Tenaga kerja dalam menghadapi teknologi

Karena pasar tenaga kerja ditekan untuk berubah dari kecerdasan buatan (AI), otomatisasi, dan model operasi baru, membangun ekosistem tenaga kerja yang fleksibel dan adaptif bukan lagi sebuah pilihan, tetapi persyaratan yang mendesak.

Para pekerja bekerja di pabrik Hyundai Kefico Vietnam Co., Ltd., Kawasan Industri Dai An, Kota Hai Phong . (Foto: DANG ANH)

Oleh karena itu, perlu dilakukan sinkronisasi kebijakan pengembangan sumber daya manusia dengan orientasi ekonomi dan strategi pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.

Kendala sumber daya manusia

Penerapan teknologi pada kegiatan produksi dan bisnis merupakan faktor vital. Namun, bisnis, terutama usaha kecil dan menengah (UKM) di sektor padat karya seperti manufaktur, ritel, logistik, atau pertanian , seringkali menghadapi hambatan besar dalam transformasi digital, yaitu kekhawatiran akan terganggunya sumber daya manusia dan dampaknya terhadap pekerjaan para pekerja.

Bapak Pham Duc Nghiem, Wakil Direktur Departemen Perusahaan Rintisan dan Teknologi (Kementerian Sains dan Teknologi), mengatakan bahwa banyak usaha kecil dan mikro tidak tahu di mana menemukan teknologi, memilih sistem konsultasi yang tepat, dan terutama kekurangan modal untuk berinvestasi. Meskipun ada teknologi, tidak ada orang yang berkualifikasi untuk mengoperasikannya. Namun, ketika ada orang, perusahaan tidak memiliki strategi pengembangan jangka panjang, tidak memiliki budaya inovasi, dan hambatan utama lainnya adalah lemahnya kapasitas manajemen perusahaan.

Untuk membantu bisnis mengatasi hambatan ini, menurut para ahli, pertama-tama, perlu menerapkan mekanisme "transformasi bertahap". Artinya, bisnis tidak perlu mengubah seluruh proses sekaligus, tetapi dapat memulai dengan operasi yang mudah diterapkan seperti faktur elektronik, akuntansi daring, dan manajemen penjualan. Hal ini membantu tim sumber daya manusia beradaptasi secara bertahap dengan teknologi tanpa tekanan untuk berubah secara tiba-tiba. Bisnis membutuhkan dukungan finansial untuk berani berinvestasi dalam teknologi.

Faktor penting lainnya adalah mendorong bisnis teknologi untuk berpartisipasi dalam mengembangkan solusi teknologi yang mudah digunakan.

Selain itu, koordinasi antara Negara, perusahaan teknologi, dan lembaga pendidikan untuk menyelenggarakan program pelatihan praktis, pembelajaran daring, dan sertifikasi... sangat diperlukan.

Menurut Associate Professor, Dr. Nguyen Thi Minh Tan, Direktur Institut Penelitian dan Pengembangan Aplikasi Senyawa Alami, Universitas Sains dan Teknologi Hanoi, negara harus menciptakan sejumlah program utama dengan pendanaan dan memilih penyedia layanan pelatihan melalui tender agar perusahaan swasta dapat merancang kursus dan program tambahan serta mempopulerkan keterampilan baru bagi masyarakat kurang mampu di pasar kerja baru. Perusahaan swasta dengan layanan yang baik harus diberi kesempatan untuk melaksanakan program pelatihan ini guna meningkatkan efisiensi, menghindari pemborosan, dan pemborosan.

Faktor penting lainnya adalah mendorong perusahaan teknologi untuk berpartisipasi dalam mengembangkan solusi teknologi yang ramah pengguna. Perangkat lunak tersebut harus mudah digunakan, memiliki antarmuka yang sederhana, dan bahkan mengintegrasikan fitur kontrol suara agar pekerja biasa dapat dengan cepat terbiasa dengannya.

Menurut perkiraan, sekitar 70% pekerjaan tradisional di Vietnam akan terdampak signifikan oleh perkembangan AI dalam dekade mendatang. Penyedia solusi teknologi meyakini bahwa AI akan menjadi teknologi kunci yang membentuk masa depan operasional bisnis di Vietnam dalam 5-10 tahun mendatang. Menanggapi tren ini, seorang perwakilan dari Perusahaan Saham Gabungan MISA mengatakan bahwa asisten MISA AVA telah membantu departemen sumber daya manusia perusahaan meminimalkan operasi manual, sehingga meningkatkan produktivitas kerja hingga 50%.

Pada tahun 2025, Perusahaan akan terus mempromosikan strategi popularisasi AI-nya dengan dua platform utama: AI Agent yang memungkinkan bisnis untuk membuat dan mengoperasikan asisten AI sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka; One AI membantu bisnis menerapkan dan menggunakan aplikasi AI secara sederhana, terpadu, dan efektif. Tujuan dari solusi ini adalah untuk menjadikan AI sebagai alat universal yang dapat diakses, diterapkan, dan dimanfaatkan secara efektif oleh setiap bisnis.

Perlu membentuk sumber daya baru

Menurut para ahli, bisnis perlu membangun peta jalan transformasi digital yang menggabungkan faktor pengembangan manusia; bisnis dan pekerja perlu berinvestasi dalam pembelajaran dan peningkatan keterampilan digital.

