Memobilisasi sumber daya secara efektif, meningkatkan daya saing destinasi, dan mempromosikan pembangunan berkelanjutan dengan berbagi manfaat dan risiko merupakan peran penting dalam kemitraan publik-swasta (PPP) di sektor pariwisata . Kolaborasi ini juga membantu mengurangi beban anggaran negara, mendorong partisipasi dari masyarakat dan bisnis, serta menciptakan solusi inovatif dan layanan berkualitas lebih tinggi.
Jadi, pada kenyataannya, apakah kerja sama publik-swasta dalam industri pariwisata Vietnam telah memanfaatkan kekuatannya dan mencapai hasil positif? Ibu Nguyen Thi Hoa Mai, Wakil Direktur Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam, membahas masalah ini.
Tekanan dari "kemitraan publik-swasta"
- Dalam peran Anda sebagai lembaga manajemen negara, apakah menurut Anda sektor pariwisata di Vietnam mampu memanfaatkan kekuatan kemitraan publik-swasta dalam beberapa waktu terakhir?
Wakil Direktur Nguyen Thi Hoa Mai: Dalam beberapa tahun terakhir, serangkaian acara dan program untuk merangsang permintaan, pameran dagang internasional, dan kampanye komunikasi digital di berbagai platform telah memberikan dampak pada kerja sama publik-swasta. Koordinasi dan dukungan ini telah membantu memperluas pasar, meningkatkan jumlah wisatawan, dan secara jelas menegaskan posisi Vietnam di kancah global, berkontribusi pada peningkatan pengakuan citra Vietnam di seluruh dunia .
Kami percaya bahwa kemitraan publik-swasta menawarkan banyak manfaat praktis, memaksimalkan sumber daya sosial sekaligus menciptakan tekanan bagi bisnis dan masyarakat untuk berpartisipasi lebih dalam dalam pembangunan sosial-ekonomi . Berkat kemitraan publik-swasta, bisnis pariwisata dapat mengembangkan lebih banyak produk, meningkatkan kualitas layanan, dan dengan demikian meningkatkan daya saing mereka di tingkat regional dan global.
Pariwisata bukan hanya aktivitas bisnis biasa bagi perusahaan, tetapi juga aktivitas sosial yang berdampak pada masyarakat dan lingkungan. Peran Negara adalah melindungi kepentingan publik; bisnis adalah mitra dalam mempromosikan kreativitas dan menciptakan manfaat sosial-ekonomi.
Melalui kemitraan publik-swasta, kita melihat bagaimana kolaborasi antara bisnis dan pemerintah daerah telah menciptakan momentum baru bagi destinasi wisata dan meningkatkan daya saing pariwisata Vietnam secara keseluruhan.
Kemitraan publik-swasta merupakan arah yang tak terhindarkan bagi Vietnam dan di seluruh dunia. Banyak negara menggunakan model ini untuk mendorong pembangunan sosial-ekonomi, termasuk sektor pariwisata. Di Vietnam, Politbiro telah mengeluarkan Resolusi 08 tentang pengembangan pariwisata menjadi sektor ekonomi utama.
Kami percaya bahwa dalam pengembangan pariwisata, selain arahan tegas dari Pemerintah dan otoritas di semua tingkatan, diperlukan upaya bersama dari masyarakat, daerah, bisnis, terutama agen perjalanan, perusahaan akomodasi, dan agen distribusi.
Kami percaya bahwa model kemitraan publik-swasta di Vietnam saat ini diterapkan dengan sangat kuat. Misalnya, Da Nang berkolaborasi dengan Traveloka dari tahun 2024 hingga awal 2025, menghasilkan pencapaian luar biasa dengan menarik 5,8 juta wisatawan internasional. Pariwisata domestik juga menunjukkan tren peningkatan berkat paket stimulus di platform online Traveloka.
Sebagai contoh, Hue berkolaborasi dengan berbagai bisnis, dan Hanoi bermitra dengan maskapai penerbangan untuk mempromosikan destinasi wisata. Kota Ho Chi Minh telah menerapkan teknologi untuk menerbitkan e-voucher kepada wisatawan. Secara khusus, melalui platform online, masyarakat dapat dengan mudah menemukan program promosi yang sesuai untuk didaftarkan dan dinikmati.
Tidak hanya kota-kota besar seperti Hanoi, Ho Chi Minh City, Da Nang, Hue, dan lain-lain, tetapi banyak daerah juga perlu memperkuat promosi mereka dengan kampanye media di platform pariwisata seperti Agoda, Traveloka, Booking.com, dan lain-lain.
