Solusi ZSolution membantu pengecer meningkatkan pendapatan selama musim belanja akhir tahun

ZSolution, dengan ekosistem pertumbuhan penjualan dan solusi manajemen bisnis yang komprehensif, membantu bisnis ritel mengoptimalkan proses dan memanfaatkan musim puncak akhir tahun.

Akhir tahun merupakan masa keemasan bagi para peritel, di mana permintaan belanja meningkat. Hal ini juga menjadi tantangan dalam hal pengelolaan barang, pemenuhan kebutuhan pelanggan secara cepat, dan menjaga kualitas layanan. Solusi teknologi modern menjadi "tangan kanan" yang membantu para peritel mengoptimalkan proses operasional dan meningkatkan penjualan.

Dari kekhawatiran CEO ZSolution

Bapak Tran Quang Chau - Pendiri - CEO ZSolution, seorang CEO berpengalaman dan sukses di bidang dukungan bisnis dalam transformasi digital, berkomentar: "Penjualan multi-kanal merupakan tren yang tak terelakkan saat ini. Bisnis-bisnis di Vietnam kesulitan menyinkronkan data pelanggan, mengelola pesanan dari berbagai sumber, dan mengoptimalkan operasional. Hal ini juga menjadi "masalah" bagi bisnis ritel."

Memahami "kesulitan pelanggan", CEO Tran Quang Chau dan tim ZSolution telah meluncurkan serangkaian solusi teknologi komprehensif untuk membantu meningkatkan penjualan dan mendampingi bisnis Vietnam.

gambar 1.jpg — ZSolution menyediakan serangkaian solusi teknologi yang komprehensif untuk membantu meningkatkan penjualan

Solusi CRM untuk manajemen hubungan pelanggan yang terintegrasi dengan kecerdasan buatan

Solusi Z CRM dari ZSolution dianggap sebagai pendorong bagi para peritel untuk meningkatkan penjualan di akhir tahun. Z CRM adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan multi-saluran yang paling optimal, dilengkapi teknologi kecerdasan buatan (AI) terintegrasi, yang membantu bisnis mengoptimalkan pemasaran, penjualan melalui telepon, layanan pelanggan, serta mengoptimalkan proses produksi dan pasokan logistik. Sederhananya, ini adalah alat yang membantu mengotomatiskan penjualan multi-saluran, mengurangi 90% pekerjaan manual yang tidak perlu.

Dengan solusi manajemen hubungan pelanggan CRM terintegrasi AI ini, ZSolution telah mendukung lebih dari 1.000 bisnis untuk meningkatkan pendapatan hingga 50%, meningkatkan tingkat pembelian ulang pelanggan hingga 80%, dan meningkatkan efisiensi kerja staf telesales hingga 30 - 50%.

Z CRM meluncurkan peningkatan khusus untuk membantu pengecer berakselerasi di akhir tahun

Untuk mendukung bisnis secara maksimal, ZSolution berencana meluncurkan versi terbaru perangkat lunak Z CRM di akhir tahun 2024. Perangkat lunak ini tidak hanya menganalisis data dan memprediksi perilaku pelanggan untuk menyarankan produk dan layanan yang mungkin diminati pelanggan, atau menggantikan staf layanan pelanggan untuk membalas pesan secara otomatis dan memberikan saran kepada pelanggan secara cerdas dan cepat, tetapi juga akan menganalisis perilaku pelanggan untuk menyarankan skenario konsultasi terbaik bagi staf penjualan, yang sesuai untuk setiap pelanggan, sehingga membantu meningkatkan tingkat keberhasilan penutupan transaksi.

Ekosistem menyinkronkan semua solusi dalam satu

Untuk menjalankan bisnis dengan volume pesanan besar selama perlombaan penjualan akhir tahun, masalah bagi para pemimpin bukan hanya meningkatkan pendapatan atau mengelola pelanggan, tetapi juga mengelola inventaris, menggunakan sumber daya manusia secara efektif, meningkatkan produktivitas...

gambar 2.jpg — ZSolution menandatangani kerja sama strategis dengan mitra untuk menyediakan solusi teknologi terkemuka

ZSolution menyediakan ekosistem komprehensif bagi pengecer untuk meningkatkan penjualan dengan percaya diri, termasuk: Solusi manajemen pergudangan dan produksi, membantu bisnis menghemat 30% biaya pengiriman dan 70% waktu pemrosesan pesanan; Solusi manajemen keuangan perusahaan, membantu bisnis mengurangi hingga 80% beban kerja departemen akuntansi; Solusi manajemen sumber daya manusia, meningkatkan efisiensi karyawan di perusahaan hingga 40%; dan solusi manajemen komprehensif, membantu mengelola ikhtisar semua aktivitas bisnis.

Dalam perjalanannya bersama para pebisnis, ZSolution telah meneguhkan posisi terdepannya dalam industri teknologi digital Vietnam dengan terus menerima penghargaan bergengsi: 10 Perusahaan Teknologi Digital Luar Biasa 2024, Penghargaan Sao Khue pada Upacara Penghargaan Sao Khue 2023 yang diselenggarakan oleh Asosiasi Perangkat Lunak dan Layanan TI Vietnam (VINASA), 8 Solusi Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) Terbaik tahun 2022 menurut laporan Nextrans...

gambar 3.jpg — ZSolution mendapat penghargaan sebagai 10 Perusahaan Teknologi Digital Terbaik di Vietnam 2024

Dapat dilihat bahwa, baik bisnis besar maupun kecil, penerapan teknologi telah menjadi tren yang tak terelakkan. Berinvestasi dalam solusi teknologi tidak hanya membantu bisnis meningkatkan daya saing mereka, tetapi juga menciptakan momentum untuk terobosan pendapatan, yang meraih kesuksesan besar di musim belanja akhir tahun yang ramai.

ZSolution, dengan ekosistem pertumbuhan penjualan dan solusi manajemen bisnis yang komprehensif, membantu bisnis ritel mengoptimalkan proses dan memanfaatkan musim puncak akhir tahun.

Komentar (0)