Menghadapi situasi di mana laju pembayaran daring dalam penyelesaian prosedur administratif belum mencapai harapan dan belum adanya keseragaman antar daerah dan unit, Ha Tinh memfokuskan diri pada berbagai solusi untuk meningkatkan laju pelayanan publik daring dan pembayaran daring.
Masyarakat datang langsung untuk menyampaikan permohonannya ke Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi.
Baru-baru ini, semua tingkatan dan sektor di Ha Tinh telah menerapkan banyak langkah untuk meningkatkan tingkat pembayaran daring dalam penyelesaian prosedur administratif, tetapi hasilnya belum memenuhi harapan dan tidak ada keseragaman antar daerah dan unit.
Sejauh ini, di tingkat distrik, Kota Hong Linh merupakan wilayah dengan tingkat pembayaran daring tertinggi dalam penyelesaian prosedur administratif. Berdasarkan Portal Layanan Publik Nasional, per 7 Agustus, tingkat pencatatan pembayaran daring Kota Hong Linh mencapai 46,2%.
Bapak Hoang The Hung, Kepala Kantor Dewan Rakyat - Komite Rakyat Kota Hong Linh, mengatakan: "Sejak awal tahun, pemerintah kota telah merencanakan dan menetapkan target kepada setiap departemen, kantor, komune, dan kelurahan dalam upaya promosi, pembinaan, dan implementasi pembayaran daring. Khususnya, pemerintah kota telah mengundang Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi untuk melatih keterampilan dan pengetahuan tentang pembayaran daring bagi staf dan pegawai negeri sipil yang bekerja di departemen transaksi administratif. Berkat hal tersebut, hingga saat ini, tingkat pembayaran daring telah mengalami perubahan yang signifikan."
Selain Kota Hong Linh, beberapa daerah juga memiliki tingkat pembayaran daring yang cukup tinggi, seperti: Huong Khe dengan 23,02%, Kota Ha Tinh di atas 22,35%. Berdasarkan departemen dan sektor, berdasarkan pembaruan Portal Layanan Publik Nasional hingga 7 Agustus, banyak unit yang mencapai tingkat pembayaran daring yang sangat tinggi, seperti: Departemen Sumber Daya Alam dan Lingkungan Hidup dengan tingkat 90,09%, Departemen Kehakiman mencapai 90,09%, Departemen Perhubungan mencapai 85,75%, Departemen Pertanian dan Pembangunan Pedesaan mencapai 61,9%, dan Departemen Informasi dan Komunikasi mencapai 61,54%.
Tingkat pembaruan catatan pembayaran daring di Portal Layanan Publik Nasional Ha Tinh mencapai 13,88%. Tangkapan layar.
Namun demikian, selain daerah dan dinas yang tingkat pembayaran daringnya tinggi, masih banyak satuan kerja yang hasil pembayaran daringnya rendah dalam penyelesaian tata cara administrasi seperti: dinas Thach Ha baru mencapai 0,44%, dinas Huong Son 0,66%, dinas Cam Xuyen 2,03%, dinas Ky Anh 2,39%, dinas Nghi Xuan 3,23%, dinas Can Loc 7,97%, dinas Loc Ha 8,28%, dinas Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata 7,41%, dinas Konstruksi 15,91%.
Terus gencar menggalakkan tim transformasi digital di masyarakat merupakan solusi penting guna meningkatkan laju pencatatan layanan publik daring dan pembayaran daring.
Rendahnya tingkat pembayaran daring di banyak departemen, cabang, dan daerah dalam menangani prosedur administratif menyebabkan tingkat pembayaran daring di seluruh provinsi belum mencapai hasil yang diharapkan. Hingga saat ini, tingkat pembayaran daring di seluruh provinsi baru mencapai 13,88%, sementara menurut rencana reformasi administratif 2023 yang dikeluarkan oleh Komite Rakyat Provinsi pada 23 Desember 2022, setidaknya 50% prosedur administratif yang mewajibkan kewajiban keuangan harus dilaksanakan dengan pembayaran daring, dengan tingkat transaksi pembayaran daring mencapai 40% atau lebih.
Menurut para pimpinan pusat administrasi publik tingkat kabupaten, rendahnya tingkat pembayaran daring dalam penyelesaian prosedur administrasi disebabkan oleh belum berubahnya kesadaran sebagian masyarakat. Mereka masih mempertahankan kebiasaan melakukan transaksi administrasi dan membayar retribusi secara langsung. Selain itu, kondisi peralatan dan pengetahuan teknologi informasi untuk menerapkan pembayaran daring sebagian masyarakat masih terbatas dan belum merata.
Untuk mendorong masyarakat menggunakan layanan publik daring dan melakukan pembayaran daring, pada Sidang ke-14, Dewan Rakyat Provinsi mengesahkan Resolusi 101/2023/NQ-HDND tentang amandemen dan penambahan sejumlah biaya dan pungutan di Provinsi Ha Tinh. Dengan demikian, banyak jenis prosedur administratif yang diajukan secara daring akan mendapatkan pengurangan biaya dan pungutan sebesar 50%.
Bersamaan dengan itu, komite Partai dan otoritas setempat perlu terus secara aktif mempromosikan peran tim transformasi digital di masyarakat untuk menyebarluaskan, membimbing, dan mendukung masyarakat dalam menyelesaikan prosedur administratif dengan menggunakan layanan publik daring dan pembayaran daring.
Tuan Duong Van Tuan
Wakil Direktur Departemen Informasi dan Komunikasi Ha Tinh
Phuc Quang
Sumber
![[Foto] Presiden Luong Cuong menerima Ketua Parlemen Selandia Baru Gerry Brownlee](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/8/29/7accfe1f5d85485da58b0a61d35dc10f)
Komentar (0)