat merayakan peringatan besar ini, dari pemerintah pusat hingga tingkat daerah, termasuk kota Hanoi, persiapan telah dilakukan untuk menyambut kesempatan yang menggembirakan ini bagi ibu kota khususnya dan seluruh negeri pada umumnya.
Di sektor pariwisata, kami telah meninjau produk pariwisata yang ada, terutama mengembangkan tur baru serta program dan kebijakan baru. Misalnya, program tur "Warga Hanoi dan wisatawan merasakan hotel bintang 4-5" adalah kolaborasi antara hotel dan bisnis yang beroperasi di sektor pariwisata, mulai dari agen perjalanan dan maskapai penerbangan hingga destinasi, yang bertujuan untuk menawarkan diskon dan membantu masyarakat merasakan layanan kelas atas di Hanoi dengan harga yang paling terjangkau.
Selain itu, kami telah mengembangkan serangkaian kegiatan dan acara yang akan berlangsung mulai sekarang hingga akhir tahun. Hal ini karena Hanoi telah mengidentifikasi ini sebagai kesempatan untuk menunjukkan kekuatannya dengan kegiatan-kegiatan luar biasa untuk merayakan acara 10 Oktober.
Kami telah mengarahkan dan mengirimkan program acara kepada agen perjalanan dan hotel agar entitas-entitas ini dapat langsung menginformasikan wisatawan, membantu mereka tidak hanya mengunjungi situs bersejarah dan produk wisata yang ada, tetapi juga merasakan kegiatan meriah dalam rangka peringatan khusus ke-70 Pembebasan Hanoi.
Secara khusus, kami juga telah berkolaborasi dengan berbagai bisnis dan destinasi untuk mengembangkan paket berisi 16 produk wisata malam yang menarik. Selain itu, terdapat produk wisata pengalaman, wisata MICE, dan wisata pertanian pedesaan di berbagai lokasi dengan potensi dan kekuatan dalam wisata pengalaman dan rekreasi seperti Son Tay, Ba Vi, Thach That, Quoc Oai, Soc Son, My Duc, dan Ung Hoa.
Selama beberapa waktu terakhir, kami juga telah mengembangkan beberapa tur baru, seperti mengunjungi desa pembuatan topi kerucut tradisional Chuong (distrik Thanh Oai) atau mengunjungi desa pembuatan dupa Quang Phu Cau (distrik Ung Hoa)...
– Hanoi memiliki banyak nilai budaya tradisional, tetapi untuk mengembangkan produk yang khas, produk apa yang sebaiknya difokuskan Hanoi, Pak?
Bapak Nguyen Hong Minh: Hanoi saat ini memiliki banyak produk yang berkaitan dengan peninggalan sejarah dan budaya, serta monumen yang diakui dan berperingkat nasional. Selain itu, banyak nilai budaya telah dikembangkan menjadi produk pariwisata, mulai dari warisan budaya tak benda seperti nyanyian Ca Tru, nyanyian Chau Van, dan berbagai desa kerajinan tradisional; hingga kuliner tradisional.
Oleh karena itu, kami telah mengidentifikasi pariwisata warisan budaya dan pariwisata desa kerajinan tradisional sebagai salah satu kekuatan kami. Misalnya, desa kuno Đường Lâm sangat mengesankan, mulai dari lanskap alamnya hingga rumah-rumahnya, yang pada dasarnya telah melestarikan keindahan kuno Vietnam Utara. Wisatawan internasional biasanya lebih suka menjelajahi dan mengalami budaya lokal dengan cara yang paling mendalam, daripada hanya berkunjung untuk "berfoto".
Sementara itu, Hanoi memiliki lebih dari seribu desa kerajinan dan desa dengan kerajinan tradisional, yang menarik banyak wisatawan yang datang untuk berkunjung, merasakan langsung, dan mempelajari produk-produk dari desa-desa tersebut. Mereka membuat produk-produk itu sendiri dan membawanya pulang sebagai oleh-oleh. Saya percaya bahwa setiap kali mereka melihat produk-produk ini, mereka akan mengingat Vietnam dan Hanoi.
– Salah satu kegiatan promosi pariwisata Vietnam yang menonjol di tahun 2024 adalah program promosi pariwisata melalui film di AS baru-baru ini, di mana Departemen Pariwisata Hanoi turut berpartisipasi. Bisakah Anda berbagi harapan industri pariwisata ibu kota dalam menarik wisatawan melalui promosi pariwisata berbasis film?
Bapak Nguyen Hong Minh: Promosi sangat penting bagi industri pariwisata secara umum, dan Kementerian Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata serta Administrasi Pariwisata Nasional telah mengidentifikasi pariwisata melalui film sebagai arah masa depan.
Di masa lalu, banyak film terkenal dunia telah difilmkan di Vietnam. Melalui film-film klasik ini, penonton sering kali terkejut dan kagum betapa indahnya, menakjubkan, dan mempesonanya destinasi wisata ini.
Atau ambil contoh film-film produksi Vietnam. Film yang paling saya ingat adalah "I See Yellow Flowers on Green Grass," yang membantu mempromosikan Phu Yen dan menjadikannya tujuan wisata populer untuk waktu yang lama setelahnya.
Komentar (0)