Lebih dari 2,2 miliar Muslim di dunia menghabiskan lebih dari 220 miliar USD untuk pariwisata (2023) dan diperkirakan akan melebihi 300 miliar USD pada tahun 2026. Secara khusus, Malaysia, Indonesia, India, Timur Tengah... adalah pasar utama dan mencatat kelas menengah yang tumbuh pesat, yang mendorong permintaan akan pariwisata berkualitas tinggi, tetapi pada saat yang sama harus sesuai dengan prinsip-prinsip Islam.
Faktanya, pasar pariwisata halal membuka ruang pengembangan yang luas bagi destinasi-destinasi yang mampu memanfaatkan peluang ini, dan Vietnam menjadi destinasi favorit bagi jenis wisatawan khusus ini. Lalu, bagaimana seluruh industri pariwisata di negara ini secara umum, dan Hanoi khususnya, dapat secara efektif memanfaatkan pariwisata halal? Para ahli mengatakan bahwa diperlukan strategi yang komprehensif sebelum memulai.
Peluang yang "tersembunyi" dalam kesulitan
Dengan 57 negara anggota Organisasi Kerja Sama Islam (OKI), populasi Muslim diperkirakan akan meningkat dari 2,12 miliar (2024) menjadi 2,47 miliar (2034), yang menyumbang 50% dari peningkatan global. Proporsi penduduk di bawah usia 40 tahun akan mencapai 70% pada tahun 2024 dan diperkirakan mencapai 67% pada tahun 2034. Muslim usia produktif akan mencapai 18% dari populasi global pada tahun 2024, dan meningkat menjadi 19% pada tahun 2034. Angka ini menunjukkan bahwa pasar pariwisata halal tidak hanya besar skalanya, tetapi juga kaya akan potensi belanja.
“Dengan populasi muda yang besar dan aktivitas ekonomi yang kuat, wisatawan Muslim semakin tertarik untuk bepergian, membuka peluang besar bagi destinasi dan bisnis pariwisata global,” ujar Bapak Nguyen Quy Phuong, Kepala Departemen Hubungan Internasional dan Promosi Pariwisata, Badan Pariwisata Nasional Vietnam.
Namun, untuk secara efektif memanfaatkan pasar spesifik ini, destinasi juga harus memenuhi persyaratan tambahan seperti: Makanan bersertifikat halal; masjid dan tempat salat; layanan yang menghormati budaya Islam; dan lingkungan yang ramah dan aman bagi wisatawan, khususnya wanita Muslim.
Wakil Direktur Dinas Pariwisata Hanoi, Tran Trung Hieu, mengatakan bahwa Hanoi merupakan pusat wisata utama dengan beragam infrastruktur, warisan, dan budaya, yang menyambut sekitar 650.000 wisatawan dari negara-negara Muslim pada tahun 2024, yang mencakup hampir 15% dari total wisatawan internasional. Pasar India sendiri mencapai lebih dari 325.000 wisatawan, meningkat hampir 40% dibandingkan tahun sebelumnya.
Menurut para pemimpin setempat, Hanoi juga merupakan satu-satunya tempat di Vietnam yang memiliki Masjid Al-Noor, simbol yang menghubungkan komunitas Muslim dengan kehidupan budaya lokal. Khususnya, fasilitas akomodasi mewah seperti Intercontinental Landmark72, JW Marriott, Melia Hanoi... telah menyediakan layanan makanan halal berdasarkan permintaan. Beberapa restoran seperti Khazaana dan D'Lion juga merupakan pilihan yang umum bagi wisatawan Muslim.
Untuk memanfaatkan keunggulan kompetitif, para pemimpin industri Hanoi mengatakan mereka akan memberi saran tentang pembuatan kebijakan khusus guna mempromosikan pariwisata Halal sebagai segmen strategis dalam arah perluasan pasar internasional.
Namun, pariwisata Halal di Vietnam masih menghadapi banyak tantangan: Sertifikasi Halal masih terfragmentasi, kurang memiliki standar yang terpadu, sehingga menimbulkan kesulitan bagi bisnis perjalanan, hotel, dan restoran; infrastruktur pariwisata seperti ruang salat, area makan terpisah, atau pengalaman berbelanja yang ramah Halal masih terbatas...
Yang paling memprihatinkan adalah sumber daya manusia yang melayani jenis pelanggan ini masih kurang kuantitasnya, pengetahuannya profesional, dan belum terlatih dengan baik dalam hal budaya, etika, dan kebutuhan khusus, sehingga menyebabkan pelaku usaha sering kali kebingungan saat menyambut pelanggan Halal.
