Menguntungkan atau mempersulit pengalaman pengguna?

Dari asisten pintar hingga fitur kamera canggih, AI sedang mengubah pengalaman menggunakan ponsel pintar dalam banyak hal. Namun, adopsi yang cepat ini menimbulkan kekhawatiran tentang kemudahan penggunaan perangkat-perangkat ini.

Semakin banyak smartphone yang mengintegrasikan AI

TANGKAPAN LAYAR UNPLASH

Meskipun AI meningkatkan pengalaman pengguna dengan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi, AI juga meningkatkan kompleksitas ponsel pintar, sehingga lebih membingungkan bagi mereka yang kurang paham teknologi. Produsen ponsel pintar kini menghadapi tantangan untuk menyeimbangkan fitur AI dan mempertahankan kesederhanaan. Berikut beberapa faktor yang memengaruhi bagaimana AI memengaruhi kegunaan ponsel pintar.

Meningkatkan pengalaman pengguna

Kemampuan utama AI adalah mempersonalisasi pengalaman pengguna dengan menganalisis preferensi dan kebiasaan berdasarkan pemilik perangkat. Melalui bantuan model bahasa besar (LLM), sistem AI mampu mempelajari dan mengadaptasi konten berdasarkan data pengguna.

Lebih lanjut, fitur ini juga mendukung fungsi-fungsi canggih yang hanya dapat dijalankan oleh model AI. Misalnya, fitur kamera dioptimalkan agar berfungsi lebih baik dengan AI. Fitur ini juga dapat mengoptimalkan penggunaan baterai dengan mengelola sumber daya secara efisien, sehingga memperpanjang masa pakai baterai.

Memperluas aksesibilitas

AI menawarkan beragam fitur aksesibilitas yang memungkinkan pengguna menikmati lebih banyak fitur. Asisten bertenaga AI seperti Siri dan Google Assistant dapat melakukan berbagai tugas melalui perintah suara.

Beberapa telepon pintar telah menambahkan fitur penerjemahan waktu nyata, ucapan ke teks, dan pembaca layar… Semua ini diperkenalkan untuk melayani penyandang disabilitas.

Fitur-fitur yang luar biasa

Sebaliknya, semakin banyaknya fitur berbasis AI dapat membuat perangkat menjadi lebih kompleks. Generasi yang lebih tua, yang seringkali kurang melek teknologi, akan merasa kewalahan. Fitur-fitur terbaru juga memerlukan kurva pembelajaran tertentu, dan pengguna mungkin membutuhkan lebih banyak waktu untuk menganalisis cara menggunakan fitur AI baru, terutama jika fitur tersebut dapat memenuhi kebutuhan mereka.

Banyak pengguna mungkin kewalahan dengan fitur AI yang tersedia di telepon pintar.

Fitur-fitur ini dapat mengurangi kemudahan penggunaan perangkat secara keseluruhan. Kesederhanaan harus selalu menjadi bagian dari fungsi inti perangkat apa pun.

Ketergantungan pada teknologi

Fitur AI tidaklah sempurna, dan bahkan perusahaan AI sendiri mengakui bahwa sistem mereka tidak selalu 100% akurat. Terlepas dari gembar-gembornya, AI masih dalam tahap awal sebagai sebuah teknologi.

Beberapa model AI mungkin tidak dapat diandalkan atau menghasilkan hasil yang tidak akurat, sehingga membuat pengguna frustrasi. Lebih lanjut, pengguna dapat menjadi terlalu bergantung pada AI, sehingga mengurangi kemampuan mereka untuk melakukan tugas secara mandiri.

Masalah privasi

Sistem AI dapat memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dengan terlibat dalam pengumpulan data ekstensif, yang sering kali menimbulkan kekhawatiran tentang privasi pengguna dan keamanan data.

Personalisasi yang berlebihan juga dapat menyebabkan paranoia, karena beberapa orang mungkin merasa tidak nyaman dengan seberapa banyak informasi yang diketahui perangkat mereka tentang mereka. Meskipun perusahaan AI akan meminta izin, jumlah data yang mereka kumpulkan dari pengguna masih belum diketahui.

Sumber: https://thanhnien.vn/ai-tren-smartphone-loi-ich-hay-phuc-tap-hoa-trai-nghiem-nguoi-dung-185240615152003373.htm