Dalam periode mendatang, kami akan secara aktif mendorong kemitraan publik-swasta untuk memaksimalkan sumber daya sosial dalam memajukan pengembangan pariwisata, sekaligus menunjukkan peran manajemen Negara melalui mekanisme kebijakan. Kami juga akan menghubungkan dan menciptakan arena persaingan yang menjamin kepentingan ketiga pihak—bisnis, Negara, dan masyarakat—melalui program stimulus.
Rencana terobosan
- Proyek kolaborasi antara pemerintah daerah dan beberapa platform pariwisata daring, seperti yang baru saja Anda sebutkan, telah memberikan lebih banyak pilihan kepada pengguna dalam konteks transformasi digital. Bagaimana Anda menilai kemitraan ini dalam hal pengembangan dan promosi destinasi, dan manfaat apa yang akan diterima oleh masyarakat setempat?
Ibu Mai Hoa: Transformasi digital di bidang pariwisata jelas merupakan tren yang tak terhindarkan. Di Vietnam, pemerintah juga telah memberikan arahan yang sangat kuat. Kami mempromosikan pariwisata melalui keahlian profesional, memperkuat kerja sama dengan pasar utama, dan meningkatkan komunikasi serta promosi. Saat ini, tidak hanya perusahaan pariwisata tetapi juga daerah-daerah telah terhubung dan bermitra dengan agen penjualan online seperti Agoda, Booking.com, Traveloka…
Da Nang baru-baru ini berkolaborasi dengan Traveloka untuk meluncurkan program promosi yang menawarkan berbagai voucher di platform tersebut. Kota Ho Chi Minh juga akan menguji coba model ini dan diharapkan akan resmi bermitra dengan Traveloka pada tahun 2026. Tujuannya adalah untuk menarik lebih banyak wisatawan internasional ke Vietnam dan mendorong lebih banyak perjalanan domestik.
Saya berharap bahwa melalui program-program stimulus ini, tujuan utamanya adalah agar orang-orang dapat mengalami dan terhubung satu sama lain, untuk mengeksplorasi dan menikmati, sehingga "bersantai" dan menciptakan nilai materi bagi masyarakat.
- Mulai sekarang hingga akhir tahun, kita harus mencapai target yang sangat tinggi yang ditetapkan oleh Pemerintah: 25 juta pengunjung internasional. Ini berarti industri pariwisata perlu menyambut hampir 2 juta pengunjung per bulan untuk memenuhi target tersebut. Jadi, bisakah Anda memberi tahu kami rencana spesifik apa yang telah dibuat oleh Administrasi Pariwisata Nasional untuk mencapai terobosan ini dalam tiga bulan terakhir tahun ini?
Ibu Mai Hoa: Dengan semangat yang teguh dan penuh tekad, kami sedang mengembangkan strategi jangka panjang dan akan menyerahkannya kepada Pemerintah dan Perdana Menteri. Kami juga berencana untuk melaksanakan program jangka pendek, setidaknya untuk memastikan pertumbuhan yang dipercepat dalam tiga bulan terakhir tahun ini.
Saat ini, selain program stimulus dan kolaborasi dengan platform internasional untuk membantu daerah dan bisnis meningkatkan koneksi dengan entitas lain, meningkatkan promosi Vietnam sebagai destinasi wisata, dan terutama meningkatkan efektivitas penjualan, dalam jangka panjang, kami akan memberikan saran tentang mekanisme kebijakan untuk menciptakan kerangka hukum yang lebih menguntungkan, sehingga memudahkan wisatawan untuk mengunjungi Vietnam. Misalnya, pelonggaran lebih lanjut terhadap kebijakan visa, peningkatan kualitas infrastruktur layanan, dan lain sebagainya.
Selain itu, kami juga akan memperkuat program untuk mempromosikan citra pariwisata Vietnam di pasar-pasar utama, bersama dengan pasar-pasar tradisional, dengan tujuan mencapai pertumbuhan dua digit seperti sebelum pandemi COVID-19. Untuk pasar potensial dengan pengeluaran tinggi dan masa tinggal lama, kami juga berencana untuk menyelenggarakan program promosi.
Sebagai contoh, baru-baru ini kami pergi ke India untuk menyelenggarakan pertemuan bisnis ke bisnis (B2B), menjalin hubungan dengan otoritas lokal, dan mempromosikan pariwisata melalui film… Ini juga merupakan solusi inovatif untuk mempromosikan dan mengembangkan pariwisata di masa depan.
Terima kasih telah berbagi pemikiran Anda.
Sumber: https://www.vietnamplus.vn/hop-tac-cong-tu-giai-phap-ben-vung-cho-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-viet-nam-post1072156.vnp
Komentar (0)