Strategi untuk menarik pelanggan Muslim
Melalui pengalaman menyambut tamu Muslim, berbagi tentang pengembangan model wisata pertanian yang memenuhi standar Halal, CEO Phan Gia Xanh Garden (Nha Trang, Khanh Hoa), Bapak Vo Han, menyatakan bahwa standar Halal adalah standar keselamatan, etika dan kepercayaan.
Menurut Bapak Vo Han, masakan biasa tidak cocok untuk umat Muslim, tetapi masakan halal dapat dinikmati oleh semua orang. Oleh karena itu, jika Anda ingin memanfaatkan pasar wisata halal, Anda harus memahami umat Muslim, memahami bahwa mereka memiliki keyakinan mutlak pada agama dan spiritualitas, sehingga semakin Anda memahami mereka, semakin mudah melayani mereka.
"Umat Muslim tidak menyukai tempat yang terlalu bising dan ramai. Mereka menyukai suasana yang tenang, privat, dan dekat dengan alam, sehingga wisata pertanian pedesaan akan menjadi pengalaman yang sangat sesuai dengan kebutuhan tamu halal," ujar Bapak Vo Han.
Para pemimpin industri pariwisata Hanoi mengatakan mereka akan memberikan saran tentang pembuatan kebijakan khusus untuk mempromosikan pariwisata Halal sebagai segmen strategis dalam arah perluasan pasar internasional.
Untuk memanfaatkan potensi sektor pariwisata ini secara efektif, menurut Bapak Tran Trung Hieu, orientasi pengembangan pariwisata halal memerlukan strategi sistematis dalam kerangka rencana induk, yang terkait dengan upaya menjamin keamanan agama dan kedaulatan nasional. Namun, bidang ini masih baru, sehingga diperlukan koordinasi yang erat antara lembaga pengelola, komunitas bisnis, organisasi internasional, serta mitra domestik dan asing.
Pelatihan sumber daya manusia yang khusus harus diberikan prioritas utama dengan membuka kursus pelatihan untuk resepsionis, juru masak, pemandu wisata... berkoordinasi dengan organisasi Halal dan sekolah khusus untuk menstandardisasi layanan.
Para ahli berpendapat bahwa untuk mengembangkan ekosistem halal yang ramah, perlu mendorong investasi di hotel dan restoran berstandar, membangun tur khusus, dan mempromosikan model pengalaman wisata pertanian halal. Selanjutnya, memperkuat komunikasi dan mempromosikan pasar halal di Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Asia Selatan; sekaligus, berkoordinasi dengan kedutaan besar, asosiasi halal, dan organisasi promosi internasional untuk mendorong pemanfaatan pasar ini.
Para pemimpin Kota Hanoi berjanji untuk mempelajari kebijakan untuk mendukung bisnis dalam mendaftar sertifikasi Halal dan mengakses pasar.
Dalam rangka mendorong pengembangan layanan pariwisata berkelanjutan, Kerangka RIDA dikembangkan oleh CrescentRating (otoritas terkemuka dalam perjalanan dan pariwisata Halal/Islam), untuk membantu industri pariwisata, khususnya pariwisata Halal, beradaptasi secara berkelanjutan, berinovasi sambil melestarikan nilai-nilai budaya dan masyarakat, menuju pembangunan jangka panjang dan komprehensif.
Kerangka kerja RIDA memiliki empat pilar: Mengintegrasikan tanggung jawab sosial, etika, dan lingkungan ke dalam semua aktivitas pariwisata; menciptakan pengalaman autentik dan mendalam dengan budaya dan komunitas adat; memastikan kualitas, keselamatan, dan kepuasan wisatawan; meningkatkan aksesibilitas dan menyesuaikan perjalanan melalui teknologi.
"Rida" dalam bahasa Arab berarti kepuasan, kepuasaan. Pengembangan pariwisata halal juga sejalan dengan tren dan strategi pengembangan pariwisata hijau, yang bertanggung jawab terhadap lingkungan dan masyarakat pariwisata Vietnam.
Menurut Xuan Mai (Vietnam+)
Sumber: https://baogialai.com.vn/mo-vang-du-lich-halal-can-chien-luoc-hap-dan-khach-hoi-giao-den-viet-nam-post326075.html
![[Foto] Jembatan Binh Trieu 1 telah selesai dibangun, ditinggikan 1,1 m, dan akan dibuka untuk lalu lintas pada akhir November.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/2/a6549e2a3b5848a1ba76a1ded6141fae)
Komentar (0)