Wakil Direktur Jenderal Coc Coc Company Limited, Mai Thi Thanh Oanh, mengatakan bahwa Negara perlu memainkan peran sebagai pembimbing dan pemimpin, melalui pembentukan kerangka kerja pengujian teknologi, yang mendukung pemasyarakatan keterampilan digital dasar, terutama bagi industri manual yang bergantung pada sumber daya manusia. Perusahaan teknologi akan menjadi kekuatan pendamping, mengembangkan solusi yang efisien dan mudah diakses yang sesuai dengan kapasitas operasional perusahaan.

Bila peran semua pihak dipromosikan dengan baik, mekanisme "Penciptaan Negara - Pendampingan Perusahaan" akan menjadi pilar untuk mendorong penerapan teknologi secara luas tanpa menimbulkan gangguan ketenagakerjaan, yang secara bertahap membawa dunia usaha lebih jauh dalam ekonomi digital.

Membangun ekosistem sumber daya manusia yang adaptif terhadap teknologi tidak hanya bergantung pada upaya dunia usaha, tetapi pendidikan universitas merupakan mata rantai pertama yang berkontribusi dalam membentuk pola pikir, basis pengetahuan, dan sikap profesional pekerja masa depan.

Profesor, Dr. Hoang Xuan Thao, Kepala Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Bisnis dan Teknologi Hanoi (HUBT), mengatakan: Perubahan kuat dalam teknologi membuka peluang sekaligus menimbulkan tantangan bagi sekolah untuk terus memperbarui program pelatihan dan pada saat yang sama mengarahkan siswa agar siap beradaptasi dengan pasar tenaga kerja baru.

Demikian pula di Universitas Phenikaa, inovasi dalam kegiatan pelatihan dikaitkan dengan pembukaan jurusan baru dan perubahan cara penyelenggaraan pelatihan. Mahasiswa dapat berpartisipasi dalam topik penelitian terapan di Pusat Litbang, belajar dan berlatih di ruang inovatif. Pada saat yang sama, universitas memperkuat hubungan dengan dunia usaha untuk memasukkan permasalahan praktis ke dalam kurikulum.

Model ini membantu memperpendek kesenjangan antara sekolah dan pasar, memastikan bahwa lulusan dapat langsung bekerja di lingkungan berteknologi tinggi, memenuhi persyaratan baru pasar tenaga kerja yang berubah cepat di bawah dampak transformasi digital.

Sumber daya manusia tidak dapat dipisahkan dari faktor-faktor umum seperti struktur ekonomi, orientasi kebijakan makro, dan kapasitas penyerapan teknologi perusahaan. Kualitas sumber daya manusia secara langsung dipengaruhi oleh bagaimana perekonomian diorganisasikan, diatur, dan diarahkan untuk pembangunan.

Tuan Pham Duc Nghiem,
Wakil Direktur Departemen Startup dan Perusahaan Teknologi (Kementerian Sains dan Teknologi)

Namun, menurut Associate Professor, Dr. Nguyen Minh Tan, perubahan di tingkat universitas hanyalah puncak gunung es. Untuk menciptakan tenaga kerja yang adaptif terhadap teknologi, perlu dimulai dari fondasi pendidikan umum. Tujuannya adalah membentuk pola pikir dasar, kreativitas, semangat belajar, dan nilai-nilai moral bagi generasi muda, yang merupakan faktor-faktor inti yang menentukan kemampuan belajar dan bekerja untuk hidup di dunia yang penuh gejolak.

Bersamaan dengan itu, untuk "menyembuhkan akar permasalahan" sumber daya manusia, diperlukan strategi nasional pengembangan sumber daya manusia untuk sains dan teknologi. Strategi ini harus menjadi landasan bagi kementerian, lembaga, daerah, dan badan usaha untuk berkoordinasi dalam melaksanakan program pelatihan dan menciptakan lapangan kerja baru secara sinkron dan berkelanjutan.

Senada dengan itu, Bapak Pham Duc Nghiem, Wakil Direktur Departemen Perusahaan Rintisan dan Teknologi (Kementerian Sains dan Teknologi), mengatakan bahwa sumber daya manusia tidak dapat dipisahkan dari faktor-faktor umum seperti struktur ekonomi, orientasi kebijakan makro, dan kapasitas penyerapan teknologi perusahaan. Kualitas sumber daya manusia secara langsung dipengaruhi oleh bagaimana perekonomian diorganisasikan, diatur, dan diarahkan untuk pembangunan.

Bapak Pham Duc Nghiem mengemukakan bahwa ketika sektor-sektor seperti real estate, sumber daya atau perdagangan diberi insentif yang berlebihan dan menguntungkan, hal itu akan mengurangi motivasi untuk berinvestasi dalam teknologi, yang akan menyebabkan kekurangan permintaan terhadap tenaga kerja berketerampilan tinggi.

Sebaliknya, jika kebijakan ekonomi disesuaikan untuk mendorong produksi, inovasi teknologi, dan penciptaan nilai, pasar tenaga kerja akan bergeser ke arah peningkatan keterampilan dan kreativitas. Oleh karena itu, untuk membentuk tenaga kerja yang sesuai dengan era teknologi, kebijakan pengembangan sumber daya manusia perlu disinkronkan dengan kebijakan ekonomi-teknologi.

>> Pelajaran 1: Teknologi mengubah tenaga kerja

BICH LIEN dan HA LINH

Sumber: https://nhandan.vn/luc-luong-lao-dong-truoc-lan-song-cong-nghe-post896556.html