Solusi manajemen komprehensif membantu Mirae Asset Finance meningkatkan kualitas kredit.

Mirae Asset Finance menyaksikan banyak perubahan positif dalam manajemen risiko dan penyelesaian piutang macet berkat implementasi solusi yang tersinkronisasi dalam struktur organisasi, proses kredit, dan dukungan pelanggan.

Mengendalikan dan memperbaiki rasio kredit macet diidentifikasi sebagai tugas utama, yang terkait erat dengan penyempurnaan proses internal dan peningkatan efektivitas manajemen kredit Perusahaan. Berdasarkan hal ini, Perusahaan berfokus pada penyempurnaan model manajemen sumber daya manusia yang terkait dengan pemantauan dan dukungan pemrosesan pinjaman, untuk memastikan operasi yang terpadu dan profesional. Pinjaman diklasifikasikan menurut tingkat risiko berdasarkan jumlah hari keterlambatan dan riwayat pembayaran untuk dialokasikan ke departemen khusus yang sesuai, memungkinkan setiap kelompok pelanggan dipantau secara cermat dan menerima solusi dukungan tepat waktu.

Mirae Asset Finance selalu memprioritaskan solusi yang mendukung dan mendampingi pelanggan dalam memenuhi kewajiban keuangan mereka, terutama dalam kasus kesulitan yang tidak terduga. Dalam kasus yang diperlukan, perusahaan secara proaktif mencari nasihat hukum untuk memilih tindakan yang tepat, memastikan keseimbangan kepentingan bagi semua pihak dan kepatuhan terhadap peraturan hukum. Untuk pinjaman yang tidak dapat dipulihkan melalui cara konvensional, perusahaan sepenuhnya mematuhi peraturan tentang penyisihan piutang macet untuk memastikan transparansi dan keamanan operasional.

Di samping pekerjaan profesionalnya, Mirae Asset Finance berfokus pada pengembangan kualitas tenaga kerjanya dengan merekrut personel berpengalaman di sektor keuangan dan meningkatkan daya saing departemen operasionalnya. Perusahaan juga memperkuat komunikasi internal untuk meningkatkan pemahaman dan konsensus antar departemen mengenai peraturan dan solusi untuk menangani piutang macet. Lebih lanjut, perusahaan meningkatkan efektivitas pengendalian internal dan audit, memastikan kepatuhan dalam kegiatan pemberian kredit.

Dari perspektif pelanggan, Mirae Asset Finance memprioritaskan kepatuhan terhadap hukum dan kelayakan pinjaman sebagai prasyarat dalam proses penilaian aplikasi. Bagi pelanggan yang bersedia tetapi menghadapi kesulitan keuangan, perusahaan menerapkan berbagai langkah dukungan yang sesuai, seperti mempertimbangkan penghapusan atau pengurangan bunga dan biaya tertentu, restrukturisasi jangka waktu pembayaran, atau pengakhiran kontrak pada waktu yang tepat. Solusi ini tidak hanya membantu pelanggan mengatasi masa-masa sulit, tetapi juga membantu bisnis meningkatkan kemampuan penagihan utang, mengurangi biaya pemrosesan, dan membangun citra lembaga keuangan yang humanis dan selalu membela para peminjamnya.

Selain upaya internal, Mirae Asset Finance menjaga koordinasi yang erat dengan otoritas lokal dan lembaga yang berwenang dalam proses pengelolaan dan penagihan utang. Perusahaan secara ketat mematuhi peraturan tentang batasan pertumbuhan kredit, pengelolaan jaminan, dan standar keamanan dalam operasi kredit. Peninjauan, penilaian, dan pelaporan kualitas pinjaman yang akurat secara berkala diperlukan untuk memastikan transparansi dan kepatuhan terhadap peraturan.

Berkat implementasi solusi manajemen yang konsisten dan terkoordinasi, rasio kredit macet Mirae Asset Finance telah meningkat secara signifikan: 13,49% per 31 Desember 2024, dan 10,60% per 31 Oktober 2025. Perusahaan diharapkan mencapai target 10,50% pada akhir tahun 2025.

Keuntungan perusahaan menunjukkan tren positif sejak tahun 2024, terutama pada paruh kedua tahun 2024. Selain rasio kredit macet, indikator lain seperti rasio kecukupan modal dan rasio likuiditas semuanya membaik setiap bulan sejak tahun 2024.

Dalam periode mendatang, Mirae Asset Finance akan terus memprioritaskan peningkatan kualitas kredit melalui peningkatan pemantauan pinjaman, evaluasi cermat terhadap pelanggan dan jaminan. Perusahaan juga akan meninjau item kredit yang belum terselesaikan untuk mengembangkan rencana penyelesaian yang tepat dan mempromosikan penerapan teknologi dalam manajemen risiko. Pengembangan sistem penilaian kredit internal juga akan diprioritaskan untuk meningkatkan kemampuan penyaringan pelanggan, mengoptimalkan biaya, dan memastikan operasi kredit yang aman dan berkelanjutan.

Mirae Asset Finance Company Limited (Vietnam) – anggota dari Mirae Asset Group (Korea) – telah memperoleh izin operasi dari Bank Negara Vietnam sejak tahun 2010. Saat ini, perusahaan menyediakan layanan kepada lebih dari 3 juta pelanggan melalui jaringan nasional yang terdiri dari lebih dari 25.000 titik penjualan (POS).

Sepanjang 15 tahun beroperasi, perusahaan secara konsisten mengejar tujuannya untuk menyediakan akses kepada pelanggan terhadap sumber pendanaan yang aman dan legal dengan terus meningkatkan produk pinjaman konsumennya.

Untuk informasi lebih rinci, silakan hubungi hotline *1234 atau 028 7300 7777 atau kunjungi situs web https://mafc.com.vn/.

Sumber: https://thoibaonganhang.vn/giai-phap-quan-tri-toan-dien-giup-tai-chinh-mirae-asset-cai-thien-chat-luong-tin-dung-175053.html