Hoa Sen Home mendampingi VTV untuk meningkatkan kesadaran terhadap barang palsu dan melindungi hak konsumen

Mendampingi VTV dalam program "Anti-penipuan - Melindungi pengguna", Hoa Sen Home tidak hanya menunjukkan semangat menghormati hukum tetapi juga menegaskan komitmennya terhadap transparansi dalam berbisnis, dengan tujuan melindungi kepentingan konsumen secara maksimal.

Televisi Vietnam (VTV) secara resmi meluncurkan dan menayangkan episode pertama program televisinya "Memerangi Penipuan - Melindungi Konsumen". Program ini diinisiasi sebagai alat komunikasi publik, praktis, dan terpercaya untuk membantu masyarakat memahami sifat sebenarnya dari barang yang beredar di pasar, sehingga memungkinkan mereka untuk lebih proaktif dalam perilaku konsumen dan secara bertahap membangun ekosistem konsumen yang cerdas.

“Memerangi Penipuan – Melindungi Konsumen” disiarkan secara rutin setiap Jumat pukul 17.10 di VTV1, dan juga tersedia di platform digital VTV. Program ini disponsori oleh Hoa Sen Home Building Materials & Interior Decoration Supermarket System dan Hoa Sen Plastic Pipes – Leading the Way to Happiness. Kedua merek tersebut tergabung dalam Hoa Sen Group – sebuah perusahaan Vietnam terkemuka yang selalu berada di garis depan dalam melindungi hak konsumen dan dengan tegas menolak barang palsu, produk tiruan, dan praktik komersial yang curang.

Bapak Vu Van Thanh – Direktur Jenderal Hoa Sen Group menyampaikan hal ini pada upacara peluncuran program "Anti-Penipuan - Melindungi Pengguna".

Masalah barang berkualitas rendah di sektor bahan bangunan dan desain interior masih diabaikan.

Di pasar yang dibanjiri produk palsu dan tiruan, termasuk bahan bangunan dan furnitur, banyak konsumen masih meremehkan masalah barang berkualitas rendah di sektor ini, karena percaya bahwa hal itu tidak secara langsung memengaruhi kesehatan mereka. Padahal, masalah barang palsu dan tiruan di industri bahan bangunan dan furnitur menimbulkan risiko signifikan yang terus meningkat seiring waktu. Ketika konsekuensinya muncul, bukan hanya soal biaya finansial untuk perbaikan; hal itu juga dapat membahayakan keselamatan dan bahkan mengancam jiwa.

Yang paling mengkhawatirkan adalah risiko terhadap integritas struktural bangunan ketika menggunakan baja dan semen berkualitas rendah. Gejala seperti dinding retak, penurunan tanah, dan rembesan air seringkali tidak langsung terlihat setelah konstruksi, tetapi baru muncul setelah 1-2 tahun penggunaan, yang secara signifikan meningkatkan biaya perbaikan.

Perlengkapan kamar mandi, peralatan dapur, dan barang-barang rumah tangga yang tidak memenuhi standar kualitas akan cepat rusak, kehilangan daya tarik estetikanya, bocor, dan mencemari air minum dengan timbal dan bahan kimia, yang secara serius memengaruhi kesehatan konsumen. Selain itu, produk-produk seperti kayu lapis, cat dinding, dan perekat yang belum menjalani pengujian kualitas dapat melepaskan senyawa beracun seperti formaldehida dan VOC ke udara, yang secara langsung berdampak pada sistem pernapasan, terutama pada anak-anak kecil.

Sebagai respons terhadap situasi ini, program "Anti-Penipuan - Perlindungan Konsumen" akan berfokus pada topik-topik spesifik terkait bahan bangunan dan perabot interior yang tidak memenuhi standar, serta kurangnya transparansi dalam praktik bisnis. Hal ini akan membantu konsumen meningkatkan kesadaran mereka dan secara proaktif memilih produk yang aman dan andal untuk melindungi rumah dan keluarga mereka.

Hoa Sen Home berkomitmen pada model 4D bersama konsumen Vietnam.

Sejalan dengan program "Anti-Penipuan - Perlindungan Konsumen", Hoa Sen Home tidak hanya bertujuan untuk menyebarkan pesan konsumsi cerdas tetapi juga menegaskan orientasi pembangunan berkelanjutannya yang berbasis pada transparansi, integritas, dan pendekatan yang berpusat pada pelanggan. Di Hoa Sen Home, pelanggan dapat dengan percaya diri memilih bahan bangunan dengan asal yang jelas, terkontrol kualitasnya, dan bersertifikasi oleh Grup Hoa Sen, sehingga menjamin kredibilitas dan keandalan bagi konsumen.

Perwakilan dari Hoa Sen Group menyatakan: “ Di Hoa Sen Home Building Materials & Interior Supermarket, kami berkomitmen untuk menyediakan bahan bangunan kepada pelanggan yang memenuhi ‘Standar – Kualitas – Faktur Lengkap – dan Garansi’ . Ini bukan sekadar slogan, tetapi prinsip bisnis mendasar dari Hoa Sen Group. Oleh karena itu, kami secara proaktif bermitra dengan program ‘Anti-Penipuan – Perlindungan Konsumen’ VTV sejak siaran pertamanya. Kami percaya ini adalah program yang sangat bermakna – di mana bisnis dapat bersuara, konsumen dapat menerima panduan, dan masyarakat dapat meningkatkan kesadaran tentang masalah barang palsu. Hanya ketika seluruh masyarakat, dari pihak berwenang dan bisnis hingga masyarakat, bertindak bersama, kita dapat membangun pasar yang adil dan sehat yang tidak mentolerir barang palsu dan penipuan komersial.”

Produk-produk Hoa Sen Home yang dijual di pasaran selalu disertai informasi yang jelas dan transparan serta garansi pabrik yang asli.

Dengan berpegang teguh pada nilai-nilai intinya yaitu "Kejujuran - Komunitas - Pembangunan," Hoa Sen Home mengejar pertumbuhan berkelanjutan melalui praktik bisnis yang beretika. Perusahaan ini menunjukkan pendekatan yang berbeda, berakar pada kebaikan dan dipandu oleh konsumen. Tindakan perintis ini semakin memperkuat kepercayaan konsumen terhadap merek yang jujur, sehingga mendapatkan kepercayaan dari berbagai kalangan pelanggan, mitra, dan profesional industri.

Grup HOA SEN

Sumber: https://hoasengroup.vn/vi/bai-viet/hoa-sen-home-dong-hanh-cung-vtv-nang-cao-nhan-thuc-chong-hang-gia-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung/